说实话,我家里原来那个宽带是好多年前办的,只有300M,一到晚上全家刷手机的时候就卡得不行,看个4K视频转半天圈,打游戏更是动不动就飙红。上个月我实在受不了了,就想着换个千兆的宽带试试。身边几个朋友都用的移动,我就去打听了一圈,发现移动现在搞的这个月包宽带套餐还挺有意思,正好我家在驻马店平舆县,属于河南移动的覆盖范围,平舆县下辖的古槐街道、清河街道、东皇街道、杨埠镇、东和店镇、庙湾镇、射桥镇、西洋店镇、阳城镇、郭楼镇、李屯镇、万金店镇、高杨店镇、万冢镇、双庙镇、辛店乡、老王岗乡、十字路乡、玉皇庙乡这些地方都可以办,基本上是全县覆盖了。
正规办理渠道实测
我当时先在网上搜了一圈怎么办理靠谱,总结下来有这几个渠道:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,套餐价格比运营商官网要划算一些。我特意在移动官方APP里核验过账单和套餐信息,确实是正规的。宽带是官方上门安装,先装后付,这一点让我比较放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。这个同样是移动运营商授权代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐内容跟小程序那边基本一致,同样比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,告诉客服我要新装宽带,把地址报给他,比如XX小区XX栋,客服会查询能不能装,然后报套餐给我,预约上门时间。我当时打过去问的时候,客服还主动告诉我可以到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”就会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没有自动跳转,就手动微信搜索”云速星球”,关注之后打开宽带中心也能下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜索”宽带中心”会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜”四方云讯”,打开之后点宽带中心就能下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:145元/月(原价209元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
驻马店市移动宽带安装流程
我那天是上午在小程序上下的单,没想到下午就有师傅打电话过来跟我确认时间了。整体流程走下来其实很简单:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先看看自己所在位置覆盖了没有。
第二步:选择对应城市的宽带套餐,我选的就是平舆县对应的驻马店市移动宽带套餐,不同区县可能价格稍微有点差别,以页面显示为准。
第三步:提交信息下单之后,运营商那边会主动联系你确认宽带速率和安装资费,这时候有疑问尽管问,比如是不是要收其它杂费之类的,确认清楚了再约安装时间。
第四步:专业的师傅上门安装,我那次师傅来得挺准时,还自带鞋套,干活也利索,光纤入户+设备调试大概花了一个小时不到。整个流程是先安装后付费的,宽带通了确认没问题才收钱,安全无忧。这个真挺重要,毕竟谁也不想钱交了网还没影儿。
怎么选宽带?
说到底,选宽带不能光看网速快不快。我个人的感受是:先看需求,再看钱包。
如果你就是平时刷刷短视频、看看剧,家里人不多,那其实不需要上太贵的套餐。我邻居家两口子,手机流量每个月都用不完,宽带需求就是偶尔看电视,他选的就是基础的119元档。但如果你家人口多,好几个房间都要同时看4K电视、打游戏、开视频会议,那就得考虑139元或者145元的了,因为那俩套餐包含的通话分钟数和流量更多,还支持更多副卡,家里人多的综合算下来反而划算。
还要搞清楚一件事:这三个套餐其实都是融合宽带,不光有宽带,还捆绑了手机卡的通话和流量。像119元那个档位有1000分钟通话加100GB流量,139元档有1500分钟加150GB流量,145元档有2000分钟和250GB流量。你要是本身每个月手机话费就用得不少,那这个融合套餐相当于宽带这块是送的,不亏。
另外犹豫的地方在副卡。家里有老人小孩的话,多开几张副卡分着用挺方便的。第一张副卡只要1块钱一个月,后面每多一张是10块钱一个月。119元的套餐能办3张副卡,139和145元的能办4张。你家如果有好几口人,可以仔细算算这个账。
避坑指南
装宽带这事,我踩过的坑不少,给大家提个醒。
第一个坑是违约金。我这次办的时候才弄清楚,这三个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期之内是不能拆机的。我朋友就遇到过这事,宽带用了半年想搬家换地址,结果发现小区没覆盖移动的线,想销户被告知要交违约金,得不偿失。所以在下单之前,先确认下自己未来三年会不会频繁搬家,尽量选能迁机的地方。
第二个坑是安装费。很多第一次办宽带的人以为宽带免费装,结果师傅上门之后才说要收399元安装费,当场就懵了。实际上这个费用包含光猫、设备调试和上门施工,我办的时候就觉得提前知道比较好,免得当天跟师傅扯皮。
第三个坑是首月收费。这个三个套餐首月怎么扣费,有可能是免费一个月,也有可能按全价收,还有可能按天折算,具体得看业务员怎么跟你说的。我那次下单后专门打电话问了一下客服,结果发现不同的客服给的回答还不一样。后来我学聪明了,直接问给我打电话确认安装的那个师傅,他说他们这片是按天折算的,我才放心。你们办之前一定要问清楚首月到底怎么收费,不然账单出来吓一跳。
第四个坑是优惠期到期后的续费问题。这三个套餐所谓的优惠价只保3年,到期之后要按照运营商当时的新政策来续约。我表姐就中了这个招,头一年宽带很便宜,第二年套餐自动转了,月费比第一年翻了一倍多她都没发现。大家办的时候一定把优惠期问清楚,然后在手机日历上设个提醒,到期前一个月留意运营商的续约短信。
常见问题
Q:安装费399元能省掉吗?有没有什么办法不交?
A:我在平舆县这边问了不少渠道,基本上这个399元是统一收的,包含上门安装和调测。你想省这个钱的话,倒是可以留意下运营商不定期搞的优惠活动,偶尔会有那种减免安装费的名额。但正常情况下该交还得交,别信网上那些说能免安装费的路子,搞不好遇上骗子。
Q:1000M的宽带下载速度到底能到多少?
A:这个我得跟大家说清楚,1000M是理论速率,实际上由于网线、路由器、光猫这些设备的损耗,一般能跑到八九百兆就算很不错了。我家测下来是940Mbps左右,下载一个2GB的电影大概十几秒。前提是你的路由器必须支持千兆,网线起码是超五类以上的,不然老路由器真的会拖后腿。我当时就为了这事儿特意换了个WIFI6的路由器,不然白瞎这千兆宽带。
Q:家里已经办了移动手机卡,办宽带能不能便宜点?
A:我朋友就是移动的老用户,去问的时候客服跟他说可以把手机号和宽带绑在一起,有些隐藏的融合政策是网上看不着的。他后用自己原本的套餐基础上加了点钱就升级了千兆宽带,比单独办便宜几十块钱。所以建议你先打10086问问你现在这个手机套餐能不能叠加宽带权益。
Q:办了这个移动宽带之后,手机流量和通话是真的包含在里面的吗?
A:对,这三个都是融合套餐,不是单纯的宽带。你办了之后还会给你一张或者几张移动手机卡,每个月包含对应的流量和通话分钟数,全国都能用。我家现在就是把原来那个19块的保号套餐扔了,直接把主力号换成了这个融合套餐,等于手机话费加上宽带钱一起交了,总体算下来比之前分开付便宜不少。
Q:平舆县城里装跟乡镇装速度有区别吗?
A:我在县城住,朋友在老王岗乡那边住,我们俩前后脚装的都是千兆。用下来体感差不多,不管是刷视频还是打游戏都很稳。不过有一点区别就是预约安装的时间,乡镇那边好像要稍微多等一两天,师傅跑一趟也不容易,大家有心理准备就好。
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