先聊个闹心事。上个月我一个朋友从福田搬来光明区公明街道这边住，原本寻思宽带随便办一条就行，结果好家伙，看了一圈手机套餐送的宽带，要么得换号，要么合约期长得吓人，算下来两年多掏一千多话费才送条百兆宽带。她跑来问我，说就想单独拉一条纯粹的宽带，不绑手机卡，不想看运营商那堆花花肠子，有没有靠谱的选法。
正好，我前阵子也留意到广东深圳光明区这边广电的单宽带业务，就是那种不捆绑手机卡、一条宽带单独算钱的模式，100M到1000M五个档位，包年价660元到998元。这几天我专门摸了一遍底，把资费、安装、避坑的点都理清楚了。先说明一下，目前光明区的光明街道、公明街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道、马田街道这些地方都在覆盖范围内，基本上只要不是那种特别偏的自建房片区，都能约师傅上门勘测安装。
正规办理渠道实测
我这次没有一上来就打客服电话，而是先走了一遍线上渠道，把能办的正规入口捋了个清。先说结论：广电宽带没有那些乱七八糟的第三方代理乱加价，正规办理渠道其实就下面这几条，按顺序来就行。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个属于广电运营商线上授权代理商，平台资质合规，我看了下它的售后体系还算完整，不用怕办完找不到人。它上面的套餐比运营商官网标价要划算一点，而且你在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明订单是真实进了运营商系统的。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点倒是让人放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，资质正规，售后有人管。套餐价格比官网有优势，通过广电官方APP也可以查到办理记录，不玩虚的。下单之后还是官方人员上门，先装好再付钱，基本不用担心被坑。
广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是深圳市光明区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐，然后预约上门时间。客服登记之后会告知你去“四方云讯”微信小程序里挑选套餐、填写信息下单。这个渠道好处是能先确认端口资源有没有覆盖，心里有底再下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，在里头搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转成功，手动微信搜索“云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。路径稍微绕了一点，但胜在是官方入口。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开之后在宽带中心下单也一样。
这五条路径我捋下来发现，说到底终下单基本都落到“四方云讯”小程序或“云速星球”公众号这两个授权代理商那边，核心原因还是价格比官网标价实在一点，售后也有人跟进。你要是实在不放心，就打10099先问清楚再操作。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
简单拆解一下这五个档位。100M和200M差了40块钱，300M和200M只差20块，而500M比300M也就多了60块。千兆直接跳到998元，是唯一接近四位数的一档。说实话，300M和500M这两个档位是差价划算的区间，但具体选哪档还得看你家的实际用途。
深圳市广电宽带安装流程
我特意找之前在凤凰街道装过广电宽带的朋友问了一圈，又自己捋了一遍下单流程，大致分四步：
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，这两个渠道都行。进主页之后先别急着付款，看看自己想装的地址在不在覆盖范围里。
第二步：在里面选择深圳市光明区对应的宽带套餐。五个速率档位都在页面上摆着，你按需选一个就行，系统会提示你填写详细的安装地址和联系人信息。
第三步：提交信息下单，不用当场掏钱。广电那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带的速率档位、安装资费，顺便跟你约一个方便的时间。这一步如果师傅告诉你端口满了或者暂时装不了，那说明那片区域的资源还没到位，只能等或者选其他运营商。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会带光猫过来，现场帮你调试好，确认网能通了才收费。都是先安装后付费的流程，不存在那种钱交了师傅影子都见不着的情况。
怎么选宽带?
