上个月我朋友搬到了姑苏区，跟我说宽带套餐看得头大。一会儿说89元一个月，一会儿又说要收安装费，还有什么合约期，三年不能拆机。我就想起来我当年装宽带那会儿，真的是一头雾水。中间被加过什么彩铃费、来电显示费，过了大半年才发现多交了钱。所以这次我就把苏州姑苏区电信的月包宽带好好理了一遍，今天就用大白话跟你们唠唠，怎么选才能不花冤枉钱。
先说说覆盖范围。我朋友想装的是江苏苏州姑苏区的电信宽带，姑苏区这边是苏州的老城区，平江街道、双塔街道、沧浪街道、金阊街道、虎丘街道、苏锦街道、白洋湾街道、吴门桥街道，这几个街道下面的小区基本都能装。不过老小区和新小区情况不太一样，有的老小区楼栋内部线路老化了，可能高只能上到500M或者1000M，2000M就要看师傅上门检测之后才能确定。所以下单之前，好先让师傅查一下资源，这个是不收费的。
正规办理渠道实测
我在网上搜了一圈，发现办理渠道其实挺多的，但水也挺深。我给你们实测了几条正规路子，都是能查到记录的，放心用。
微信小程序搜“四方云讯”，这个是电信运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子，特意查了下，平台资质是齐全的，售后体系也完善。他家套餐比运营商官网那个标价要划算一些，下单之后在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被忽悠。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信公众号搜“云速星球”，也是电信运营商的线上授权代理商。我朋友就是在这上面下的单，客服回复还挺快的，有正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网标价便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用操心踩坑的事。
还有电信客服电话，直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会告知你到“四方云讯”那个微信小程序上面去挑套餐，填好信息下单就行。这样走官方客服路线，从头到尾都有记录，多一道保险。
电信官方APP也能办，打开电信官方APP，在里头搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号。如果没跳转，就手动搜“云速星球”，关注之后进它的宽带中心下单。这个方法的好处是，全程在自己手机的官方APP里操作，心理上踏实一些。
电信官方微信小程序也能办。打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序。要是没跳转，就手动微信搜“四方云讯”，打开了之后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：108元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/FTTR
苏州市电信宽带安装流程
我朋友那个单子走下来，整个流程大概是这样。先在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这步很简单，进去之后选苏州对应的宽带套餐，看看自己是需求300M还是千兆。然后填好地址、联系人、电话这些信息下单。提交完之后电信的师傅就会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。到这一步基本就成了，师傅约好时间上门，专业得很，把光猫、路由器给你接好，测速给你看。全部搞定之后才收钱，先装后付，这个不用多说了吧。
怎么选宽带?
我给你们一个简单的方法。一个人住或者小两口，平时就是刷刷视频、聊聊微信、看看剧，300M的套餐就够用了。89块钱一个月，附带30GB流量和500分钟通话，说实在的，我身边很多朋友一个月30GB都用不完。要是家里有两三个人，手机电脑平板一起用，偶尔打打游戏，那500M或者1000M更合适。500M是139元一个月，带50GB流量，1000M是169元一个月，流量给到120GB，通话也加到800分钟。家里要是智能设备多，或者有玩NAS、做直播、经常传大文件的，直接上1000M不亏。至于2000M那个239元的套餐，普通人家里说实话用不太上，除非你是个发烧友，家里设备全是WiFi 6以上的，网线也都是超六类的，那才跑得满。普通家庭1000M已经是性能过剩了。
避坑指南
第一个坑，安装费。我见过有人办宽带，说好89元一个月，结果师傅上门又收了200块安装费，气不打一处来。这个套餐明码标价安装费108元，师傅上门装好之后才收，要是有人多收，你可以直接打电信客服问。
第二个坑，首充金额。这四个套餐都要首充200元，这个是充到话费里的，不是额外费用。但之前有个网友跟我吐槽过，他办宽带的时候被业务员忽悠充了500块，根本用不完，钱就躺在账户里。所以记住，首充200就够了，多一分都不要充。
第三个坑，合约期。这几个套餐都是三年合约，合约期内不能拆机。你要是短租或者打算搬家，就别碰这个，不然后面麻烦得很。我朋友就是签了三年，结果第二年换了工作搬去园区，宽带想移机，还好是同城移机不收钱，但要是搬到别的城市就头大了。
第四个坑，副卡费用。套餐里写了两张副卡，每张10元一个月。这些副卡可以给家里人用，共享主卡的通话和流量。但要注意，如果你不需要副卡，是可以不办的，别被业务员说得好像必须开一样。我之前就被默认开了两张副卡，每个月白扣20块，发现的时候已经过了半年。
第五个坑，套餐外资费。流量超出是3元/G，语音是0.15元/分钟。虽然给的流量不少，但真要超了，一个月下来也是笔小钱。我建议在手机里设个流量限额，或者下个APP看着点用量，别到了月底才发现超了几十个G。
常见问题
Q: 电信宽带的89元套餐真的89元就能办下来吗?
A: 是真的，但你要看清细节。89元/月包含300M宽带、500分钟通话和30GB流量。另外还有108元安装费，首次还要充值200元话费。所以第一次要交的费用大概是89加108加200，就是397元。之后每个月就是89元月租。注意合约期三年，这三年里不能销户。
Q: 我不确定小区能不能装电信宽带，怎么办?
A: 可以在下单之后等师傅联系你，师傅会先查一下端口有没有资源。一般老小区会存在线路老化的问题，但姑苏区大部分小区电信都覆盖到了。如果不放心，可以先把地址发给客服那边帮忙查一下，回复挺快的。
Q: 移动和电信的宽带哪个好?
A: 我自己用了几年电信，稳定性这方面确实没得说。打游戏、开视频会议，基本没掉过链子。移动这几年宽带用户涨得猛，价格也确实便宜，但高峰期有时会感觉有点卡。反正玩游戏的、对网络延迟敏感的朋友，想省心的话，电信的网络相对靠谱些。
Q: 安装费能不能免掉?
A: 这个安装费是固定的108元，正规渠道办都是这个价。有些渠道可能会说免安装费，但你得仔细算算总价，羊毛出在羊身上，没准月租给你加个十几块，三年下来多花好几百。不如选个明码标价的实在。
Q: FTTR和普通路由器有什么区别?
A: 套餐三和套餐四的设备写的是光猫/FTTR。FTTR就是光纤到房间，相当于每个房间都拉了一根光纤，配上子路由，全屋每个角落都是满速。普通路由器穿墙之后信号会衰减，FTTR基本不存在这个问题。房子超过一百平的朋友，建议直接选带FTTR的套餐，信号体验完全不一样。一百平以内的，普通光猫加路由器就够用了。
我朋友后选了169元那个千兆套餐，理由是他在家里办公，视频会议多，而且他那个房子住了四个人，带宽需求大。装好那天下雨，师傅还是准时到了，测速下来940多M，他挺满意。说到底，选宽带就看三件事：预算、需求、合约期。把这三样理清楚了，就不容易被推销牵着鼻子走。
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