家里宽带又快到期了，说实话每次续费都头疼。之前用的套餐到期后悄悄涨价，网速还卡得不行，晚上一家人同时刷手机、看视频，那个转圈圈的画面能把人急死。打客服电话问吧，语音提示绕来绕去，好不容易转人工了，客服报的资费跟手机上查的又对不上，总之就是一个头两个大。
这次想着换宽带前多做点功课，正好朋友上个月刚装了移动的宽带，跟我聊了下他整个办理过程和实际用下来的情况，我也自己去了解了一圈，把这几天摸到的情况整理出来，给住在洪山区的朋友们参考参考。目前这个套餐在洪山区所有街道和乡镇都能申请安装，我特意看了下覆盖列表，像珞南街道、关山街道、狮子山街道、张家湾街道、梨园街道、卓刀泉街道、洪山街道、和平街道、青菱街道，还有天兴乡这些地方，都属于上门安装的范围。所以只要你在洪山区，基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
先说说我实际去问过的几个办理渠道，都是正规路子，大家按自己方便的选择就行。
第一个是微信小程序渠道，在微信里搜索“四方云讯”，这是移动运营商的线上授权代理商。我特意看了下，平台资质这些是齐全的，属于正规授权，售后体系也完善。我朋友就是在这个上面下的单，他说套餐内容比运营商官网标注的还要划算些，而且装好之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被多扣钱。宽带是正规移动宽带，官方师傅上门安装，先装后付，流程上确实让人放心。
第二个是微信公众号渠道，微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。我对比了下，这个公众号上展示的套餐和四方云讯小程序是同步的，价格也一样，比官网直接办要划算。我朋友说他在云速星球上咨询的时候，客服响应挺快的，问什么答什么，不会跟你绕弯子。宽带同样官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个是移动客服电话渠道，直接拨打10086。接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐给我，预约上门。”客服那边查询后，会告诉你所在地址的资源覆盖情况，然后引导你去“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不太会用手机操作的长辈，打个电话什么都问清楚了。
第四个是移动官方APP。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转的话，就手动在微信里搜索“云速星球”，关注公众号后，进入宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动在微信搜“四方云讯”，打开后进入宽带中心下单。
这几个渠道我实际走了一遍，整体感觉是殊途同归，后都是跳转到四方云讯或者云速星球这两个授权代理商那边完成下单。朋友跟我说，他在四方云讯下单后大概两小时就有师傅联系他了，效率还是蛮高的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
武汉市移动宽带安装流程
这里把安装流程大概说一下，我朋友装的时候我全程看着，整个流程其实很简单。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。这是移动运营商的线上授权平台，所有套餐信息、资费明细上面都标得清清楚楚，不像以前办宽带要去营业厅排队，路上来回折腾半天。
第二步，在页面上选择“武汉”对应的宽带套餐。你根据自己家实际需求选就行，像朋友家选的就是38元每月的1000M，说日常用完全够了。
第三步，填写地址和联系信息提交订单。下单后不用傻等，移动运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有什么不懂的这时候直接问就行。
第四步，等专业师傅上门安装。师傅上门后会先勘查一下家里的布线情况，然后调试设备，全程不用你自己动手。关键的一点是，所有套餐都是先安装、后付费，就是师傅把宽带装好、你确认网速没问题了，再付钱，这点确实让人踏实。
怎么选宽带?
说白了选宽带不看那些花里胡哨的宣传，就看你自己家怎么用。
如果你是一个人租房住，平时就刷个抖音、看个剧、聊聊微信，那100M到300M的宽带其实就能满足日常需求了，选太高的速率反而是浪费。如果你是三口之家，夫妻俩都要居家办公开视频会议，孩子还要上网课，那500M到1000M的宽带比较合适，毕竟多设备同时用网对带宽的占用是真不小。
再有一个隐藏重点，就是看你家路由器支不支持千兆。我之前有朋友家里明明装了千兆宽带，结果用手机测速只有两三百兆，后来才发现是他家那个老路由器是百兆口的，宽带速度全被路由器卡住了脖子。所以装千兆宽带的话，记得检查一下路由器是不是千兆端口，不然白花了那个钱。这次套餐一里直接包含了光猫和路由器，倒是省得自己再单独配了。
