说真的,每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡又贵,我就来气。我自己前几年租房装宽带就踩过不少坑,什么号称100M结果看视频都转圈圈,什么装的时候说好一个价,次月账单又多出几十块设备费,打电话问客服,客服说那是装机师傅私下收的,跟他们没关系。唉,来回折腾好几趟才算弄明白里面的道道。所以我特别理解你们,想装个省心、透明的宽带,怎么就那么难呢?
这次我帮你们看的是广东肇庆电信的一款月包宽带,169-199元档位,1000M速率。正好我一个老同学在四会那边开了个小工作室,前阵子刚让我帮他参谋装宽带,我们俩把这款套餐从头到尾研究了个遍,还专门跑了一趟他那边。先跟你们交个底,这款宽带在广东省肇庆四会市全域都能办,具体到东城街道、城中街道、贞山街道这些城区地段没问题,下辖的龙甫镇、地豆镇、威整镇、罗源镇、迳口镇、大沙镇、石狗镇、黄田镇、江谷镇、下茆镇,这些镇子也都在安装覆盖范围里。反正一句话,只要你家在四会市境内,不管是市中心还是镇上村里,基本上都可以报装试试,师傅会先上门勘测线路,确认没问题就能装。
正规办理渠道实测
我烦那种假装科普、后却让你私下加微信转账的推荐,所以这次我专门把几个正规渠道都摸了一遍底,你们放心参考。
线上渠道这一块儿,我第一个试的是电信授权代理商的微信小程序。微信上直接搜「四方云讯」,这个小程序是属于电信运营商的线上授权代理商,人家的平台资质是齐全的,合规性没问题,售后体系也蛮完善,用不着你操心。当时我同学问客服,客服说他们的套餐比运营商官网挂出来的要划算不少,而且你下单之后,随时可以在电信官方APP上实时核验账单和套餐信息,做不了假。装宽带也是电信官方的师傅上门来搞,先装后付,完全不用怕被骗,流程走得很正规。
微信公众号那边也有一个,微信搜「云速星球」。这个跟小程序一样,是电信的线上授权代理商,有正规资质背书,售后也靠谱。我那同学后就是在云速星球下的单,他说套餐内容介绍得很清楚,安装费、首充、月租都摆在明面上,不像有些渠道藏着掖着。而且同样是官方APP可查、官方师傅上门、先装后付,不存在说装完找不到人的情况。
要是你觉得不放心,或者就想打电话问个明白,那就直接打电信官方客服热线 10000。接通之后你直接跟客服讲:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装。然后让客服给你报个套餐,预约上门时间。有意思的是,客服在电话里会指导你,让你去微信小程序「四方云讯」那边挑套餐,填好信息下单,等于是官方把你的订单引到线上渠道去走流程,这样资费更清晰,后续也更方便查。
电信官方APP也能办。你把电信的APP打开,在首页搜「宽带中心」,点进去之后它会自动跳转到「云速星球」这个微信公众号下单。如果没跳转的话,就手动在微信搜一下「云速星球」,关注之后打开宽带中心就能下单,不复杂。官方微信小程序那边也同理,打开电信的小程序搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」微信小程序下单,没跳转就手动搜「四方云讯」打开再进宽带中心,两条路都走得通。
宽带套餐一览

套餐一:
宽带速率:1000Mbps
月包宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
通话时长:1000分钟
流量:100GB
首充金额:200元
安装费:199元
副卡数量:4张
合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备配置:2个路由器、1个光猫、1个摄像头
其他说明:首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费(以业务员实际沟通为准);套餐外资费:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条;收费模式:宽带竣工后支付给安装业务员;产品备注:无
套餐二:
宽带速率:1000Mbps
月包宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
