前两天隔壁邻居来我家蹭网,说家里那个宽带一到晚上刷个抖音都转圈,气得想砸路由器。我说要不你换个宽带试试,他问我郑州现在装联通宽带到底啥行情,有没有坑。刚好我家上个月在管城区刚装完一条联通单宽带,999元包了一年,听安装师傅说第二年续费是600元,这一个月用下来也算摸透了脾气,今儿就掏心窝子跟大伙聊聊这事。
先说说郑州管城区的覆盖情况。我老家是十八里河那边的,现在住在航海东路附近,这条宽带装下来倒是挺顺利。管城区这边的北下街、西大街、南关街、城东路、东大街、二里岗、陇海马路、紫荆山南路、航海东路这些街道,基本都能上门安装,十八里河、南曹那边的村镇区域只要不是特别偏,也都能覆盖,金岱、圃田那片也有资源。反正老城区里的小区基本问题不大,要是你家住的是那种新交房的小区或者自建房,建议先让师傅查一下资源,装之前别嫌麻烦,确认好再下单,省得到时候白等。
正规办理渠道实测
我家这条宽带是9月上旬装的,当时我先打了联通客服电话10010,跟客服说我住管城区航海东路哪个小区,要新装一条宽带。客服态度倒是挺好,帮我查了一下说这片有资源,然后跟我说可以在“四方云讯”微信小程序上看套餐选宽带下单。我挂了电话就微信搜了一下“四方云讯”,发现是个联通线上授权的代理商小程序,上面套餐写得明明白白,我就抱着试试看的心态填了信息。
后来我一个在郑州做电商的朋友知道我要装宽带,说他去年走的是微信公众号渠道办的,让我微信搜“云速星球”公众号,说那也是联通运营商的线上授权代理商,正规资质,售后也有保障。我对比了一下,这两个线上渠道套餐内容基本一样,都是比运营商官网标价划算一些,而且是官方上门安装、先装后付,不用先交钱担心跑路。我自己后是在“四方云讯”小程序下的单。
身边也有朋友图省事直接在联通官方APP上办,说是搜“宽带中心”会跳转到“云速星球”公众号下单,要是没跳转就手动微信搜一下再进去办。还有联通官方的微信小程序,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序下单,同样没跳转就手动搜。反正这几条路都通,就看你习惯用哪个。我邻居后来就是通过10010客服问完,客服直接告诉他去“四方云讯”小程序挑套餐下单选地址。我自己的感受是,只要是通过这几个正规授权渠道办,单子后都能在联通官方APP上查到,这就踏实了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫FTTR 2.0
我家选的就是这个500M的档位。999块钱一年,摊下来一个月八十多块,在郑州管城区这边算是实在价了。安装的时候师傅跟我说,这个套餐是单宽带,不带手机卡,不绑定什么乱七八糟的融合业务,就是纯粹一条宽带,对于我这种手机号已经绑了别家套餐的人来说,这种单宽带反而省心,不用为了宽带换手机号,也不用担心哪天手机欠费把家里网给停了。
郑州市联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。我当时是在“四方云讯”上看的,套餐写得直接,没有那种“低至”之类的模糊说法,一眼就能看到999元包年。
第二步,选对应城市的宽带套餐。进去之后定位到郑州,管城区这边直接选单宽带套餐,里头速率档位标的清楚,我选的是500M的,主要是我家平时就俩人用,刷刷视频、打打游戏、偶尔在家办公开会,500M跑起来已经比我之前那个百兆宽带强太多了。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系电话,没过多久就有联通的工作人员联系我了,确认了宽带速率和安装资费,跟我说清楚了首年999元、第二年600元的续费政策,还提醒我优惠到期后按运营商新政策续约,这个得自己记着点时间。
第四步,专业师傅上门装。师傅提前约了时间,上门之后先查了入户光纤,再帮我挪了一下弱电箱的位置,前后忙了半个多小时就把光猫给装好了。装完当场测试了网速,师傅说这个光猫是FTTR 2.0的,我这还是第一次听说这个词儿。然后让我拿手机连上WiFi试了试,没问题了才让我付钱,确实是先装好、后付费,这一点对于怕踩坑的朋友来说,算是吃了一颗定心丸。
怎么选宽带?
