家里宽带又到期了，说实话每次续费都挺头疼的。之前用的移动套餐送的宽带，说是免费，但每个月话费算下来一点不便宜，而且一到晚上高峰时段，刷个短视频都转圈圈，打游戏更是别想了，延迟高得离谱。后来我想明白了，与其被手机套餐捆绑着用一条不稳定的宽带，不如单独办一条干干净净的单宽带，多少钱就是多少钱，网速好不好一目了然。我就是抱着这个想法，今年8月初开始在苏州吴中区这边找靠谱的宽带。
先说说我了解到的覆盖情况，苏州吴中区下辖的甪直镇、木渎镇、胥口镇、临湖镇、东山镇、光福镇、金庭镇，还有长桥街道、越溪街道、城南街道、太湖街道、香山街道、横泾街道、郭巷街道这些地方，联通的宽带资源基本都覆盖到了。我在越溪这边住，查了一下装机资源是有的，老小区也不担心，师傅说只要楼里有联通的分光器就能装。你如果不确定自己小区能不能装，下单后工作人员会先查资源再联系你，这点倒是挺省心的。
正规办理渠道实测
说下我这次实际走过的几个渠道，给大伙儿做个参考。
第一个是线上联通授权代理商的微信小程序渠道，微信里直接搜“四方云讯”小程序就能找到。这个是联通运营商官方的线上授权代理商，平台资质挺齐全的，售后体系也比较完善。我对比了一下，他们那的套餐确实比运营商官网标价要划算一些。办理之后你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，这个做不了假。关键的是，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，装好亮了灯才收钱，整个过程不用提心吊胆。
第二个是线上联通授权代理商的微信公众号渠道，微信搜索“云速星球”公众号也行。同样是联通运营商的线上授权代理商，正规资质，售后也有保障。我当时是先在“云速星球”上看了套餐介绍，后来又在“四方云讯”上比了下价，发现两边价格一样，都是480包年500M，还送光猫，就放心了。反正都是官方渠道，装完在联通APP里都能查到，不存在踩坑的问题。
第三个就是传统的联通客服电话渠道了。你直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如“苏州市吴中区XX镇XX小区XX栋XX室”，让客服帮你查一下能不能装，报一下套餐，预约上门时间就行。我打过一次，客服态度还行，就是推荐的套餐都是带手机卡融合的那种，我说我就想要纯宽带，客服就让我去“四方云讯”小程序里挑，那里单宽带的选择更多，填好信息下单就行。
第四个是联通官方APP渠道。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后，从菜单里进宽带中心下单，流程一样的。我试过这个路径，跳转稍微有点绕，但好歹是官方入口，信息不会错。
第五个是联通官方微信小程序渠道。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转就手动搜“四方云讯”打开后进入宽带中心。这两个小程序和公众号是互通的，走哪条路终都是同一个系统。
我实际走的是“四方云讯”小程序下的单，填写地址后第二天就有师傅打电话来约时间，效率比我想象中高。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
这个套餐说白了就是480一年，安装调试费200块，光猫免费提供用。合约期一年，这一年里不能拆机，到期后按运营商新政策续约。对了，这个是参照价，苏州下面有些区县可能因为政策原因价格会有浮动，实际以联通当地营业厅的报价为准。
苏州市联通单宽带安装流程
我在吴中区这边装的时候，整个流程走下来大概是这样。
第一步，微信搜一下小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，二选一就行。我当时是在小程序上看的，信息更直观一些。
第二步，在里面选择苏州对应的宽带套餐。注意看清楚是单宽带还是融合套餐，像我这种只要宽带不要手机卡的，就选单宽带500M那一档。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后，联通那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个电话一定要接，师傅会跟你约上门时间，顺便确认家里有没有预留网线口之类的。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间后师傅准时到，光猫是师傅带来的，调试好之后让你当场测速，确认网速达标了，才让你付费。先装后付，这个流程我觉得挺合理的，装好了网速不合适你还能不付钱。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问我装多少兆的合适。说实话，不是越高越好，得看你自己家里怎么用。
