先说说我自己家里宽带的事儿吧。我住城关区那会儿，家里用的是某运营商的老套餐，每个月交着九十多块钱，网速号称500M，但一到晚上八九点，刷个视频都转圈圈，打游戏更是延迟飘红。打电话问客服，人家说线路正常，让我重启光猫。重启了八百遍也没用。后来才搞明白，小区里用的人太多，高峰期带宽根本跑不满。当时就想着换宽带，但一直怕麻烦，怕被骗，怕办完了一堆隐形消费。就这么拖了大半年，直到有一次实在被卡得受不了，才下决心研究了一下。
这次研究的对象是移动在兰州城关区的这款月包宽带，74元到89元三档，都是1000M。没错，便宜到有点不敢相信对吧？我当时也是这个反应。毕竟你在外面随便找个代理商问，千兆宽带不得一百多起步？
先说说覆盖范围吧。这款套餐在咱们整个兰州市都能办，城关区作为主城区更是重点覆盖区域。具体到城关区下面，像酒泉路街道、张掖路街道、雁南街道、临夏路街道、白银路街道、东岗西路街道、广武门街道、皋兰路街道、渭源路街道、拱星墩街道、草场街街道、盐场路街道这些地方，都是可以上门安装的。我在雁南街道那边住，当时报装的时候师傅第二天就来了，速度还算利索。不过要提醒一句——这只是街道层面的覆盖，具体到某个小区有没有端口资源，还得等师傅上门勘测了才算数。我有个朋友住在青白石那边一个老小区，报装的时候系统就提示资源暂未覆盖，所以能不能装，终还是要看移动那边的审核结果。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没去线下营业厅，全程在手机上搞定的，一共试了四条路子，挨个给你说说实际情况。
第一条，微信小程序渠道。微信里直接搜“四方云讯”，出来一个小程序，点进去就能看到宽带专区。这是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后也有专门客服对接。我看了一下套餐价格，确实比移动官网标价要便宜不少，而且订单信息可以同步到中国移动官方APP里，每个月扣多少、套餐啥内容，自己在APP里就能查到，不用担心被中间商坑了。我终就是在小程序下的单，全程没跟业务员线下碰过面。
第二条，微信公众号渠道。微信搜“云速星球”，也是个移动授权代理商的公众号。我没在这上面下单，但加了客服咨询过几个问题，回复速度还行，资质查了下也是正规的。如果你不喜欢用小程序的，走公众号这边一样能报装。
第三条，移动客服电话。拨10086直接跟客服说你要新装宽带，报上你的详细地址，让客服帮忙查一下小区能不能装，顺便给你报个套餐。客服会引导你去“四方云讯”小程序选套餐下单，流程倒是挺顺的。适合不咋会用手机的老人或者不太信任线上渠道的人。
第四条，移动官方APP跟官方小程序。打开中国移动APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单，没跳转的话就手动微信搜一下。移动小程序那边同理，会跳转到“四方云讯”。这俩其实都是官方渠道导流到代理商那边成交，价格跟你直接找代理商是一样的，属于官方认可的路径。
反正不管走哪条路，后都是移动官方师傅上门装，先装好、调通了，你确认没问题了再付钱，这点确实让人放心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后74元/月（原价114元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价124元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价134元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从
这三个套餐除了月费不同，还搭配了不同的通话和流量。74元那档每月送250分钟通话加60GB流量，79元档是250分钟加65GB，89元档直接给到300分钟加165GB流量，还免一张副卡费。我家里人流量用得凶，后选了89元那档，算下来一个人用手机流量、全屋用宽带，整体开销反而比以前分开办省了。
兰州市移动宽带安装流程
整个报装过程其实没想象中复杂，四步就走完了。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，找到宽带办理入口。我建议你先别急着下单，把页面里头套餐详情和注意事项都过一遍，有啥不明白的先截个图。
第二步，选你对应的城市和宽带套餐。城市选兰州，然后根据自己需求挑74、79还是89那档。这里要注意看仔细了，有的套餐页面同时挂着几个不同月费的产品，别选错了。
第三步，填好地址下单提交。提交完之后不用你干等着，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些信息，顺便约上门时间。我当时还在上班，电话是下午打来的，约了第二天下午两点到五点之间上门。
第四步，师傅上门安装。这里说下我的体验——安装师傅来了之后先查了楼道里的光纤资源，确认没问题才进屋布线。因为我选的是FTTR套餐，就是一主一从两个设备，客厅放主路由，卧室放了个从路由，全屋WiFi信号基本没有死角。装完师傅让我挨个房间测了网速，确认都达标了他才走。费用是装好之后才收的，不是先交钱再办事那种，让人踏实。
怎么选宽带?
