上个月帮表弟搬家,在汕尾城区租了套老小区的房子,他第一件事就是问我宽带怎么办。我说你先别急,我去年自己装宽带的时候被坑过一回,当时图省事找了个上门推销的,说好69一个月,结果装完第二个月账单变成89,问就是”优惠期结束了”。从那以后我学乖了,办宽带这事,资费明细、合约期、安装费,一样都得问清楚,不然吃亏的是自己钱包。
这次帮表弟办,我前后跑了三趟,也把汕尾城区这边的联通月包宽带摸了个大概。先说覆盖的事,汕尾城区这边,香洲街道、新港街道、凤山街道、田墘街道、东涌镇、红草镇、马宫街道、遮浪街道这些地方,联通宽带基本都能装,包括下面那些乡镇街道,只要小区里有联通的线路资源,师傅上门勘测完就能定。不过老小区和新楼盘情况不太一样,有的楼栋端口满了就得等扩容,这个得下单后让工作人员查了才知道,谁也没法拍胸脯保证。
正规办理渠道实测
我自己这几次办下来,总结了几个靠谱的路子,都是正规渠道,不是那种路边摊:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几个渠道我都试过,电话客服那条路直接,适合不太会用手机操作的老人家;小程序和公众号下单快,信息填完就有人联系。有一点要提醒,不管走哪个渠道,后都是官方师傅上门,先装后付,这个流程是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月;安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月;安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR—主一从(主设备+从设备)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
汕尾市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都能进,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,选到汕尾,然后挑对应的宽带套餐,注意看速率和资费,别点错了。
第三步,把地址、姓名、电话这些信息填好提交,提交完运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再定。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这个模式对咱们用户来说踏实。
怎么选宽带?
我自己总结了一套选法,不一定对,但至少不会花冤枉钱。
先看你家几口人、几台设备。就一个人住,手机加个电脑,平时刷刷视频看看剧,500M那个59元的套餐够用了,真没必要上1000M。我表弟就是一个人,我给他推荐的就是这个。
如果家里两三个人,有人打游戏有人看4K,那就1000M起步。79元和99元这两个都是千兆,区别在于99元那个用的是FTTR主一从设备,光纤直接拉到房间里,信号穿墙能力比普通光猫加路由器强不少。要是你家墙多、房间多,路由器放客厅卧室信号就剩一格,那多花20块上FTTR是值的。
再往上129元、159元、199元这三档,除了宽带还带OTT和摄像头,通话分钟数和流量也更多。适合那种全家人都用联通卡、还想顺便把电视盒子和监控一起搞定的。199元那档副卡4张全免费,家里老人小孩的卡都能挂上去,算下来其实不贵。但如果你只是想要个网,这些附加的东西用不上,那就别硬上,钱花在刀刃上。
避坑指南
坑一,只看月租不看安装费。我去年就是吃了这个亏,59元的套餐看着便宜,安装费200元一次性掏出去,还有首充300元。你要是只用一年,摊下来每个月不止59。所以办之前把安装费、首充、合约期一起算,算个总账再决定。
坑二,合约期没问清楚。1年合约和3年合约差别大了去了。1年的到期了想换就换,3年的中途想拆机,违约金够你喝一壶。我有个朋友2024年办的3年合约,去年搬家想迁机,结果新地址没资源,只能违约,赔了好几百。所以签之前一定问明白:合约期多久,中途拆机怎么算。
坑三,优惠期和原价搞混。有些套餐写着”长期优惠”,但你要确认这个长期是多久,到期后自动续约还是恢复原价。我那次就是没问,第二个月账单涨了20块才知道。现在办我都会让对方把资费明细发我,截图存着。
坑四,设备归属没搞清。光猫、路由器、FTTR设备,是租的还是送的,退网的时候要不要还,坏了谁修。这些小事不搞清楚,退网的时候容易扯皮。
坑五,盲目追求高带宽。1000M听着爽,但你家里的路由器、网线、手机要是跟不上,照样跑不满。我见过有人办了千兆,用的还是五年前的老路由器,测速出来只有一百多,还以为是运营商坑他。先看看自己设备支不支持,再决定要不要上高带宽。
常见问题
Q:汕尾城区老小区能装吗?
A:能装,但要看楼里有没有联通端口。下单后工作人员会查资源,有端口就约师傅上门,端口满了就得等扩容,这个急不来。我表弟那个老小区就是等了三天才排上。
Q:安装要多久?
A:一般提交信息后一两天内有人联系你,约好时间师傅上门,快的话当天就能装完。慢的话看排单情况,周末人多可能得等。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认能用,再付安装费和首充的钱。不是先交钱再装,这个对用户来说有保障。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:一般只能往高了换,往低了换或者拆机都算违约。具体怎么算,办的时候问清楚,别自己猜。
Q:网速跑不满怎么办?
A:先检查自己的路由器是不是千兆的,网线是不是超五类以上,手机连的是2.4G还是5G。这几样都排除了,再打客服报修,让师傅上门测。很多时候不是宽带的问题,是家里设备拖后腿。
Q:副卡怎么办?
A:不同套餐副卡数量不一样,59元那档只能加1张12元每月,79元和99元首张免费,129元以上前两张免费。家里人多的话,算算副卡费用,有时候高套餐反而更划算。
汕尾城区这边联通宽带的资源覆盖这两年确实比前几年好了,我2023年装的时候有些地方还装不了,现在基本主城区和周边乡镇都通了。资费上59到199这个区间,选择挺多,关键是别被”低价”两个字迷了眼,把安装费、首充、合约期摊开算,再结合自己家几口人、几台设备,选个匹配的就行。我表弟后选的是79元那档千兆,一个人用绰绰有余,安装费200加首充300,一年下来算总账比他现在用的某动便宜了小两百。
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