说实话，每次听到朋友跟我抱怨家里宽带又卡了，或者月初一看话费单莫名其妙多扣了宽带费，我就特别能理解。我自己搬过几次家，也踩过不少宽带的坑。你要是住在新疆乌鲁木齐水磨沟区，近又在纠结办哪家宽带，那这篇内容你可以先存下来慢慢看。
先说下我这次了解到的情况，水磨沟区这边，包括水磨沟街道、六道湾街道、苇湖梁街道、八道湾街道、新民路街道、南湖南路街道、南湖北路街道、七道湾街道、榆树沟街道、石人子沟街道、振安街街道、华光街街道、龙盛街街道、河马泉街道这些地方，装电信宽带基本都能覆盖到。我朋友家就在八道湾那边，去年年底报装，师傅两天内就上门搞定了，没扯皮。
正规办理渠道实测
我是那种不太敢在乱七八糟的平台上随便下单的人。这次帮我家里人看宽带，特地把能走的正规渠道都摸了一遍，发现其实没那么复杂，主要就这几个：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：在微信里搜一下“四方云讯”小程序，这是电信运营商授权的线上代理商。我当时仔细看了下，平台资质是齐全合规的，售后的闭环也做得比较到位。关键的一点，他们上面的套餐价格比运营商官网标价要划算一些。你下单之后，在电信官方APP上是可以实时查到账单和套餐信息的，所以不用怕被坑。都是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好后付钱，心里踏实。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，跟上面的“四方云讯”一样，也是电信运营商的线上授权代理商。正规资质这些不用多说，售后也有专人跟进。如果你不确定自己家小区能不能装，可以直接在公众号里输入地址查一下资源，客服一般十分钟内就会回你。
电信客服电话渠道：简单粗暴的办法，直接拨打电信客服电话10000。接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是乌鲁木齐水磨沟区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐给我，顺便预约上门。”客服随后会告诉你去“四方云讯”微信小程序里面挑选具体套餐，填写信息下单就行。
电信官方APP办理：如果你手机里装了电信官方APP，直接打开，在首页搜索“宽带中心”，点进去之后系统一般会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜一下“云速星球”，关注后打开里面的宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：操作逻辑跟APP一样，打开电信官方小程序搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没有自动跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开，进去宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：960元/年（原价80元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫路由一体机 / 机顶盒
套餐二: 1200Mbps
- 宽带速率：1200Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元（竣工扣话费）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫路由一体机 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元（竣工话费扣）
- 合约期：1-3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器10元/月（可选）
乌鲁木齐市电信宽带安装流程
我自己觉得这个流程对小白特别友好，总共就四步：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个地方都能看到水磨沟区当前能办的套餐。
第二步，进到页面后，选择乌鲁木齐市，再对应到水磨沟区，挑一个适合自己的宽带套餐就行。
第三步，填好地址和联系电话提交订单。提交之后就不用管了，电信的师傅一般会在半小时内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装时间，还有具体的安装资费。
第四步，到了约定时间，专业师傅会带着设备上门。安装调试完，你现场测速觉得没问题了，再付费。整个流程走下来，先安装后付费，对小白来说确实不容易踩坑。
怎么选宽带?
这三个套餐其实挺有意思的，我研究了一下，给大家一个实在的建议：
家里就老两口用，平时刷刷短视频、看看抖音、聊聊微信视频，那选套餐三就够了。79块钱一个月，1000兆的速率，说实话对这需求完全是性能过剩。而且它有个好处，合约期是1到3年灵活选的，万一后面想换套餐也不至于太被动。
如果是小两口都在家办公，或者喜欢追剧，对网络稳定性要求高一点，那我觉得套餐一那个960包年的更香。折算下来一个月才80块，但一次性付一年，心里舒服，不用每个月记着交钱。而且套餐里还送了1100分钟通话和100G流量，其实算下来相当于电话费都省了。
至于套餐二那个119元每月的1200兆，我更建议那些家里智能设备特别多，比如全屋智能、NAS、游戏主机、电脑电视同时在线的人考虑。这个合约期锁定3年，速率也是三个里面高的，图的就是一个长期稳定。我朋友说他在南湖南路那边用的就是这个，连着玩了几个月游戏，高峰期延迟基本没飘过。
避坑指南
说几个我亲身经历或者亲眼见过的坑，水磨沟区的朋友尤其要留意。
第一个坑，不看合约期就乱办。有个同事去年贪便宜办了个便宜的宽带，结果没问清楚合约期，用了两个月想搬家移机，结果被告知还在合约期内，要么交违约金，要么硬着头皮继续用。所以下单前一定问清楚，像套餐二那种三年的，中途拆机是要付违约金的。
第二个坑，忽略光猫和路由器的区别。很多人以为宽带师傅装完就万事大吉了，其实电信送的光猫路由一体机，连接稳定性算够用，但如果你家超过一百平，或者墙体比较厚，还是建议自己配个好点的路由器。套餐三里那个10元每月的路由器，我觉得没必要，自己花钱买一个两三百万兆的WiFi6路由器，体验会好很多。
第三个坑，没确认端口资源就下单。有的老旧小区，比如苇湖梁那边有些老楼，光纤端口不一定够。好在下单前先把具体地址发给客服查一下，我见过有人下单成功，结果两三天都没人联系，一问才发现是端口满了在等扩容。
第四个坑，忽略首月收费规则。套餐详情里写得很清楚，首月可能免费，也可能全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。所以办理的时候一定要跟业务员确认到底怎么算。我遇到过有人月初办的宽带，以为当月不收钱，结果次月账单出来被扣了全月费用，追了半天才给改过来。
常见问题
Q：我人在内地，想给水磨沟区的父母办宽带，本人不在乌鲁木齐能办吗？
A：可以办，但有些环节要通过电话确认。你可以直接打10000号，或者在小程序和公众号上先下单选地址，等电信师傅联系的时候，让老人接个电话确认一下就行。只要家里有人能配合师傅上门就没问题。
Q：套餐里送的手机卡，流量和通话是全国通用的还是只限新疆？
A：我看了下详情，里面的流量和通话都是国内的，不限新疆本地。这个还是比较实在的，像我们经常出差去内地，漫游费都给省了。
Q：宽带装好了，测速达不到标称的1000M是怎么回事？
A：这个情况太常见了，很多人都遇到过，但九成跟运营商没多大关系。大概率是你家的路由器太老了，或者网线还是老五类线，再有就是光猫的千兆口插错了。建议装完宽带后，让师傅当着你的面用电脑直连光猫测一次速，如果直连能跑满，就说明线路没问题，接下来该换路由器换路由器，该换网线换网线。
Q：960元包年那个套餐，如果用到第8个月，觉得宽带不想用了能退吗？
A：套餐详情里写了，合约期是1年，合约期内无法拆机。说白了，只要选了包年，这一年内就不能随随便便注销了。所以你一定要确定自己这一年不会搬家或者换运营商，再考虑包年。不然中途不住了，剩下的钱不一定能退回来。
我始终觉得，宽带这东西，不一定要追什么顶配，但一定得适合自己家的使用习惯。拿我家里来说，现在用的就是960包年这个档位，两口子在家办公加上看剧打游戏，一年多用下来也没感觉哪里拉胯。马上到九月中旬了，运营商的政策时不时会微调，大家办之前好还是跟渠道确认一下当下的新情况。
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