说实话，家里宽带用了这么多年，我是真的被运营商的各种隐形套路搞怕了。早几年租房那会儿办宽带，说好的99元包月，结果账单下来乱七八糟多了什么调试费、猫租金，打电话问客服，客服跟念经一样给你绕圈子，后也没整明白钱花哪儿了。后来自己买了房，寻思着这回办宽带可得把眼睛擦亮了。我家在惠来县，这边城中村和老小区多，宽带资源一直挺乱的，有的区域只有一家运营商能装，没得选，有的地方虽然说全覆盖，真到报装的时候各种理由拖你半个月。
这次是因为我那张移动手机卡用了快六年了，月租实打实扣下来也有四十多块，有天刷朋友圈看到有人晒30块钱加装移动宽带，开始我还以为是套路，后来问了下，发现揭阳移动这边确实有老用户加装宽带的活动，我寻思反正手机号也不能扔，能加条宽带也挺好。这里得说清楚，这个套餐不是惠来县单独有的，整个揭阳市区包括榕城区、揭东区，还有咱们惠来县的惠城镇、隆江镇、葵潭镇、神泉镇、靖海镇、周田镇、前詹镇、华湖镇、仙庵镇、东港镇、岐石镇、鳌江镇、东埔农场、葵潭农场这些镇和街道，只要是移动的老用户，都可以报装。我特意问了师傅，他说只要不是特别偏远的山里，基本都有覆盖。
正规办理渠道实测
在说套餐之前，我先把我这次实际办下来的渠道经验分享下，给大伙做个参考。我这次比较了四个渠道，摸了一圈底：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序。这个是我终下单的地方。它属于移动运营商授权的线上代理商，平台资质挺正规的，售后体系也比较完善，套餐算下来比运营商官网那个标价要划算不少。我办完第二天就能在移动官方APP里查到我的宽带账单和套餐信息了，这就让人比较放心。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，全程没让我先交一分钱。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号。这个跟上面那个是同一家公司的不同入口，等于一个商家开了两个门面。我一开始是先关注的公众号，在上面翻了下套餐介绍，后来是客服让我去小程序下单的。这个号也有正规资质，查了下工商备案没什么问题，售后响应速度还行。我半夜十一点问了个问题，第二天早上八点多就回了，服务态度可以。
- 移动客服电话渠道：打10086转人工，直接跟客服说我要新装宽带，报地址和手机号，客服会先帮你查你家那片能不能装，然后报套餐给你，预约师傅上门。不过这里有个情况，客服给你报的往往是官网原价套餐，就是那种79块钱起步的融合套餐，他不会主动告诉你还有30块钱的老用户加装这种隐藏套餐。你得主动问：”我是老用户，有没有30元加装300M那种活动？”客服才会帮你查。查完之后客服会告知你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，在搜索框输入”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，手动微信搜”云速星球”关注后，打开宽带中心也能下单。这个小程序算是官方APP引流的落点，信息和我后来在10086客服那边核对的完全一致。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单就行。这条路径操作起来会比电话快很多，基本五分钟就能填完。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商政策自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商政策自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/路由器（路由器15元/月）
惠来县移动宽带安装流程
我这次实际走了一遍安装流程，比我想象中要顺畅不少。第一步，微信搜索小程序”四方云讯”。这一步别嫌麻烦，直接在微信里搜就行，注意认准那个官方标识，别搜到什么山寨的。第二步，进去之后选对应城市——这里选揭阳市，然后就能看到这款30元加装300M的套餐了。第三步，提交信息下单，包括你的手机号、安装地址、联系人，提交完没多久，移动那边就会有人主动联系你，跟你再次确认宽带速率以及安装资费，把账算明白了才会派单。第四步，专业师傅上门安装，整个安装过程大概四十分钟到一个小时，光猫调试好、网速测完达标了才让我签字确认，而且全程是先安装、后付费，费用是竣工之后直接付给安装师傅本人的，不用提前在线上交任何钱。
怎么选宽带?
