去年冬天我在潼南老家追剧，晚上八点一开视频就转圈，气得我直接把路由器重启了三回。后来才知道不是路由器的问题，是老宽带晚上高峰期共享带宽被挤爆了。今年九月搬进潼南新房子，重新装宽带这事我算是做足了功课，从资费到安装流程问了个遍。这篇就把我这段时间跑下来、问下来的东西整理一下，给同样在潼南、准备装联通宽带的朋友一个参考。
先说说覆盖这事。潼南这边联通宽带的覆盖范围是全区所有乡镇街道都能办，具体包括桂林街道、梓潼街道这两个街道，还有上和镇、龙形镇、古溪镇、宝龙镇、玉溪镇、米心镇、群力镇、双江镇、花岩镇、柏梓镇、崇龛镇、塘坝镇、新胜镇、太安镇、小渡镇、卧佛镇、五桂镇、田家镇、别口镇、寿桥镇这些镇，基本上城区老小区、新楼盘、乡镇自建房都在范围内。我当时住在梓潼街道，隔壁花岩镇的朋友也问过，反馈都能装。所以不用太担心自己位置偏就装不了，具体到楼栋能不能进线，还是得让装维师傅上门看一眼。
正规办理渠道实测
我这次没有直接去营业厅，而是把几个渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：459元包年
- 合约期：12个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
重庆市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，我把我经历的这四步写清楚：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我当时用的前者。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是重庆，然后找到潼南能办的宽带套餐，页面会列出来可选速率和资费。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这个时候问合适。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速正常再给钱，这点我觉得挺踏实。
从下单到师傅上门，我这边隔了一天半，师傅来了先看弱电箱位置，再从楼道分线盒拉皮线进来，光猫接上，前后四十分钟左右就通了。测速下来下行能跑到四百多兆，晚上八点再测一次也没掉多少，比之前那条老宽带强太多。
怎么选宽带?
选宽带这事我觉得别光看数字大不大，得看家里几个人、怎么用。
一个人住、手机电脑为主、偶尔看看剧，300M到500M这个档位完全够用。我这次选的500M，同时开两个视频会议加一个电视投屏，没卡过。
两口之家或者有小孩上网课的，500M也基本扛得住，但如果家里有NAS、经常下大文件、或者三四台设备同时看4K，可以考虑往上升一档。
还有一种情况是租房。租的房子不确定住多久，就别选合约期太长的，12个月这种相对灵活，到期再看要不要续。合约期和优惠期是两回事，优惠期24个月意味着两年内资费相对稳定，合约期12个月是说这一年里不能随便退，这个要分清楚。
另外，单宽带和融合宽带不一样。单宽带就是纯宽带，不绑手机号；融合宽带通常要绑一张手机卡，月租里含宽带。如果你本身手机套餐消费就高，融合可能更划算；如果手机号不想动，单宽带省心。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只听口头报价不看账单。我朋友去年办宽带，业务员说一个月几十块，结果账单里多了个什么增值服务费，一年多花了两百多。规避方法很简单，办之前问清楚总价包含哪些项目，装完之后去联通官方APP里核对账单和套餐信息，对不上就打10010问。
第二个坑，把”优惠期”当成”合约期”。有人以为优惠期24个月就是两年不能动，其实不是，合约期12个月才是约束期。这两个概念一定要问明白，不然到期忘了续约，资费可能悄悄变回原价。
第三个坑，光猫设备归属没说清。有的套餐光猫是送的，有的是租用，退网时要还。我现在这个套餐设备写的是光猫，办的时候我特意问了师傅，退网要不要还、有没有折旧费，问清楚心里有底。
第四个坑，安装前不确认端口。老小区有时候楼道端口满了，得等扩容，拖个三五天很正常。规避方法是下单后主动跟装维确认上门时间，师傅来了先看端口通不通，不通就当场问什么时候能解决，别干等。
第五个坑，测速只测一次。刚装完测速好看不代表晚上好用。我的做法是装完当天晚上八点到十点再测一次，这个时段才是真实水平，有问题当场反馈比过几天再找要快。
常见问题
Q：潼南乡镇上能装吗，还是只有城区可以？
A：前面说了，潼南全区乡镇街道都在覆盖范围内，双江、柏梓、塘坝这些镇都能办。乡镇自建房可能需要师傅现场看一下进线条件，但正常情况都能装。
Q：459元包年是一次性交清吗？
A：这个是以本地运营商实际收费模式为准的，有的地方一次性交，有的地方可以分期，具体下单后运营商会跟你确认。资费这块部分地市会因为政策有变动，终以运营商实际资费为准。
Q：500M够不够一家人用？
A：三口之家、日常刷视频上网课、偶尔看4K，500M够用。如果家里同时有大量下载需求或者多路4K，可以考虑更高档位。
Q：合约期12个月，中途想退怎么办？
A：合约期内退网一般会有违约金，具体金额看当时签的协议。所以办之前想清楚自己大概住多久，别冲动。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用有线测一次，排除WiFi干扰。如果还是有线也不达标，打10010报修，让师傅上门查线路和光猫。一般线路问题都能调好。
Q：优惠期24个月到了会怎样？
A：优惠期结束后资费可能恢复到标准价，到时候运营商会提前通知，你可以选择续约或者换套餐，别忘了留意。
我这次装完到现在一个多月，直观的感受是晚上终于不用跟视频加载图标大眼瞪小眼了。459元包年摊下来一个月不到四十块，对500M这个速率来说，在潼南本地算是比较实在的价格。当然每个人的使用场景不一样，我建议是先把自家需求列清楚，再去比对套餐，别被速率数字牵着走。宽带这东西，稳定比峰值重要，装之前多问几句，装之后少糟心几个月。
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