好多朋友上来就问我,是不是速率越大越好?其实真不是,得看自家咋用。你要是就一个人住,平时看看视频、聊聊微信、刷刷网页,300M都绰绰有余了。像我家这种两口子都上网,媳妇爱追剧,我偶尔玩个网游,还接了几个智能家居设备,500M用起来是比较从容的,周末的时候我开着下载,媳妇那边看4K视频也不卡。
不过说句实在话,有些老小区的入户光纤本身质量就一般,你就算办了千兆,实际跑起来也不一定满速。所以选宽带之前,先自己想清楚需求,别光看数字大就往上冲。像郑州这边,一般家庭500M真的是个甜点档位,价格不贵,日常用完全够。你要是家里人多,五六口人一起用,那可以考虑再往上走一档,不过999元这个价位对应的500M宽带,对于大多数管城区这边的家庭来说,适用性是广的。
另外就是单宽带和融合套餐的区别。好多人图便宜办那种融合宽带,就是宽带绑一张手机卡,每个月返话费那种。你要是刚好需要一张新手机卡,那融合套餐确实划算,但像我这种手机号用了十年的,实在不想折腾携号转网,单宽带就是好的选择,简单直接,没有那么多弯弯绕。
避坑指南
说到避坑,我这一个月可没少听身边人吐槽装宽带的糟心事。有个同事去年在别处办了个所谓的超低价宽带,结果装完发现是二手的破光猫,动不动就掉线,打个游戏气得想把电脑砸了。所以第一点,别贪那种明显低于市场价的便宜货,宽带这东西,稳定性比那几十块钱重要多了,还是得走正规渠道。
第二点,一定问清楚合约期和违约金。我当时下单之前特地确认了,这个套餐合约期是1年,也就是这一年内要是搬家想拆机,可能会有违约金的。所以你要是觉得自己住的地方不稳定、随时可能搬家,那就得想清楚再定,不然中途拆机反而亏。
第三点,关于第二年续费这个事,我得跟大伙多说一嘴。这个套餐是首年999元,听师傅说第二年续费是600元,听起来第二年是便宜了,但是注意,这个第二年600元不是写死在合同里的,到期之后得看运营商当时的新政策。我装的时候特意问了一嘴,如果第二年政策有变,应该还是会提前通知的,这个到时候自己多留个心眼就行。别等到期了才发现扣了原价,还得主动去问怎么续。
第四点,安装的时候一定要让师傅测速。我之前就有个朋友,装完宽带师傅跑了,他自己也不会测,结果过了半年才发现网速不对劲,找客服扯皮扯了好久。这次我学乖了,装的时候盯着师傅用设备测了速,我还自己拿手机连着WiFi在屋里走了两圈,确认了卧室和卫生间信号都还行才让师傅走的。
第五点,光猫这个东西别乱动。FTTR 2.0的光猫跟以前那种老光猫不太一样,有人觉得信号不好就自己瞎捣鼓重置。真有问题先打客服,别自己乱按恢复出厂设置,不然之前设置的拨号信息全没了,还得重新叫人上门调。
常见问题
Q: 我家在管城区南关街那边老小区,能装这个联通宽带吗?
A: 按我了解的情况,南关街那片是老城区,联通资源覆盖一般还是比较全的。不过老小区有时候存在入户线路老化的问题,好还是先下单让工作人员给你查一下资源,或者打10010报个地址让人查,确认能装了再约时间,这个稳。
Q: 999元包年要一次性付清吗?能不能月付?
A: 这个套餐是一次性交一年的费用,我是安装完成之后付给安装师傅的,不是先交钱再装。你要想办月付那种,估计得看融合套餐了,单宽带这种包年的一般都是一次性收。
Q: 我家就老人住,平时就看看视频,办500M是不是浪费?
A: 说实话,要是就老人自己住,平时就看看短视频、跟儿女视频通话,500M确实有点过剩了。不过这个999元包年的套餐在包年单宽带里属于性价比不错的档位,你要是能找到更低速率的包年套餐,那也行。但从性价比角度说,999元这个价位给到500M和FTTR 2.0光猫,算是诚意到位了,就算家里人多点也能扛住。
Q: 这个宽带带不带机顶盒和电视业务?
A: 这个套餐是纯单宽带,不带电视盒子,也不带手机卡。你想看电视的话,现在智能电视连上WiFi就能看各种APP,其实也用不太着运营商那个机顶盒,我家电视就是直接连宽带的。
Q: 第二年续费600元是真的假的?会不会第二年就涨价?
A: 师傅装的时候跟我说的就是第二年600元,但这个第二年续费政策得看联通到时候的政策。我是这么理解的,首年999元是明明白白写在套餐里的,第二年600元算是一个续费优惠,到时候到期前主动打客服电话问问,能续就续,不能续再对比别家也不迟。
现在用了这小一个月,我是觉得这条宽带装得挺值的。前天晚上郑州下了场大雨,我这网速倒是稳得很,跟媳妇一人一个屋,她看她的剧我打我的游戏,谁也没耽误谁。正好9月份家里宽带到期想换的朋友,可以参考参考我这次装机的经历,反正记住一件事就行,装之前多问问,装的时候盯着测速,装完自己再试试,基本就不会出啥幺蛾子。
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