前阵子帮我表弟收拾他在南宫的新房，这小子刚毕业两年，攒钱付了首付，结果装修完发现宽带还没着落。他之前在北京合租，用的是二房东分下来的网络，四个人抢一条线，晚上打游戏延迟能飘到三百多，看个直播都转圈。回来南宫之后他学乖了，说这回一定要把资费问明白再下手，别再稀里糊涂交钱。我陪他跑了几天，把电信这个月包宽带从600M到1500M的档位摸了个清楚，中间也踩了几个小坑，今天就把这些实打实的经历写出来。
先解决一个关键的问题，就是你住的地方能不能装。这个月包宽带在南宫市是全市覆盖的，具体来说，凤岗街道、南杜街道、北胡街道、西丁街道这四个街道都在服务范围里。下面的镇子也没落下，苏村镇、大高村镇、垂杨镇、明化镇、段芦头镇、紫冢镇，这几个镇都能申请。再往下的乡，大村乡、南便村乡、大屯乡、王道寨乡、薛吴村乡，只要电信的光纤盒子拉到了你家附近，一样可以装。我表弟在凤岗街道那边，师傅上门的时候聊起来，说他们平时也往乡镇跑，段芦头、垂杨那边都去过，就是有些偏一点的村子得先查一下端口还有没有空位，这个提前问清楚就行，别等到师傅到了才发现装不了。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办宽带之前喜欢把各个渠道都试一遍，看看哪个省事。下面这几个是我自己走通的，你们可以参考。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单就行。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：60元/月（原价60元/月，优惠后仍为60元/月）
- 安装费：240元，每月返10元（共返24个月）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：80元/月（原价80元/月，优惠后仍为80元/月）
- 安装费：240元，每月返10元（共返24个月）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月（原价100元/月，优惠后仍为100元/月）
- 安装费：240元，每月返10元（共返24个月）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 或 选装全屋FTTR（调测费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：130元/月（原价130元/月，优惠后仍为130元/月）
- 安装费：240元，每月返10元（共返24个月）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：全屋FTTR + IPTV + 二宽
邢台市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我自己用的是小程序，搜出来直接就能看到套餐列表，不用下载APP，省事。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选邢台市，然后就能看到南宫市的套餐了，别选错城市，不然看到的资费可能不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表弟下单之后大概过了两个小时就接到电话了，客服跟他核对了地址、想装的速率，还有安装费的事，说240块的安装费会分24个月每月返10块，等于安装费全返了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我是周六上午下的单，周日下午师傅就来了，带着光猫和工具，前后忙活了大概四十分钟，测速跑到了标称速率，挺稳的。
怎么选宽带？
这个问题我表弟也纠结了好几天，后来我给他捋了一下，关键看你家里几个人用、用来干什么。
如果就一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，600M那个60块的档位完全够用。我表弟一开始想上1000M，我说你先别急，你一个人住，手机加电脑加个平板，600M跑满都绰绰有余了。他听了我的，选了60块那档，用了快一个月，说打游戏延迟稳定在三十几，看4K也不卡。
要是家里三口人以上，有人打游戏有人追剧有人上网课，那80块那个600M档位或者100块1000M档位更合适。多出来的通话和流量也能当手机卡用，副卡给家里人配一张，省得另外交话费。