另外要说的是，移动宽带打游戏的表现，目前国内主流游戏都有移动的服务器，延迟表现还可以。不过你要是有特定的游戏区服需求，建议下单前先问清楚。我朋友实测下来，玩英雄联盟和王者荣耀延迟都能稳定在30到40毫秒左右，吃鸡的话偶尔会跳到60毫秒，整体算能接受的范围。
避坑指南
说到坑，我这些年装宽带踩过的坑还真不少，这里给大家捋一捋，都是真金白银换来的教训。
第一个坑是合约期没看清楚。很多人办宽带只盯着每月多少钱，根本不管合约期是多久。我之前装过一条宽带，合约期两年，用了半年想搬家迁走，结果告诉我要交违约金，那叫一个憋屈。所以签之前一定问清楚：这个套餐合约期多久？中途搬家能不能免费迁移？提前拆机要不要赔钱？这两档套餐里合约期写得很明白，两年或三年，合约期内拆不了机，优惠到期后自动续约。你要是觉得自己可能住不长，那就要掂量一下了。
第二个坑是安装费不透明。有的套餐标着“免费安装”，结果师傅上门后说这个要收费那个要收费，后七七八八加起来大几百。我朋友这次办的套餐一安装费是100元，包含光猫和路由器，价钱算是比较透明。套餐二安装费399元，但给的是FTTR一主一从设备，相当于把全屋WiFi覆盖的钱也含进去了。如果你家房子大、房间多，399那档反而划算些。
第三个坑是网速虚标。有些宽带宣传说1000M，实际用起来连500M都跑不到。这种情况除了前面说的路由器问题，还有可能就是运营商给你装的时候用的光猫不支持千兆，或者小区线路本身老旧。建议装完宽带后当场用网线直连光猫测速，不要连WiFi测，那个误差太大。要是网速不达标，当场让师傅排查解决，别等师傅走了再发现问题，那又要约时间等了。
第四个坑是到期自动续约不提醒。很多套餐到期后会按原价自动续费，不会有人专门打电话问你续不续。我就遇到过套餐到期后，第二个月话费直接从29变成了59，翻了整整一倍。所以自己记好合约期到期时间，提前一个月去查有没有更划算的新套餐。
还有个小细节，就是移机费用。我朋友说，他当时问了一下，移动宽带移机一般是收几十块钱的手续费，具体多少客服会告诉你。如果搬家的话要提前问清楚新地址有没有覆盖资源，别等到搬家当天才想起来，那就要干等好几天没网用了。
常见问题
Q: 38元每月的套餐是的吗？会不会用几个月就涨价？
A: 不是“”这个概念。你看到的活动说明里写的是“长期优惠”，简单的说就是优惠到期后自动续约，继续按38元每月扣费。但有一点要留意，运营商业务调整的话资费政策可能会有变动，所以其实没有哪个套餐能保证十年八年不变。你要是不放心，每个月扣费后在APP上看一眼账单，实际出账和套餐写的不一样就赶紧打客服问。
Q: 我自己有路由器，能不能不要套餐里的路由器，把安装费减掉？
A: 这个基本不太可能。套餐里的光猫和路由器属于设备费用打包在一起的，没办法单独拆出来减钱。而且说实话，运营商配的路由器虽然不是什么高端货，但家用也够用了，不用额外再去买。真要是对网速要求特别高，后期自己再换个好点的路由器也不迟。
Q: 宽带装好后，我自己怎么测速看达不达标？
A: 简单的方法是把电脑用网线直接连光猫，不要经过路由器，然后在浏览器里搜“Speedtest”或者用运营商的官方测速工具。手机的话连上WiFi测速结果会打折，尤其是隔了一堵墙以后，速度可能直接掉一半，属于正常现象。如果你家里网线直连测出来能跑到900兆以上，那就说明宽带本身没问题，剩下的就是路由器摆放位置和信号覆盖的事了。
Q: 我现在用的别家宽带还没到期，能提前办这个移动宽带吗？
A: 可以，两条宽带可以并存，互不影响，新装移动宽带不需要旧宽带先注销。就是要注意，有些小区同一户地址只能装一条宽带，具体能不能同时装两条，下单后工作人员查一下资源就知道。如果查了能装，那就可以先让移动师傅上门把线布好，等旧宽带到期了再切换过去，这样中间不断网，无缝衔接。
Q: 这个套餐需要手机号吗？我没有移动手机号能办吗？
A: 这个要看你有没有移动的号码。如果你本身就是移动用户，那直接在你的号码下叠加宽带就行，连话费一起扣，比较省事。如果你不是移动用户，那就要看这个套餐在你所在地区支持不支持新开号码办理了。下单选套餐的时候，页面会有一个选项是选择已有号码还是新办号码，你按自己的实际情况填就行。我朋友的手机号本来就是移动的，所以办理的时候没遇到什么问题。
后说一下我朋友用了半个月的真实感受。他家是租的房，建筑面积89平，两个卧室加一个客厅，办理的是套餐二，FTTR一主一从的设备配置。实际测速结果是：路由器旁边测速能跑到940多兆，隔了一堵墙的主卧里测速在650兆左右，基本上全屋每个角落都能收到稳定的WiFi信号，打游戏的时候也没感受到延迟忽高忽低的情况。他跟我说，以前租房用的那个百兆宽带套餐也是三十多块钱一个月，但实际下载速度每秒只有七八兆，跟现在这个千兆的体验完全不在一个档次上。只能说宽带这东西，一分钱一分货，好的网络用习惯了真的回不去了。
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