我见过不少邻居，家里就老两口，平时也就刷刷微信看看新闻，结果办了个千兆宽带，纯粹浪费钱。反过来也有年轻人，租个房子自己拉了个200M的，天天喊打游戏卡，一看后台好几台设备连着，手机平板电视电脑全在抢网，那200M当然不够分。
我自己的看法，500M这个档位对绝大多数家庭来说是性价比高的选择。你想想，一部4K电影大概50个G，500M的下载速度大概能跑到60多兆每秒，一部电影十来分钟就下完了。家里人多的，同时看视频、刷直播、打游戏，500M也基本扛得住。
如果你是一个人住，平时就刷刷网页视频，那300M的也够了。但你要说家里有玩PC游戏、搞直播或者经常下载大文件的，那直接上500M甚至千兆，别犹豫。至于那种只有老人小孩在家看看视频的，200M就顶天了。
还有一点，选宽带一定要分清单宽带和融合套餐。融合套餐看起来月租不高，但实际上是把话费、流量、宽带捆在一起的。我之前用的就是融合套餐，每个月话费莫名其妙多了几十块，宽带该卡还是卡。单宽带就清爽了，480一年就是480，没有任何隐形消费，也不影响你现在的手机卡。
避坑指南
说道避坑，我这几年折腾宽带的经历可太多了。第一次装宽带是在2019年，那时候不懂，图便宜在楼下小代理那办了个所谓的“内部套餐”，结果用了一个月就掉线，打个电话投诉，人家说我不是他们那的客户，让我找运营商，运营商查了半天说没我这个装机记录。后来才知道那是二道贩子，把我的单子转包给了别家，出了问题就互相踢皮球。所以大家记住，办宽带一定要走正规渠道，像“四方云讯”这种能在官方APP查到信息的授权代理商可以，那种来路不明的私人代理千万别碰。
第二个坑是那些所谓的“免费提速”。前些年联通经常给我发短信说可以免费提速到200M，我点了之后发现确实提速了，但每个月话费多了20块钱的“提速包”费用，一直扣了半年我才发现。大家收到这种短信一定要留个心眼，仔细看条款，实在看不明白就打电话问客服问清楚这个提速是不是收费的。
第三个坑跟光猫有关。我之前用的那个光猫是好几年前的旧款，只有百兆网口，就算你宽带是500M的，跑起来也只有100M，性能直接卡脖子。这次装宽带我特意问了师傅，说是新光猫都是千兆口的，跑满500M没问题。大家装完之后一定要自己拿手机连网线测一下速，别师傅装完就走了，你也不看，等发现问题再找人就麻烦了。
还有一个容易忽视的坑，就是路由器和网线。宽带再快，路由器是个百兆的老古董，网线是五类线，那速度照样上不去。装宽带的时候师傅跟我说，至少要六类网线，路由器要支持千兆。我家之前的路由器还是2015年买的，难怪以前打游戏延迟高，换了新路由器之后，立竿见影。
常见问题
Q: 安装宽带当天就能通网吗？
A: 我是下午两点多到的师傅，装完调好差不多一个小时，当场测速就通了。只要你家户内布线没啥问题，基本半天搞定。如果是毛坯房或者线路老化严重，可能要另外花时间处理，但一般当天都能弄好。
Q: 480元这个价格是的吗？
A: 不是的。这个480元/年是优惠期的价格，优惠期一年。一年合约到期后，会按照联通当地新的续约政策来。所以到期前记得打个电话或者在小程序上看看续约活动，有时候还能续上差不多的价格。
Q: 联通500M的实际网速能跑到多少？
A: 师傅上门装好之后我拿手机和电脑都测了，有线连接基本能跑到470到520M之间，波动不大。无线的话主要看你家路由器的位置和隔墙情况，客厅隔一堵墙能跑300多M，隔两堵墙信号会弱一些，但也比之前那个100M强太多了。实际用下来，下载Steam游戏基本能跑到50多兆每秒，以前想都不敢想。
Q: 家里已经有联通手机卡了，还能办单宽带吗？
A: 可以，我就是这种情况。联通手机号是联通手机号，单宽带是单宽带，互不影响。你如果以后想转融合套餐，随时可以转，但是如果先办融合套餐再想转单宽带，就麻烦多了，得先解绑。所以我个人建议是，不确定自己是否需要手机流量的话，先办单宽带更灵活。
Q: 合约期内搬家了宽带能移机吗？
A: 这个我当时专门问过师傅。他说如果新地址有联通资源，可以申请移机，会收一个移机费，具体费用看当地政策。我因为暂时不搬家就没细问，有需要的可以提前打10010咨询。
Q: 家里有老人不会操作，安装人员能帮忙调路由器吗？
A: 我那次师傅装完之后，主动帮我把家里的路由器也设置好了，WiFi密码也帮我改了，没收额外费用。但是每家师傅不一样，有些师傅只管光猫和宽带通不通，不管路由器的事。所以预约的时候可以在订单备注里写一下需要帮忙设置路由器，师傅看到了基本都会搭把手。
对了，光猫一定要保管好，那是联通提供的设备，以后拆机要还的。我朋友之前搬家把光猫弄丢了，退宽带的时候赔了300块钱，这就划不来了。
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