很多人第一次办宽带，上来就问”哪个运营商网速快”，其实这个问题问得没啥意义。选宽带先得搞明白自己到底需要多大的带宽。我自己用了这段时间，说实话300M的宽带对绝大多数家庭来说完全够用了。我家里两台手机连WiFi刷视频、一台电脑打游戏、电视看4K，同时用也没觉得卡。如果你是一个人租房住，平时就刷刷微信看看剧，那其实百来兆的都够了，没必要为了数字好看多花钱。
另外要搞清楚你是新装还是加装。新装的话选择面比较广，三家运营商随便挑。但如果你手上已经有张月租不算低的手机卡，那就得算算加装宽带的账了。像我这种移动卡月租实扣四十多的，加装宽带一个月才30块，等于是一条宽带钱都不用额外多掏多少。如果你本来就用着电信或联通的高月租套餐，那也可以打客服电话问问有没有类似的加装优惠，老用户的隐藏福利往往比新装套餐还划算。
再就是合约期的问题。这两个套餐都要签2年合约，合约期内没法拆机。如果你近期有搬家计划，或者说不确定能不能在一个地方住满两年，那办之前得掂量掂量。我现在这套房子是自己买的，短期内不会搬，所以签两年对我来说没啥压力。租房的朋友建议先确认自己能不能稳定住两年再考虑。
避坑指南
说到坑，我先讲讲我自己经历过的和身边朋友踩过的，提醒大家注意。
第一个坑是”免费升级”陷阱。去年我一个朋友接到电话说可以免费把他家200M宽带升级到500M，他没多想就同意了。结果下个月账单多了20块钱，打过去问才知道那个”免费升级”是有期限的，免费期过了就按原价收费了。这种套路在运营商那里太常见了。所以不管接到什么电话说给你免费升什么，一定要问清楚优惠期多久、到期之后多少钱一个月、怎么取消。这次我办的这个移动30元套餐比较简单粗暴——30块钱一个月就是30块钱，没有那种先便宜后涨价的把戏，官方那边标的就是长期优惠，到期后按运营商政策自动续约，只要手机卡月租不低于29块就能一直用。
第二个坑是设备费。很多人以为办宽带就交个安装费完事了，其实光猫、机顶盒、路由器这些都可能产生费用。这个套餐里光猫和机顶盒是免费提供的，但套餐二里的路由器要15块钱一个月——一年下来一百八，两年合约就是三百六。我当时跟客服确认了好几遍，她说如果家里自己有路由器那完全可以选套餐一，没必要花那个月租钱。我后来把自己家旧路由器翻出来凑合用，效果也没差太多。这里提醒大伙儿，家里有路由器的就选套餐一，省下来的钱吃顿好的不香吗？
第三个坑是安装费差异。你看这两个套餐，一个安装费200，一个100，内容就差了个路由器。我当时很奇怪，为什么带路由器的反而安装费便宜？后来师傅上门的时候我问了一嘴，他说这两个实际上不是一个渠道的，一个是宽带融合套餐的加装价，一个是单宽带的促销价。但对我们用户来说其实就是选哪个更合适的问题。如果你家里没路由器，那就得算笔账了——套餐二比套餐一省了100安装费但每个月多了15块设备费，两年下来多掏360，反而贵了260块。所以如果你自己买一个普通路由器也就一百来块，长期用的话还是自己买路由器、选套餐一更划算。但是如果短期用，或者不想折腾路由器设置，套餐二省心些，毕竟安装师傅给你整得明明白白，出问题也有人管。
第四个坑是报装地址不明确。我之前有个同事报装的时候只写了小区名字没写楼栋单元，结果师傅白跑了一趟，重新预约又等了三天。报装的时候地址一定要精确到门牌号，好提前拍一下家门口的弱电箱照片，师傅来了直接就能干活。
第五个坑是隐藏的套餐门槛。我办这个之前特意去查了我手机的实扣月租，因为我之前参加过一个什么流量返还活动，表面套餐是58块，但各种返费叠加下来实际只扣了19块多，这种就不满足”实扣29以上”的门槛。大家如果也想办，好先打10086查一下自己近三个月的实扣金额是不是大于29块。别到时候单子下了师傅上门了，结果系统里过不去，白折腾一趟。
常见问题