至于130块那个1500M的档位，说实话适合对网络要求比较高的家庭。比如家里有做直播的、经常传大文件的、或者房子面积大需要全屋FTTR覆盖的。我认识一个在南宫做短视频的朋友，他家就是选的这个，全屋FTTR加IPTV加二宽，楼上楼下信号都是满格，传素材也快。但他也说了，如果就普通家用，1000M那个档位性价比更高。
有一点得提醒，宽带速率是理论峰值，实际跑起来受你路由器、网线、设备网口的影响。我表弟一开始用老路由器，测出来只有三百多，换了根六类线才跑到五百多。所以别光看数字，家里的设备也得跟上。
避坑指南
第一个坑，合约期的事。这三个档位都是3年合约，合约期内不能拆机。我表弟当时差点没注意这个，他本来想着先装一年看看，不行就换。我说你签之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。要是可能变动，那就得掂量掂量。他后来确认了工作稳定，才签的。
第二个坑，安装费返还的细节。240块安装费每月返10块，返24个月，等于两年返完。这个钱是返到宽带账户里的，不是返现金。我特意问过客服，客服说返的钱可以抵扣月租，但不能提现。有些人以为返现金，结果发现是话费券，心里落差挺大的。提前搞清楚，省得后面扯皮。
第三个坑，首月收费方式。这个我表弟差点被绕进去。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天算，以业务员实际沟通为准。我表弟下单的时候页面写的是首月免费，结果客服打电话说他的地址资源比较特殊，首月按天计费。虽然差不了几十块钱，但这种信息不对称让人不太舒服。我的建议是，下单之后客服打电话确认的时候，把首月怎么收、套餐外流量多少钱、语音多少钱一分钟，全部问一遍，别嫌麻烦。
第四个坑，设备的事。1000M那个档位可以选装全屋FTTR，调测费299元。这个不是强制的，你要是房子不大，光猫够用就没必要花这个钱。我表弟本来想装，我问他你家多少平，他说八十多，我说那你装什么FTTR，一个光猫放客厅全屋都覆盖了。他后来没装，省了299。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。这个平时用不上，但万一哪天流量超了，5块钱一个G说实话不便宜。我表弟那60块的套餐含40G流量，他平时在公司用WiFi，一个月下来也就用十几个G，完全够。但如果你经常在外面跑，流量需求大，就得算一下要不要上更高档位。
常见问题
Q：南宫市下面乡镇能不能装？
A：能。苏村镇、大高村镇、垂杨镇、明化镇、段芦头镇、紫冢镇这些镇，还有大村乡、南便村乡、大屯乡、王道寨乡、薛吴村乡这些乡，只要电信光纤资源覆盖到了就可以装。有些偏远的村子可能端口满了，得等扩容，这个下单之后客服会帮你查。
Q：安装费240块返24个月，是每个月自动返吗？
A：是的，每个月返10块到你的宽带账户，一共返24个月。这个钱可以抵扣月租，但不能提现。你可以在电信官方APP上查到每月的返还记录。
Q：600M和1000M用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷视频、打游戏，600M和1000M体感差别不大。但如果你家里人多，或者经常下载大文件、传视频素材，1000M的上行和下行都会宽裕不少。我表弟一个人住，600M他用着说完全够。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内不能拆机，但能不能换档位得问客服。我打10000问过，客服说合约期内变更套餐要看具体政策，有些可以升档但不能降档。所以签之前好想清楚自己需要多大的带宽。
Q：光猫是送的还是租的？
A：套餐里写的是设备光猫，安装的时候师傅会带过来。具体是押金还是免费使用，以业务员实际沟通为准。我表弟这边是师傅直接带过来装好，没额外收押金。
Q：IPTV和二宽是什么意思？
A：这是1500M那个档位才有的。IPTV就是电视盒子，能看直播和点播。二宽就是第二条宽带，可以装在另一个地址，比如你老家和店里各装一条。这个档位适合有这方面需求的人，普通家用1000M那个档位就够了。
我表弟后装的是60块那个600M档位，从下单到装好用了两天。他昨天给我发了个测速截图，下载稳定在580左右，打游戏延迟三十出头，他说比他之前在北京用的强太多了。我看了下他那个安装费返还的记录，第一个月的10块已经到账了。南宫这边电信的覆盖说实话比我想象中好，乡镇基本都拉到了，就是有些村子的端口得等，这个没办法，得看当地的实际资源。反正不管装哪个档位，把资费明细、合约期、首月收费方式这三样问清楚，基本就不会踩什么大坑了。
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