租房搬来雁山区这边半年了，之前一直用手机热点硬扛。晚上想开个视频会议，画面卡成PPT， downloading 个文件动辄一两个小时，那滋味谁经历谁知道。后来实在扛不住，才动了装宽带的念头。
雁山区这边不像市中心老小区楼栋多，有些自建房和新建小区的资源覆盖情况不一样。我电话问了电信客服，雁山镇、柘木镇、草坪回族乡这些乡镇的主干道和小区基本都有端口，大埠乡那边部分村子的资源要看具体位置，下单前会有师傅先查一下资源。反正整个雁山区范围内的朋友要装，流程都是先查覆盖再预约师傅上门，这个不用担心白跑一趟。
正规办理渠道实测
把正规的几种渠道捋了一遍，有两条线上代理商路子都验过，官方渠道也跑通了下单，具体情况给各位说说：
微信上的电信授权代理商小程序：在微信里搜“四方云讯”，这个是电信官方授权的线上代理商。因为资质挂在电信名下，售后走的是官方体系。我特意看了下它家套餐标价，确实比运营商营业厅里挂牌的常规套餐便宜一些。装完以后在电信营业厅APP能查到账单明细，跟代理商下单时候说的数额对得上。先装后付，师傅上门装好调通了才收钱。
微信上的电信代理商公众号：搜“云速星球”公众号也能办。这个路径和上面那个是一样的正规授权渠道，公众号菜单栏里直接能在线上选套餐下单，流程很简单。售后响应挺及时，我后期想加流量包咨询客服，回复得也专业。同样也是官方师傅上门，验证方式和上面没区别。
电信客服电话：直接拨打10000，跟客服说“我要新装宽带”，报上详细住址，客服会告诉你这个地址有没有资源，有的话会发套餐链接给你，让你在小程序里挑选下单，也会直接帮忙预约师傅上门时间。适合不习惯在手机上操作的，电话里确认好基本信息就行。
电信APP：打开电信营业厅APP，搜索“宽带中心”，页面会引导跳转到“云速星球”的微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜索并关注“云速星球”，进宽带中心办理。这个路径主要是方便那些已经装了电信手机号、习惯用APP管业务的人。
电信官方微信小程序：打开电信的微小程序，搜“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话直接微信搜“四方云讯”，进去找宽带中心。套餐页面标注很清楚，资费一目了然。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
第一，微信搜索“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，看当地套餐页面。不用注册一大堆东西，进去就能看到当月主推的带宽档位。
第二，选你所在的桂林市区县页面，雁山、象山、秀峰各个区的套餐是分开列出来的，点进雁山区对应的套餐档位就行。
第三，填好住址和联系电话提交订单，客服当天就会联系你，确认楼下分纤箱有没有空余端口，然后约师傅上门.
第四，师傅按预约时间上门，从小区分纤箱拉光纤进屋，熔接好光猫，测完网速达标才让你在单子上签字。也就是先装好，调通了，才付安装费。我那次装完师傅还顺手把光衰值拍照回传了，心里挺踏实。
怎么选宽带？
很多朋友上来就问“千兆是不是好”。先搞清楚自己到底拿来干嘛，基本就能锁定了。
平时就刷刷短视频、聊聊微信、看个1080P视频，那套餐一300M其实是够用的。我自己用下来，300M跑满下载能有30多兆每秒，看视频快进加载缓存都很快，不会转圈圈。
家里人口多，三个以上手机同时在线，偶尔打游戏、看4K高清视频，那就建议上到500M。特别是打游戏的朋友，宽带下行反而不是瓶颈，要留意上行。电信的上行给得比较稳，日常直播推流、传大文件到网盘，用起来舒服得多。千兆在家用场景里，说实话很多人体验不出和500M的区别，除非你经常下蓝光原盘，或者有NAS远程访问需求，那千兆的价值才能体现出来。另外提醒一句，家里路由器太老的话，500M以上跑不满，尤其是那种单根天线的老百兆路由，直接拖后腿。