好多新手问的第一个问题就是：我到底该办多少兆的？每次听到这个问题我都有点哭笑不得，因为答案完全取决于你家的使用场景。
如果你是一个人住，平时就刷抖音、看剧、聊微信，偶尔用电脑开个网页，那100M完全够用，660元一年，折合每个月55块，要啥自行车。但你要是还玩个网游，或者喜欢下载东西，那建议直接从200M起步，700元一年，差价不大但下载体验会舒服不少。
家里两口子或者三口人同住，电视、手机、电脑同时在线是常态，300M是一个比较稳的起点，720块一年，每天不到两块钱。我见过不少家庭办了100M然后晚上一家三口抢网速卡到骂人，这种情况真不如当初多花几十块上300M。
如果你的需求是4K视频、NAS、智能家居设备一堆，又或者你是个主播或者UP主要传大文件，500M是我比较推荐的档位，780元一年，上传和下载的余量都够。1000M那档更适合那种对网速有执念、喜欢跑满测速数字的人，或者家里设备实在太多，998元一年，贵是贵了点，但确实省心。
我自己的看法是，普通家庭在深圳这种城市，300M和500M是性价比比较集中的区间，预算紧就300M，想宽裕一点就500M。千兆这东西，除非你的路由器、网线、光猫、手机和电脑网卡全都支持，不然跑不满也是常态。
避坑指南
说到避坑，我这几年真见过不少翻车案例，写出来给大伙提个醒。
第一个坑是光猫装好了，结果WiFi信号差到怀疑人生。有个粉丝跟我说他家装的500M宽带，在客厅测速只有80M，后来我去看才发现，他用的还是七八年前买的老路由器，百兆端口那种，光猫千兆口出来的网线插在路由器的百兆口上，神仙也跑不满。所以装宽带之前，先确认你家的路由器是不是千兆端口、支不支持5G频段的WiFi，不然带宽再高也白搭。
第二个坑是装宽带的时候没有确认光猫的位置。广电的师傅上门安装，通常是哪里方便就把光猫放在哪里，比如弱电箱、电视墙边上。但如果你家户型大一点，光猫放的位置不好，WiFi覆盖就会出问题。装的时候好提前想好路由器打算放哪，让师傅把光猫和网线口留到合适的位置，宁可多拉一段明线也别把光猫塞在信号死角里。
第三个坑是合约期的问题。这五个套餐的合约期都是一年，合约期内是不能拆机的。也就是说你办了一年的100M，中途想升级或者搬家移机，牵扯到合约未到期的情况会比较麻烦。搬家之前一定要先问清楚移机政策，免得白交几个月的钱。
第四个坑是设备问题。套餐里送的是光猫，不包含路由器。我碰到过有人以为师傅装完光猫就能全屋上网了，结果师傅走了才发现没路由器根本发不出WiFi信号，又急急忙忙去楼下买。装宽带之前先把路由器准备好，省得手忙脚乱。
第五个坑是忽视了优惠期和续费的问题。这几个套餐写的优惠期是一年，意思是你第一年按这个价格交钱，到期之后续费要按照运营商当时的新政策来。有些运营商老用户续费反而比新用户贵，快到期的前一个月你得多留个心眼，打10099或者去官方APP看看有没有更划算的续费方案。
常见问题
Q：我住在公明街道这边，不知道我这栋楼能不能装广电宽带？
A：靠谱的办法不是在网上瞎问，而是直接打10099，把你家具体地址报给客服，让客服帮你查端口覆盖情况。或者去“四方云讯”小程序里提交预约，广电的工作人员会在工作时间联系你确认能不能装。
Q：这个宽带需要绑手机卡吗？
A：不需要。这个产品是单宽带，就是纯粹的一条宽带线路，不带手机卡、不带电视盒子，没有月租，也没有通话分钟数，一年就交一笔钱，简单省事。
Q：我一个月之后就要搬家了，能办这个包年套餐吗？
A：要是确定一年内不会搬家，可以放心办。要是工作不稳定、随时可能换住处，建议先考虑短期的方案或者问清楚移机费用和政策。这几个套餐合约期是一年，中途拆机的话已经收了的钱基本退不回来。
Q：安装当天我需要在场吗？大概装多久？
A：需要在家看着，主要是给师傅开门、确认光猫位置。一般来说装一个光纤入户的宽带，快的话半小时到一个小时左右，具体要看家里线路的情况。装完之后师傅会现场测试网速，你确认能正常上网了再付钱。
Q：1000M的宽带用普通网线行不行？
A：不行，跑千兆至少要超五类及以上的网线，好直接上六类网线，水晶头也要质量过关的。很多老房子预埋的网线是百兆规格的，装千兆之前好让师傅帮你测一下线路，不然花了千兆的钱实际只能跑到几百兆。
算笔实在账，一个月55块钱起步，不用绑卡不用看脸色，深圳光明区这边要是能装的话，广电这个包年单宽带确实适合那种只要一根网线就够用的家庭。不过说一千道一万，办宽带之前先确认你家那栋楼的端口资源是不是真的有覆盖，这就跟买房先查采光一个道理，数据摆在那，合不合适
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