通话时长:1000分钟
流量:100GB
首充金额:200元
安装费:199元
副卡数量:4张
合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
设备配置:2个路由器、1个光猫、1个摄像头
其他说明:首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费(以业务员实际沟通为准);套餐外资费:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条;收费模式:宽带竣工后支付给安装业务员;产品备注:无
说句实在话,169和199这两个档位,宽带速率、通话时长、流量、副卡数、设备全都一样,唯一的区别就是每个月差了30块钱。所以我当时就跟同学讲,你手机流量平时用的不多的,直接选169那个就行了,没必要多花那30块。要是家里人多、几个手机号都是电信的,那199的档位可以让4张副卡共享套餐里的通话和流量,算下来每张副卡才摊不到8块钱,也蛮划算。
肇庆市电信宽带安装流程
安装这块儿我当时陪我同学全程走了一遍,流程很顺,一点没绕弯子。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「云速星球」。我同学是在「云速星球」上下的单,他说公众号里把套餐对比、资费说明、覆盖范围写得明明白白,新手看起来也不费劲。
第二步,点进去之后选择对应城市的宽带套餐。记得把城市切换到肇庆,然后再看四会这边的可选套餐。这里别着急,多看看169和199两个档位的详细说明,包括设备、安装费、首充这些,都确认好再说。
第三步,提交信息下单。填好你的安装地址、联系人和联系电话,电信那边就会主动联系你了。客服会跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节千万要听清楚,把该问的都问了,比如首月怎么收费,有没有其他隐藏费用之类的,全部确认无误了再继续。
第四步,就是专业师傅上门安装了。我同学那单上午下的,下午师傅就打电话约时间了,第二天上午就带着光猫、路由器和摄像头过来了。师傅干活很利索,从布线到调试大概花了不到一个小时,测速给我同学看,下行跑到940多M,延迟也低。而且都是先安装、后付费的流程,等师傅把设备装好、网能正常用了,你再把钱交给装机师傅,心里踏实得很。
怎么选宽带?
很多朋友第一次装宽带,一看运营商宣传的几百兆几千兆就懵了,不知道选多大的合适。我这些年给身边人参谋了不少宽带,总结下来就是一句话:按家里人数和用网习惯来定,别盲目追高,也别贪便宜选太低的。
就按四口之家来说吧,平时就是刷刷短视频、看看剧、打打游戏、开视频会议,那1000M绝对够用了,甚至可以说有点富余。别听人说什么千兆必须得配好几千的路由器才能跑满,其实电信师傅上门带的那两个路由器的规格已经能跑满千兆了,没必要额外花钱折腾设备。
如果你是一个独居的年轻人,每天就是下班回家玩玩游戏、看看直播,那其实选个低一档的也够用。但如果你家里人多,或者需要智能家居设备联网,又或者你是个数码发烧友、喜欢折腾NAS这些,那千兆宽带给你带来的体验提升是很明显的,下载大文件、上传视频素材都跟飞一样。
还有一个因素要考虑,就是合约期。这个套餐是3年合约期的,中途不能拆机。我同学当时就纠结这点,因为他工作室的租约是两年。后来我们算了一笔账,就算中途提前搬走,可以跟电信申请移机,把宽带迁到新地址去,所以合约期长一点其实问题不大。但如果你工作不稳定、经常要搬家换城市,那就得想清楚了,别到时候人在外地了宽带还在四会绑着。
避坑指南
坑这东西,实在是防不胜防。我自己早期租房的时候,就遇到过安装师傅私下推销什么加速器、信号放大器,说得天花乱坠,我差点就掏钱了。后来才明白过来,这些东西对网速的提升基本没卵用,纯粹是赚你信息差的钱。
这次帮我同学办宽带之前,我专门在网上做了功课,也翻了不少本地论坛的帖子,发现肇庆这边装宽带主要有这么几个常见的坑:
第一个坑是资费没问清就下单。有些用户只看宣传页上写的169元/月,没注意到还有一笔199元的安装费和200元的首充费用,结果下单之后发现要额外掏钱,觉得被坑了。规避的办法很简单,下单之前一定要把费用明细看全,问清楚安装费、首充、设备押金这些到底有多少。这次的套餐里,169元/月只是月租费用,另外需要一次性支付199元安装费,还要在办卡时首充200元话费,这些都要心中有数。
第二个坑是首月收费方式搞不清楚。很多用户以为新装宽带首月肯定免费,结果次月账单出来发现扣了整月费用,心里就不舒服了。这个就看你碰上哪个业务员了,规则上首月可能的收费方式有免费、全价、按天计费三种,以业务员跟你沟通的为准。所以预约安装的时候,一定要问一句:我这个首月费用怎么算?是免费还是按天扣?把这句话问出去了,后面就少很多麻烦。
第三个坑是自己买的光猫或者路由器跟运营商设备不兼容。我家之前搬家的时候,贪便宜在二手市场淘了个光猫想自己换上,结果电信师傅上门一看光猫型号太老,根本不支持千兆,后还是乖乖用了运营商配的设备。像这次套餐里就包含了两个路由器、一个光猫和一个摄像头,品种齐得很,不用你自己操心买设备的事,装了就能用。如果你家比较大,信号死角多,多再加个支持Mesh组网的路由器就够了,别花冤枉钱买什么电力猫,那东西在同回路电表下勉强能用,隔一个房间就废了。
第四个坑是副卡费用和共享规则不清楚。这个套餐送了4张副卡,听起来确实大方,但你要问清楚每张副卡开了之后有没有月租费。电信这边的规则是,套餐内的主卡和副卡共享通话时长和流量,副卡一般是不另外收费的,但我在论坛上看到过有人开卡后说副卡有隐形收费,其实大概率是没搞清楚副卡开卡时选了额外的增值业务。办卡时一定要跟客服确认,副卡不需要开通任何彩铃、漏话提醒之类的增值服务,就干干净净当一张上网卡用。
常见问题
Q:1000M的宽带,路由器要不要买特别贵的?
A:完全不用。我同学这次装,电信师傅直接带了两个路由器来,说是支持WiFi 6的千兆路由器,一个摆客厅一个摆工作间,两个组了个Mesh网络,手机随手连上哪个都是满信号。你自己不用买路由器,师傅都给你带全了。你要是嫌覆盖不够,再买一个普通点的支持Mesh的路由器扩展一下就行,200来块的足够了,不用追什么电竞路由器,那都是智商税。
Q:这个套餐要签3年合约,我要是中途搬家怎么办?
A:好问题。我当时也问了客服,客服说宽带是支持移机的,你搬家换地址,只要新地址有电信的光纤资源,就可以申请移机,把宽带迁过去。移机费用一般是100块钱左右,具体以当地政策为准。所以3年合约对大多数人来说,其实约束力没有想象中那么大,主要还是防止你中途拆机不装了。
Q:安装师傅上门之后,我还需要做什么准备?
A:师傅上门之前,你自己确认一下家里有没有预留好光纤入户的线路管道。如果是老小区没有暗管,师傅可能要给你走一段明线,这个基本是行业常态,别太纠结美观,反正师傅会想办法把线收得整齐一些。还有就是把家里放路由器的位置提前想好,尽量放在客厅比较居中的位置,别放到弱电箱里,关上箱门信号能掉一半。
Q:169元和199元两个套餐,到底哪个更划算?
A:你要是一个人住或者两个人用,手机流量不多,选169的准没错,每个月省30块钱,一年下来省360块。但你要是家里四五口人,每个人手机号都想绑定进去共享流量和通话时长,那199的让4张副卡都能享受免费共享权益,平均下来每张副卡的使用成本很低,反而更划算。这就是看人头来,人少选179,人多选199。
Q:首充的200块钱是怎么回事?
A:就是你下单办卡的时候,需要往手机号里充200块钱话费。这个钱是你自己的话费余额,不是交给电信的额外费用,后续每个月扣月租先从这个余额里扣。比如你选的是169的套餐,首充200块相当于抵扣了第一个月的月租多一点,后面快到账期时再从里头接着扣。我现在用的套餐当时也首充了200,到现在都没因为欠费停过机。
Q:这个宽带能用来看电视吗?有没有IPTV?
A:电信宽带是可以搭配IPTV电视业务的,但这次我同学办的那单,套餐里主要包含了宽带、路由器和摄像头,电视盒子有没有送他没细问。你要是家里需要看电视,下单之前直接问客服能不能加装IPTV,有没有月费优惠。据我所知电信的IPTV是可以跟宽带绑在一起的,费用上有会有打包减免,就看你怎么跟客服谈了,多问一句总归不吃亏。
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