家里宽带又到期了,昆明西山区这边住了五六年,办过移动、也用过联通,今年换成了电信。说实话每次换宽带都头疼,网速慢的时候打游戏400多延迟,看视频转圈转得人冒火,去营业厅问套餐又怕被忽悠,价格猫腻特别多。这次乘着换宽带,我把昆明西山区能办的电信套餐挨个研究了一遍,怎么说呢,水深但也不是不能蹚。
我住在西山区,这边属于昆明的主城区,马街街道、金碧街道这些地方基本都有电信的资源覆盖,像是碧鸡街道、海口街道那些稍微偏一点的乡镇,只要不是特别犄角旮旯的位置,也都能装机。我自己是住在福海街道这边,光纤入户很成熟,师傅上门装的时候说这一片全是千兆口,不用愁没资源。总体来讲西山区全区都覆盖得还行,老小区可能要确认一下楼道里的光纤箱有没有到位。
正规办理渠道实测
这回办宽带之前,我特地找了好几个渠道做对比,毕竟谁的钱都不是大风刮来的。下面这几个渠道我自己都实地打听或者操作过:
- 微信小程序搜”四方云讯”,这是电信线上授权的代理商渠道,平台资质方面我查过,是合规的。在他家办宽带的好处是套餐内容写得清清楚楚,不像去营业厅被推销员绕来绕去。而且安装费、首充这些都明明白白列出来,不会有师傅上门后又加收乱七八糟的费用。售后体系也算完善,有什么问题直接在平台上反馈就行。
- 微信公众号搜”云速星球”,跟四方云讯是同一类渠道,电信官方授权的代理商资质,买套餐前可以打电信客服电话核实。售后服务响应速度还可以,有问题直接在公众号里提,基本当天就能有回复。安装环节是电信统一的师傅上门,跟去营业厅办的一模一样。
- 打电信客服电话10000,直接跟客服说我要新装宽带,报上你所在的详细地址比如XX小区XX栋,客服会帮你查资源查套餐,然后告诉你具体的办理方式。我打过去问的时候,客服很直接地说让我到”四方云讯”微信小程序去选套餐下单,看起来这个代理渠道是电信官方在推的。
- 电信官方APP上办的话,路径算是比较隐蔽的。在APP里搜索”宽带中心”,系统会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单,没跳转的话就得自己手动在微信搜”云速星球”进去宽带中心办。
- 电信官方小程序那边也差不多,搜”宽带中心”会自动跳转到”四方云讯”的小程序下单,如果没有自动跳转就手动去搜”四方云讯”,打开之后在宽带中心办理就行。
宽带套餐一览
- 500Mbps宽带,优惠后99元/月(原价129元/月),含100分钟通话+40GB流量,首充150元,安装费150元,必选2张副卡(其中1张必选,第二张5元/月/张),合约期1年,长期优惠,合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约,配光猫+路由器。
- 1000Mbps宽带,优惠后139元/月(原价169元/月),含250分钟通话+60GB流量,首充150元,安装费150元,必选2张副卡(其中1张必选,第二张5元/月/张),合约期1年,配光猫+双路由器。
- 1000Mbps宽带,优惠后169元/月(原价169元/月),含700分钟通话+100GB流量,首充200元,安装费150元,4张副卡免费,必选2张,合约期1年,配FTTR光网设备一主。
- 2000Mbps宽带,优惠后199元/月(原价199元/月),含700分钟通话+120GB流量,首充200元,安装费250元,4张副卡免费,必选2张,合约期1年,配FTTR光网设备一主一从。
- 1000M上行100M宽带,优惠后208元/月(原价319元/月),含600分钟通话+30GB流量,首充200元,安装费150元,可选2张副卡(5元/张/月),合约期1年,配FTTR-B光网设备一主,直播游戏组网宽带上行100M。
- 1000M上行100M宽带,优惠后229元/月(原价319元/月),含1000分钟通话+310GB流量,首充300元,安装费200元,必选2张副卡(5元/月/张),合约期1年,配FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行100M。
- 1000M上行200M宽带,优惠后299元/月(原价618元/月),含1000分钟通话+180GB流量,首充300元,安装费100元,可选2张副卡(5元/月/张),合约期1年,配FTTR-B光网设备一主一从,直播游戏组网宽带上行200M。
以上套餐的首月收费方式可能是首月免费、首月全价或首月按天计费,具体要跟业务员沟通确认。套餐外资费一般是国内流量3元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条。收费模式以本地运营商实际收费为准。套餐仅作为参考,部分地区可能受政策影响资费有变动,具体以运营商实际资费为主。
昆明市电信宽带安装流程
我这次办理的整体流程走下来还算顺,给大家捋一下:
第一步,在微信上搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先看看有没有自己所在小区的覆盖资源。
第二步,进到宽带中心选择昆明对应的套餐,如果不确定选哪个可以先咨询客服,我当时犹豫了半天后选了139元档的1000M。
第三步,下单之后填写地址信息,电信的客服就会主动联系你确认宽带速率和具体的安装资费,这时候如果有疑问可以再问清楚。
第四步,预约好时间后,电信的师傅就上门来安装了,调试好光猫和路由器才算完事。他们都是先安装、后付费,不存在装了还要先掏钱才能用的情况,整个流程安全省心。
怎么选宽带?
