近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事儿。有的说一到晚上刷视频就转圈，有的说打游戏ping值动不动飙到一百多，还有的说月初交话费才发现怎么多扣了几十块，一查才知道是家里宽带绑了什么乱七八糟的增值业务。这事儿我太有感触了。我家之前用的那家宽带，说是100M，实际测下来能跑个30M就算老天赏脸，联系售后排障能排三天，后来句“可能是线路老化”，然后就没下文了。实在受不了，今年一跺脚换了联通的宽带，这才算消停了。
我办的这个是河北邢台联通的一个月包宽带套餐，99块钱一个月，1500M的速率。因为工作关系，我对邢台这边的宽带覆盖情况还算比较了解。咱们内丘县这块，像内丘镇、大孟村镇、金店镇、官庄镇、柳林镇，还有五郭店乡、南赛乡、獐么乡、侯家庄乡这些地方，联通的宽带资源基本都已经铺到了，城镇里的新建小区和老旧小区的接入都没什么问题，乡镇上只要不是特别偏远的自然村，报装的时候查一下资源，大部分也都能通。反正我了解下来，内丘县范围内办这个套餐，覆盖上基本不用担心，主要看具体的楼栋和小区有没有端口。
下面聊聊我这次办宽带的实际操作。我是上个月底办的，走了一圈下来，发现正规渠道也就那么几个，把实测感受说给大家听听：
正规办理渠道实测
联通授权代理商微信小程序：微信里直接搜“四方云讯”小程序就能找到。这是联通运营商授权的线上代理商，平台资质按理说是齐全合规的，售后体系也比较完善，省心。关键是同样的套餐，这上面的价格确实比运营商官方App里看到的要划算，而且办完之后，在联通官方App里能实时查到账单和套餐信息，这点让人放心。我后就是在上面下的单，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，流程走下来确实没毛病。
联通授权代理商微信公众号：微信搜“云速星球”公众号。这个和上面的小程序类似，也是联通运营商授权的线上代理商，正规资质，售后有保障，套餐同样比运营商官网划算。办完以后官方App可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个线上渠道选一个就行，谁方便用谁。
联通客服电话：直接打联通客服10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你具体怎么操作，一般是引导到“四方云讯”微信小程序去选套餐下单。
联通官方App：打开联通官方App，搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后，点宽带中心下单。联通官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜。
这几个渠道我都摸过一遍，本质上都是联通官方的单，后都是本地装维师傅上门，区别只是下单入口不一样。如果硬要排个推荐优先级，我个人觉得小程序和公众号的体验更顺滑，资费展示也更明白。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：全屋FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：送全屋FTTR+二宽+摄像头
这两个都是融合套餐，套餐里除了宽带还包含了手机卡的通话时长和流量。99的档位给400分钟通话加60G流量，129的档位给700分钟通话加130G流量，如果家里本身就有一张联通卡在用，或者需要两张副卡给家里人用，算下来话费这块能省不少。另外两个套餐都送全屋FTTR设备，一主一从，这个对大户型和复式楼特别友好，卧室卫生间信号都满格。129那个档位还多送一路二宽和摄像头，要是家里有第二套房或者出租屋需要拉网，或者想装个监控看院子，这个就更合适了。
邢台市联通宽带安装流程
整个安装流程跟我以前办宽带完全不一样，以前要跑营业厅排队拿号，现在全程线上就搞定了。第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。第二步，点进去选对应城市，我是选的邢台，然后在套餐列表里挑自己想要的速率和档位，这里看到的资费就是终价格，没有隐藏消费。第三步，提交地址信息下单，提交完没多久联通的工作人员就会主动联系我，核实一下宽带的速率和安装资费有没有问题，确认无误后约时间。第四步，专业师傅上门安装调试，全部装好测速没问题了才收费，先安装、后付费，这一点对于没用过联通宽带的新手来说，确实让人安心。师傅装完还会教我怎么看光猫指示灯，怎么连WiFi，服务态度也还行。
怎么选宽带?