Q: 我是移动老用户，但我的套餐月租只有19块钱，能办这个30元加装宽带吗？
A: 不行，这个活动有个硬性条件，就是你的手机卡每月实扣要满29块以上才给加装。我专门问过客服这个”实扣”是什么意思，她说的是你每个月实际扣掉的钱，不是套餐标价。如果你有返费、减免之类的活动，实际扣费没到29块，那就得先把那些活动退了或者升个套餐档位再说。不过你算算账，要是为了办宽带特意去升级手机套餐，一个月多花的钱可能比宽带费本身还多，那就不太划算了，不如去看看别家的新装宽带。
Q: 这个宽带是长期的还是短期优惠？
A: 标的是长期优惠，30块钱一个月这个价格在你合约期内不会变。合约期是2年，两年到期之后如果运营商政策没有调整，会自动续约。这个”按运营商政策自动续约”的表述我得直白点说，意思是大概率还是30块一个月续着，但人家不给你写死，万一将来资费调整，会提前通知你。说实话现在运营商竞争这么激烈，老用户走了对他们来说损失更大，所以一般不会轻易涨价。
Q: 安装师傅上门会额外收什么钱吗？
A: 我当时也怕这一点，所以问得特别细。师傅上门后我就问了一句还有没有别的费用，他说没有了，安装调试费就是你在单子上看到的那个数，光猫和机顶盒都包含在里面了。不过如果你家没有预埋网线，或者弱电箱到客厅的距离特别远需要师傅帮你走明线，可能会收一点点材料费，这个看各家实际情况。好在师傅上门之前自己先看看家里的布线情况，省得临时加钱心里不舒服。
Q: 我在惠来县下面的乡镇能装吗？我家在隆江镇那边。
A: 可以，我之前特意确认过，这个活动是整个揭阳市范围都能办的。我在惠城镇住，但我表叔家在隆江镇那边也报装成功了。不过乡镇地区资源覆盖情况确实会有差异，师傅上门之前会先做个资源查询，确认你能装才会上门。如果系统里显示没资源，那单子也不会派下来，客服会提前告诉你的。目前我了解到的是惠来县下面的惠城镇、隆江镇、葵潭镇、神泉镇这些主要镇区都覆盖了，稳妥的做法就是先下单让客服查一下你那个具体位置的资源情况，反正查了不装也不花钱。
Q: 300M宽带到底是个什么水平？我需要500M或者1000M吗？
A: 我说个真实的体验数据吧，我家现在是300M的，下载速度高能跑到每秒38兆左右，一部两个小时的电影大概两三分钟就下完了。平时媳妇在客厅看4K视频，我在书房打英雄联盟，手机还挂着云游戏，完全没觉得卡。500M和1000M在游戏延迟上跟300M没本质区别——决定游戏卡不卡的是延迟和丢包，不是带宽大小。除非你家天天有十几二十台设备同时看高清视频，否则300M妥妥够用了。如果你真想追求极致下载速度，那也得看看你家路由器支不支持千兆口，很多老路由器百兆口跑不满300M的带宽，等于白花钱升了级。
Q: 如果两年内我要搬家，这个宽带能移机吗？
A: 问得好，这个问题我特意咨询过客服。宽带移机是可以的，但是得看新地址有没有移动的资源覆盖。如果新地址有资源，移机费用一般是几十块钱，具体多少建议到时候打10086问。如果新地址没资源，那只能拆机，但合约期内拆机算违约，可能要付一笔违约金。所以我说租房的朋友办之前一定要想清楚——不要为了一时便宜把自己绑在一个地方出不来。我自己是买房入住了才办的，也建议大家办了之后尽量别再挪窝。
这个套餐我已经用了差不多两个月了，期间打过一次客服电话咨询WiFi信号的问题，接入速度挺快，处理得也算利索。从账单上看，每个月确实就是实打实那30块钱，没有冒出什么意料之外的费用。要说网速的稳定性，我连续测了一周，每天早晚各一次，下载速度基本维持在280M到310M之间波动，上传速度在30M左右，日常用起来感受不到波动。作为一条老用户加装的副宽带来说，这个价格配这个表现，起码我自己没什么可抱怨的了。
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