先说你家里几个人用、平时都拿网干什么。
如果是一个人住,平时也就刷刷视频打打游戏,99元的500M套餐完全够用了,40GB流量手机出门用也差不多够,没必要花那冤枉钱。但有一点要注意,这个套餐要办2张副卡,等于把你家里人手机号也绑进来了,一个人住没有多余家人的话,那张副卡就空着不用也行。
一家三口的话,我建议直接上139元档的1000M。60GB流量三个人分着用基本够,250分钟通话也说得过去。千兆的下载速度在昆明电信的这种线路上,实际测速跑到800到900M是常态,家里人同时看视频、打游戏、开会都没压力。
如果家里是那种网络设备很多的情况,全屋智能加上电视盒子加上几台电脑同时在线,那169元档的FTTR套餐就值得考虑。FTTR和普通光猫大的区别是每个房间都能有光纤到位的信号覆盖,不会出现卧室信号差的尴尬。我之前一个朋友家就是主路由放客厅,卧室里直播卡成PPT,后来换FTTR就好了。
至于再往上的2000M和直播套餐,说实话普通家庭真的用不上。2000M的套餐除了下载大文件时能看到优势,平时感知并不强。除非你是做直播的、或者对上行带宽有硬性需求,不然这钱花得不值。我自己认识一个做带货直播的朋友,用的是208元那个上行100M的套餐,他说直播推流稳定才是他看重的,下行反倒无所谓。
避坑指南
好多坑是办宽带的时候踩过才知道的,我给大家一条一条说清楚。
第一个坑就是副卡。99元这个档位细则里写着“必选2张副卡,其中1张必选”,意思是你至少得开一张副卡,哪怕没人用也得开着。有些朋友办的时候没注意看副卡费用,到月底账单多出钱来才觉得有问题。一定要提前算清楚月租成本,99元档你加一张副卡5块钱,实际月租就是104元。
第二个坑是安装费和首充。这些套餐都写了安装费是150元到250元不等,首充还要150到300元。很多人只看月租便宜,忘了还有这一笔一次性支出。我办139元档的时候,首充150加上安装费150,相当于第一个月就掏了将近300块出去。
第三个坑是合约期。所有套餐都是1年合约期,合约期内拆机是要付违约金的。你要是只住几个月或者随时可能搬家,建议先别签这么长的。我有一次就是租的房子住了半年要走,被迫把宽带转到新地址,折腾了一下午才处理好。
第四个坑是所谓“长期优惠,到期后自动续约”。看着好像很省心,实际上到期后如果市场上有更便宜的套餐,你不主动去改,就一直按原来的资费扣着。每年查一次自己的套餐内容,看看有没有更划算的方案,这动作很重要。
第五个坑是关于速率虚标。昆明这边电信的光纤接入基本都能跑满标称速率,但有个前提——你的路由器得撑得住。标配的光猫加路由器,有时候瓶颈就在路由器的LAN口上,千兆宽带接了个百兆路由器,那实际网速就是上不去。装的时候让师傅测一下实际网速,不够就让他给你换设备,不要自己瞎折腾。
第六个坑是位置覆盖问题。下单之前可以先问问客服或者打10000确认资源覆盖情况,不然等师傅上门了才告诉你这边端口满了装不了,白白浪费时间。西山区有些单位的老小区,内部线路没有升级过,千兆宽带就装不了,只能办500M的。
常见问题
Q:99元这个套餐能办吗?有没有什么套路?
A:能办,套路就是那个副卡。你相当于花99元租了一条500M的宽带,但必须至少绑定一张电信手机卡,共享你套餐里那40GB流量和100分钟通话。家里如果本来就有电信卡,那副卡就给了家里人用,不浪费。如果是想办来自己一个人用,多出来的副卡卡槽空着就行,每个月多扣5块钱就当作成本了。
Q:我现在就有电信宽带,能不能直接改到这个套餐上?
A:电信老用户改套餐一般可以直接在客服那边操作,不一定非走新装渠道。不过你原来的合约如果没有到期,改套餐可能会牵扯到违约金问题。建议先打10000问清楚自己的合约状态再操作。
Q:选哪个速率比较合适?千兆有必要吗?
A:500M和1000M之间,差价是40块一个月,一年下来就是480块。如果你平时就是看看视频、打打游戏,500M完全跑得动,打游戏延迟也不是带宽决定的,而是线路质量决定的。真正需要千兆的,是我前面说的那种好几个人一起用的家庭,或者有NAS、经常下载大文件的人。
Q:2000M的套餐是不是智商税?
A:99%的家庭是。你想想看,现在主流的路由器WAN口也就千兆,你办了个2000M的宽带,路由器都跑不满,还得专门换带2.5G网口的路由器,又是一笔钱。除非你是那种玩软路由、全屋万兆的极客玩家,不然就真没必要。
Q:装机当天能装好吗?
A:正常情况下,昆明市区的电信师傅都是当天预约当天上门,提前一点预约的话上午下单下午就来装了。装的过程一般在半小时到一个小时之间,主要是熔纤和调试设备费时间。如果你是晚上才预约,那就只能等到第二天了。
说到底,选宽带这事就是按需来。我见过很多办了2000M的大佬,实际用起来也就刷个抖音看个剧,真没那个必要。把钱用在刀刃上,根据家里人数和实际用途来选,才对得起自己每个月掏的那些网费。我自己后选了139元那档1000M,用了一周多,下载速度稳定在每秒80到100兆之间,满足是满足了,就是不知道两年后会不会又冒出更便宜的套餐来,到时候再换也不迟。
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