我每次看到有人问“宽带怎么选”就想反问一句：你家到底几个人用？是追剧多还是打游戏多？还是家里有监控和智能家居？
拿这个联通融合套餐来说，如果你是独居或者两口子住，平时就刷刷抖音看看B站，手机流量需求也不大，那99块钱那个档位就完全够用，1500M的速率跑到下载和看4K视频都绰绰有余，剩下60G流量和400分钟通话给手机用，等于宽带和话费一块儿解决了。要是家里三四口人，孩子上网课，老人刷短视频，自己还要打打游戏，同时挂着智能摄像头，那别的先不说，至少得关注一下上行带宽和设备的带机量。这种家庭场景我更建议129的档位，130G流量和700分钟通话基本能覆盖全家人的手机用量，送的FTTR千兆路由能保证每个房间的网速都跑得满，还白送一路二宽，老家房子或者自己小工作室就省得再拉一条宽带了。
不过有一条得先说明白，这两个套餐都有安装费200元，合约期是3年，合约期内是不能拆机的。所以如果你只是临时租个房子住几个月，就不要考虑这个了，去找那种按天计费或者无合约期的月包宽带更灵活。但如果你是自住房，确定三五年内不会搬，那长合约反而能锁定优惠，这个性价比是可以的。
避坑指南
坑这个东西，谁踩谁知道。我身边还真有朋友被宽带坑过的，讲几个真实案例，大家引以为戒。
第一个坑，是“免费升级”的套路。我一个同事去年接到电话说可以免费给他家宽带从200M升到500M，他信了，结果次月话费多了四十多块钱。打客服一问才知道，所谓的免费升级实际上是把他的套餐改成了另一个合约套餐，优惠期只有半年，半年后恢复原价，而且合约期内不能降档不能销户。所以说，不管哪个运营商的客服打电话说要免费给你提网速加流量，先问清楚是不是改套餐了，合约期多久，到期后恢复多少钱，一定要让客服在电话里明确报出“原价”和“优惠后价格”，好录个音。
第二个坑，是不看合约期就办。有的人办宽带只问网速多少，一百块钱一个月划不划算，根本不看合约期。等到搬家了想去办移机，发现移机要收费，或者干脆新住址没有这个运营商的端口，想销户，结果发现要赔违约金，因为合约期还没到。所以办之前一定问清楚：合约期多久？中途搬家能不能免费移机？移不了能不能拆机？拆机怎么算违约金？这四个问题不搞清楚，千万别签字。
第三个坑，是光猫和路由器分不清。很多小白以为办宽带送的设备就是路由器，其实师傅上门装的那个叫光猫，它的主要功能是把光纤信号转换成电信号，自带的路由功能只能说是“能用”，穿墙能力约等于零。有的师傅会顺嘴问你要不要用他们的路由器，一百多一个，不买也没关系，但你自己得备一个好点的路由器，不然就算宽带是1500M，你连无线网测出来还是只有几十M，然后怪宽带不行。我就是因为之前家里用的是个老掉牙的百兆路由器，白瞎了好网速，后来才换了设备，速度马上就上来了。
常见问题
Q：现在宽带都上千兆了，运营商是不是虚标网速？1500M能跑满吗？
A：这么说吧，有线测速基本能跑满，无线测速就要看你家路由器了，千兆网口的路由器是起步要求。另外手机连WiFi，近距离1200M没问题，隔一堵墙就要打折扣了，家里面积大就上FTTR，子路由放在信号死角，哪儿都能满格。至于虚标不虚标，这个要看运气，不同小区线路情况不一样。
Q：我已经有一张联通手机卡了，再办这个融合宽带划算吗？
A：你先看你现在手机套餐一个月话费多少。要是你手机套餐本身就要七八十块钱了，那融合套餐肯定是划算的，等于在话费基础上加几十块就多了一条1500M宽带和FTTR设备，比单装一条纯宽带便宜。具体怎么划算我不展开说，你算算你现在的月均消费，再对比一下这个融合套餐每个月能省多少，一目了然。
Q：我人在外地，想给内丘老家的父母装一条宽带，可以远程办吗？
A：这个问题问的人还挺多的。完全可以，我上面说的线上渠道就是干这个用的。你在小程序或者公众号下单，填老家的地址，联通的师傅会上门联系你父母，预约时间安装。不过有一条要提醒你，首充的话一般要往里存200块钱话费，这笔钱会进到宽带绑定的手机号里。因为宽带账户要关联一个联通手机号，你要是没有当地联通卡，可以让办的师傅帮忙开一张新卡，或者直接问你父母有没有现成的联通卡。别到时候卡这步上就行。
Q：这两个套餐哪个性价比更高？是不是贵一点的贵的就好？
A：我更推荐99元的。因为到了1500M这个级别，对绝大多数家庭来说日常用起来体感差距已经不大了，性价比高的还是99元。129元那个多出来的东西，适合有第二处宽带需求或者需要云存储看监控的人，不是人人都用得上。不然每个月白多花30块，一年下来也够一顿火锅钱。
Q：如果办了之后发现网速不达标怎么办？
A：先别急着打客服骂人。自己先用网线直连光猫测一次速，这个过程把WiFi关了，排除路由器因素。如果直连测速还是差很多，再打10010报故障，一定要强调“有线测速不达标，怀疑光猫或线路问题”。我之前遇到过光猫光衰过大导致网速不稳的情况，师傅上门换了个光猫就好了。总之师傅上门之前，把你自己能排查的环节先排查一遍，问题会解决得更快。
我办了这个宽带用了也快一个月了，稳定性这块确实没给我添堵。平时下班回家打开电脑，下载一个两三个G的游戏，喝口水的功夫就下完了。以前用那个百兆宽带的时候，同样大小的东西得挂一晚上。这种体验上的差距，只有在换过来之后才感受得到。说白了，宽带这种东西，平时感觉不到它的存在，一旦卡起来，那就是真折腾人。希望这篇东西能帮内丘的老铁们少走点弯路。
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