这三个套餐都送了手机流量和通话时长，具体是79元档含20GB流量加100分钟通话，99元档含40GB流量加150分钟，139元档含60GB流量加200分钟。如果本身没有合适的手机卡，这样一个套餐把家里网和手机流量都解决了。智家权益和免费宽带那个活动现在有没有不清楚，以客服口径为准。反正我自己是觉得，单宽带肯定不如融合的划算，但融合一般都绑着手机号，看个人情况，不想折腾手机号的就直接办单宽带。副卡权益值得说一嘴，前两档可以免费加一张副卡，给家里老人用挺好的，千兆档的副卡是每张10块钱月租。
避坑指南
讲几个自己踩过的坑。
第一是装完千兆路由器拖后腿。办千兆宽带之前家里用的还是老款WiFi5路由器，装完300M宽带一测速发现怎么跑都只有90多兆，后来才琢磨明白是路由器的有线口是百兆的，宽带入户速率直接卡死在网口上。千兆宽带的话好让师傅给你配个好点的路由器，或者自己提前准备一个WiFi6的路由器，不然测速跑不满还得折腾第二次上门。
第二是光猫位置没规划好。安装师傅默认把光猫装在弱电箱或者入户的墙面，那里往往是家里角落的位置。WiFi信号穿两道墙就衰减得厉害，客厅远端的手机经常只能连到2.4G频段。要是你家户型长条形的，建议提前跟师傅说把光猫往中间位置挪，或者加个Mesh组网。这个决定一定要在布光纤的时候提出来，后面再挪就费劲了。
第三是合约期的问题。套餐一和套餐二合约期是一年，这个灵活，短期租房一年一签没问题。套餐三的千兆档是三年合约期，里面写了优惠期也是三年，合约期内拆机是要违约金的，具体金额在协议里写得很清楚。不少朋友不看清楚就下单，用了一年想搬家想换运营商，发现解约要扣钱。建议住的地方不确定能住满三年的，谨慎考虑千兆那个三年约版本。
再者是安装费的坑，网上有些广告写着免费安装，结果上门额外收个什么调试费、材料费。这个套餐页面明码标价安装费是79和99那档收100元，千兆档收200元。我装的时候师傅没再收其他费用，这个在预约时确认好就不会扯皮。另外那个200元装机费虽然贵一点，但千兆档是光猫和路由器一起配齐了的，算下来比单独买路由器划算。
常见问题
Q：没有电信手机号可以装吗？套餐里的流量通话能用到吗？
A：可以的，纯宽带也能装，不用非得办电信手机卡。套餐里送的流量和通话时长，会给你开通一张新的手机卡绑定，打电话上网都用那张卡。相当于办宽带送了个低月租的流量卡。
Q：我现在用的移动或者联通，携号转网过来有没有优惠？
A：携转政策每个时期都不一样，建议直接打10000按9号键问人工。我之前问过一下，那时候是携转过来有折扣，具体能优惠多少，要看号码归属地和当月政策，这个变动太快了，还是以客服实时查到的为准。
Q：网上申请和去营业厅价格真的一样吗？
A：还是有出入的。我比过价，营业厅主推的融合套餐通常要绑定两年期合约，月租看着很低，但把手机卡的低消费算进去，其实摊下来不便宜。代理商渠道的好处是宽带这块标价是多少就多少，没有绑定别的消费。
Q：听说电信宽带上行比下行限制得死，打游戏会卡吗？
A：网游对上行带宽的需求其实很小，主要看延迟和抖动，也就是网络稳不稳定。电信的公网IP和晚高峰的出口带宽都比较稳定，游戏丢包率低。你要是搞直播或者上传视频素材，那上行确实不如企业宽带，但家里日常用完全没问题。
Q：新小区和自建房装宽带过程有区别吗？
A：新小区一般有暗管，光纤已经布到弱电井了，师傅上门快，半小时就能搞定。自建房主要集中在资源有没有到位这一步，有些老房子没有预留暗管，师傅得走明线，需要提前跟房东沟通好走线位置，别等师傅来了再扯皮，耽误时间。
后说个真实的对比，我朋友在西二环那边住老小区，之前图便宜办了某小运营商的宽带，白天刷视频还凑合，一到晚上八点以后看直播就卡顿，测速掉到标称速率的三分之一，打电话给客服也是来回踢皮球。后来我让他在网上查了一下，发现那个小区超售严重，运营商端口带宽就那么大，用户却越塞越多。所以选宽带真的不能只看价格，还得看运营商在当地的口碑。电信在桂林的基站和机房基础设施建设得比较早，主干网络的承载能力确实扎实不少。你要是住在雁山区的科教园、大学城附近的出租房或者小区，这三档电信套餐基本覆盖了性价比高的段位，79块钱的月租能换来300M的稳定带宽，加上赠送的通话时长，一年下来能省下不少冤枉钱。
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