好多人一上来就问“哪个套餐好”，其实根本没有标准答案，得看你家啥情况。
先看人数。一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信、偶尔打个游戏，74元那档就绰绰有余了。千兆带宽一个人用，跑满是不大可能的，但重点是便宜啊，一个月74块钱，宽带加手机套餐一起解决了。
再看使用强度。家里两口子都上班，下班回来一个看电视一个打游戏，有时候还要开视频会议，那79元那档多出来的5GB流量也算个备用。真要说性价比，79和74差价只有5块，但流量多了5GB，通话分钟数一样，差距不算大。
接着看有没有老人小孩。如果家里有老人常住，或者孩子上网课需求大，我建议直接上89元档。多出来的100GB流量太实用了——老人出门遛弯要看短视频，孩子拿平板看动画片，这些流量都是消耗大户。89元多出来的费用平摊到每天也就三毛钱，换100GB流量绝对值。
后提一句设备的事。这三个套餐配的都是FTTR主一从设备，也就是光纤进屋后，主设备放客厅，一个从设备可以放到信号差的房间。如果你家面积超过一百平，或者墙体比较多，这个FTTR方案比普通单个光猫路由一体机要靠谱得多。
避坑指南
说几个我实际踩过的坑，都是真金白银换来的教训。
第一坑——不看合约期就乱报装。这三个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年。也就是说，这3年内你要是搬家到别的城市，或者不想用了要拆机，是需要付违约金的。我上回就是没看清合约期，用了半年想换别家宽带，结果被违约金拦住了。所以报装之前先想清楚，未来三年你确定不会搬家吗？要是租房住，签的是一年期合同，那办这种长合约套餐要慎重。
第二坑——忽略了首充要求。这三个套餐都要首充100元。这个钱是直接充到你手机账户里的，不是额外收的，算下来还是你的话费。但有的人一看让先交钱就有心理防备，觉得是不是上当了。其实不用慌，首充是正规流程。怕就怕有些代理商在网上发帖说自己家不用首充，这种多半是套餐其他方面有问题。
第三坑——没确认小区能不能装就下单。我遇到过一个用户，网上填了半天资料，等了两天师傅上门说端口满了装不了，白耽误功夫。所以我建议你下单之前，先拨10086或者直接在代理商的对话框里问一下你的具体小区能不能装，确认有资源了再提交订单，能省不少等待时间。
第四坑——搞不清首月收费规则。这里有个小细节，首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天折算，具体看业务员怎么给你操作。我当时办的时候，业务员说首月免费，结果第一个月账单出来还是扣了个位数的钱，虽然不多，但客服解释说是按天计费了。所以别想当然，办的时候多问一句“首月怎么算”没坏处。
第五坑——副卡不是白给的。74元和79元套餐的副卡是每张每个月5块钱，多能加两张，也就是说额外多花10块钱。89元套餐是送一张免费的副卡。办之前先算算，如果你确实需要给家人办一张副卡共享流量和通话，89元那个赠副卡的档可能反而更划算。
第六坑——FTTR从设备的摆放位置。装的时候师傅问我把从路由放哪里，我随口说了句“随便”，结果师傅放到了书房，卧室里信号还是不太行。后来自己挪了一下，放到走廊中间位置，全屋信号才算真正满了。所以说，装的时候别不好意思，哪个房间用网多，就直接跟师傅说，让师傅把从设备放到那个房间门口。线走得好不好看是其次，网好用才是正事。
常见问题
Q: 这个宽带是纯宽带还是融合套餐？
A: 融合套餐。每个月你交的钱里面，包含了宽带费加手机话费套餐。74元档含250分钟通话和60GB流量，不是那种单独只用宽带的。你要是只想装宽带、不想要手机卡，那这个套餐就不适合你了。
Q: 我现在用的别的运营商，能直接转过来吗？
A: 现在携号转网办移动宽带挺常见的。你原来的手机号能不能转、转过来之后怎么享受这个优惠价，直接打10086问就行，他们会帮你查有没有资格。据我了解，不少携转用户办下来价格跟新办卡是一样的，甚至还有额外的优惠活动。
Q: 宽带速度真能跑满1000M吗？
A: 这得分情况说。有线连接的话，光猫直出网线插电脑上，测速能到900多兆，接近千兆了。但如果你用WiFi测，得看你的手机支不支持WiFi 6，不支持的话跑到五六百兆也正常。另外，网线也得是超五类以上的，老房子预埋的劣质网线会严重影响速度。装完让师傅当场测一下有线速度，他手里有专业设备。
Q: 中途搬家了宽带怎么办？
A: 同城搬家的话可以申请移机，我记得移动这边移机费大概几十块钱，但前提是新地址有移动的光纤资源。搬到别的城市就麻烦点，跨市移机不一定支持，可能需要解约重新办，这就要看合约期剩余时间和违约金了。所以要办之前还是得考虑清楚自己近几年的住房稳定性。
Q: 安装费100元能不能免掉？
A: 我了解到的是，这个套餐定价上写着安装费100元，属于标准收费。有时候代理商或者官方会搞活动免安装费，但那个属于限时或特定渠道的福利，不能保证。想省这笔钱的话，报装的时候多问一句“近有免安装费活动吗”，万一碰到了就赚了。
Q: 为什么我在官网看到的价格比这个贵？
A: 代理商渠道拿到的价格权限确实比官网直营要灵活，毕竟代理商走量，运营商给的折扣空间更大。但要注意，代理商也分正规和不正规的，认准官方授权的就行，你通过移动APP或者10086那边导流过去的代理商基本上都不会有啥问题。办完记得登录中国移动APP看看自己的套餐详情，确认跟你下单的一致，就不怕被坑。
这次换完宽带用了差不多三个月了，直观的感受就是晚上高峰期再也没卡过，家里三台手机加一台电视同时用，视频照样秒开。以前总觉得宽带就是能上网就行，现在才反应过来，一个月多花二三十块钱，换来的体验差距还真不是一星半点。我写这些也不是劝你非要办移动不可，毕竟每个小区不同运营商的实际表现都不一样。但如果你正好在兰州城关区，想换个千兆宽带又怕被坑，那按我上面说的这几个步骤去查一查、问一问，总比你盲打误撞跑到不靠谱的代理商那边强。
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