上个月底，一个住古荥镇的朋友跟我吐槽，说他家宽带一到晚上八点就犯病，刷短视频转圈，孩子上网课老师的声音一顿一顿的。他先打客服问了个价，又跑去营业厅问，回来发现两个价格对不上，愣是没搞明白哪个是真的。这种事儿我见得太多了。我自己2021年也栽过一回，图省事随便办了一条，装完才知道合约签了三年，中途想换得先把违约金算清楚，那笔账我到现在都记得。
宽带这玩意儿，装之前多花二十分钟弄明白，能省下三年的糟心。这两个月我把郑州这边联通的月包宽带从资费到安装流程挨个捋了一遍，下面写的东西都是我自己问出来、跑出来的，不是抄的宣传页。
先说覆盖，这个大家比较关心。惠济区的朋友基本不用纠结能不能装的问题，这个区所有的乡镇街道都在受理范围内，刘寨街道、江山路街道、长兴路街道、迎宾路街道、大河路街道、新城街道，再加上古荥镇和花园口镇，挨个都能报装。花园口镇那边我特意多问了一句，因为靠近黄河，有些自建房位置偏，师傅上门前会先查资源，只要那一片有联通的光缆，就能拉进来。江山路街道、长兴路街道这些老小区更不用说了，资源覆盖得比较早，报装基本没什么悬念。
正规办理渠道实测
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都能进，看自己顺手。
第二步：选对应城市，也就是郑州，然后挑宽带套餐。别点错城市，选错了后面还得改。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系您，把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速正常了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先看你家几口人、几台设备。我按自己见过的场景分一下。
两口之家，手机两台、电脑一台、电视偶尔开，300Mbps那档79元/月就够跑，晚上同时看剧加刷手机不会打架。这个档位给的是400分钟通话和40GB流量，日常够用。
三口或者四口，孩子上网课、大人居家办公、再加个游戏机，我建议看500Mbps那档，99元/月，600分钟通话、60GB流量，还能挂两张副卡，家里老人一张，月租每张10元。这个组合是我周围朋友选得比较多的一种。
1000Mbps有三档，119、139、169，区别主要在通话和流量：119是1000分钟加100GB，139是1500分钟加150GB，169是2000分钟加200GB。宽带速率是一样的，所以别被“千兆”两个字晃了眼，你要真用不上那么多通话和流量，119那档就挺合适；家里有人跑业务、电话多，再往上看。
2000Mbps那档199元/月，2000分钟通话、250GB流量，副卡能挂四张。这档适合什么样的家庭？家里设备十台以上、有人做直播或者剪视频要频繁传大文件、或者就是想要那个上行余量。说实话普通家庭用不上，别硬上。
还有一点，千兆和两千兆光靠光猫自带的无线是跑不满的，路由器和网线跟不上，速率就卡在那儿。这一点后面避坑部分细说。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。这套餐合约期是三年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。我那个2021年的教训就在这儿，办的时候销售一句“很划算”带过，签完才知道三年。规避办法很土但有用：办之前直接问，合约期多久、中途要拆机怎么算、能不能移机到别的地址，让对方把答案说清楚，你自己记下来。
坑二，把首充和安装费当成“额外收费”。这套餐的安装费是50元到199元不等，300M和500M是50元，千兆及以上是199元；另外还有首充，100元、150元、200元不等，看档位。这些不是乱收的，但要提前知道，因为加起来也是一笔钱。收费模式是宽带竣工之后支付给安装业务员，不是下单时就扣。
坑三，光猫和路由器混为一谈。给的是WIFI6双频光猫，这东西本身带无线，但穿墙能力有限。我朋友家120平，光猫放客厅，主卧隔了两堵墙，实测掉到一百多兆。他的做法是光猫后面接了一台自己的路由器，问题就解决了。所以别以为装完千兆就到处都千兆。
坑四，网线拖后腿。老小区预埋的网线如果是超五类甚至更老的，千兆跑不满很正常。这个不好改，但至少知道问题出在哪儿，别一股脑怪运营商。
坑五，套餐外资费没概念。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时够用没事，家里有人刷视频不看WiFi，一个月超出去几个G，账单就变了。
坑六，携号转网的用户别急着下单。这套餐支持携转，但你原来那家运营商的合约、靓号协议、赠送话费有没有结清，得先处理干净，不然转过来一半卡住，宽带也跟着耽误。
常见问题
Q：300M和1000M，日常用起来差别大吗？
A：看你干什么。刷视频、看剧、视频通话，300M和1000M的体感差别不大，因为瓶颈常常在对方服务器和你家WiFi上。差别明显的是下载大文件、多设备同时跑大流量、还有家里有人打游戏要低延迟。别为了数字好看多掏钱。
Q：安装费为什么要单独收？
A：这是上门施工的费用，光纤入户、熔接、调试都算在里面。50元和199元的区别主要跟施工复杂度有关，千兆和两千兆对线路要求更高，活儿更细。
Q：多久能装好？
A：我了解到的情况是，资源没问题的话，下单后一般两三天内师傅会联系你约时间，上门当天一两个小时能弄完。老小区或者自建房要先查资源，可能多等一两天。
Q：光猫是送的还是租的？
A：套餐里配的是WIFI6双频光猫，退网的时候一般要归还，别随手扔了或者弄丢，丢了要赔。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这套是融合套餐，宽带、通话、流量、副卡是打包的，需要办卡。
Q：副卡怎么算钱？
A：每张10元/月，不同档位能挂的数量不一样，300M是一张，500M是两张，千兆那几档是两张，2000M那档能挂四张。家里人多的话，副卡其实挺实用。
Q：搬家了宽带能带走吗？
A：同城可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有资源。所以租房的朋友，签合约前先想想自己三年内会不会换地方。
Q：测速跑不到标称值正常吗？
A：正常。有线直连光猫测，一般能到标称的八九成；用WiFi测，隔墙、干扰、设备网口规格都会打折。测速这事儿要用有线测才准，别拿手机在卧室测完就下结论。
写到这里，说点我自己的看法。宽带这东西不是越快越好，是越匹配越好。我见过有人花199元办两千兆，结果家里路由器还是五年前的老货，实际体验跟三百兆没差；也见过两口人办三百兆，用得舒舒服服，一年下来省不少。惠济区这边的资源覆盖算是比较全的，六个街道加古荥、花园口两个镇都能报装，剩下的就是算清楚自己家几台设备、几个人抢网、能接受多长的合约，把这三个数想明白，选哪个档位基本就清楚了。
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