十一月中旬德阳降温，晚上吃完饭一家人窝在客厅，我媳妇刷短视频，孩子在平板上看网课回放，我拿笔记本改方案，路由器那几个灯闪得跟跑马灯一样，网页转圈转到我想把键盘敲穿。这种场景估计不少人熟悉，平时白天上班家里没人，一到晚上七八点全家一起上网，网就开始犯脾气。更让我上火的是续费这件事，2019年装的那条百兆宽带，到期前去问，营业厅说老用户这个价续不了了，账单里还多出个我自己都不知道的增值服务包，打电话过去问，对方说是“赠送体验后自动续订”。那阵子我把家里宽带账单翻出来一条条对，越对越觉得糊涂。
今年十月底开始重新做功课，比来比去，后定下来的是联通这条融合宽带，2000M，139元一个月。先说清楚覆盖这事，免得有人白高兴一场。我问过办理的人，旌阳区这边是全区都能装，不挑地方。旌阳街道、城南街道、城北街道、东湖街道、天元街道、孝感街道、八角井街道、旌东街道、工农街道这些城区街道都在范围里，黄许镇、孝泉镇、柏隆镇、德新镇、双东镇、新中镇、和新镇、景福镇、通江镇这些镇上也一样。当然，具体到某一栋楼某一户，还得看楼道里有没有留端口，我表姐住天元街道那边一个零几年的老小区，师傅上门看了一趟线路才定下来怎么走线，所以别光看区域，下单前把门牌号报清楚让人查一下更稳。
正规办理渠道实测
我这个人有个毛病，办正事之前喜欢把能走的渠道都走一遍，看看到底哪条路顺畅。先说微信小程序这条路，搜“四方云讯”就能找到，是线上授权代理的路子，资质是齐的，我特意拿它家报的套餐去联通官方APP里核过，能对上。走这条的好处是套餐比运营商官网挂出来的划算一些，下单之后是官方安排师傅上门装，先装后付，装完能用了才给钱，售后也有人跟，不至于装完就找不到人。
微信公众号这条路我也试了，关注“云速星球”之后在菜单里选地区，同样是线上授权代理，资质和售后都说得清楚。我拿同一个地址在两个渠道各报了一次价，数字是一样的，都能在官方APP里查到订单，也是官方上门安装、先装后付。区别就是小程序点起来顺手一点，公众号推送的消息多一点，看你习惯。
电话这条路直接，打10010，接通之后直接跟客服说我家在旌阳区哪个街道哪个小区几栋几单元，让她帮我查这个地址能不能装，能装的话就约上门时间。我打那次等了大概两分钟接通，客服查完说可以，问了我方便的时间段，第二天上午师傅就打电话来了。适合不爱折腾手机、想一次问清楚的人。
联通官方APP那条路我也走过一遍，打开APP在搜索框里敲“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号去下单。我第一次点的时候没跳过去，可能是版本问题，后来手动在微信里搜“云速星球”关注了再下单，一样能办。
官方小程序也一样，打开联通官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”打开，流程不复杂。这几条路我都走通了，套餐是同一个套餐，区别只在于你从哪个门口进去。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：120G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
四川省德阳市旌阳区联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，选到德阳，再看旌阳区对应的宽带套餐，别选错区县，选错了后面还得改。
第三步，把地址、联系人、身份证信息填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率是不是2000M，安装费怎么收。这一步别嫌烦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，师傅上门装。我家是下午两点来的，穿工装带工牌，光猫、路由器、机顶盒一次带齐，走线打孔都问过我意见，装完当场测速给我看。都是先安装、后付费，装好用上了才走付款流程，这点我挺认可。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个快，先数数家里到底有多少设备在同时上网。我家的情况是两台手机、一台平板、一台笔记本、一个电视盒子，晚上同时在线，之前那条百兆宽带是硬扛不住的。像这种四五台设备起步的家庭，500M能凑合，1000M比较从容，2000M属于留了余量，以后添设备不用再折腾。
再一个看有没有大文件需求。我在家偶尔要传素材，几十个G的压缩包往外发，上行带宽就很关键。融合宽带的上行一般跟下行配套给，具体数值办的时候问一句，别自己想当然。
还有就是要不要手机卡。融合宽带是要新增手机卡的，资费从手机卡话费里按月扣，如果你本来就打算换号或者给家里人添张卡，那这个结构挺合适，副卡能开6张，头一年不额外收钱，从第二年起每张10元一个月，家里老人孩子的卡都能挂上去。但如果你手机号用得好好的完全不想动，那就要算一算值不值。
合约期也得掂量。这条是36个月，三年。三年里资费不变是好事，但你要是这两年有可能换城市工作，就得提前想清楚。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清就签字。我同事老周前年办宽带，图便宜签了两年，结果半年后工作调动去成都，拆机的时候被告知要补违约金，算下来比省的钱还多。规避办法很简单，办之前直接问一句“中途拆机怎么算”，让对方把数字说清楚，别听“到时候再说”这种话。
第二个坑，把宣传速率当成实际速率。2000M是套餐标称，实际能不能跑到，取决于光猫有没有2.5G网口、网线是不是超五类以上、路由器支不支持WiFi6。我家装完有线测下来1900M出头，客厅沙发位置手机无线上到1300M上下，隔一堵墙的卧室掉到700M左右，这是正常的物理损耗，不是装错了。想少踩坑，装完当场让师傅测一遍，有线无线都测，数据心里有数。
第三个坑，账单里的隐形项目。我2019年那次就是栽在这，套餐外流量5元一个G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条，这些单价写在详情里，平时不看，超了才知道疼。120G流量和700分钟对一般家庭够用，但家里有孩子拿副卡刷视频的，好在手机里设个流量提醒。
第四个坑，首充和安装费混在一起算。这条套餐首充200元，安装费100元，一个是预存进话费抵扣月租，一个是装机的一次性费用，性质不一样。首月怎么收，有的是按天折算，有的是整月，具体以实际为准，办的时候问明白，别到时候觉得多收了钱。
第五个坑，光看价格不看设备。这套带光猫、路由器、机顶盒，等于省了一笔设备钱。但如果你家是大平层或者复式，一个路由器覆盖不过来，得提前问清楚能不能加节点，加的话怎么收费。
常见问题
问：2000M是不是必须换掉家里的老路由器?
答：不换也能用，但跑不满。老路由器大多是百兆口或者千兆口，插上去速率直接被卡住，白瞎了这条宽带。想跑出接近标称的速度，光猫得带2.5G网口，路由器得是WiFi6以上的，网线也别用那种细软的老线。
问：融合宽带是不是一定要办新手机卡?
答：是的，这个套餐的结构就是要新增手机卡，139元从手机卡话费里按月扣。原来的号码可以保留，当副卡挂上去也行，副卡能开6张，头一年不额外收钱，第二年起每张10元一个月。
问：36个月合约,中间要搬家怎么办?
答：同城搬家一般可以申请移机，具体能不能移、要不要收费，得看新地址在不在覆盖范围里，提前打10010报新地址问。要是搬到别的城市，大概率得拆机，拆机涉及违约金，办之前就把这条问清楚，别等事到临头才想起来。
问：安装费100元是给师傅还是算进账单?
答：两种都有可能，有的地市是现场收，有的是并入首月账单，下单确认的时候问一句就行，别重复付了。
问：120G流量和700分钟是每个月都给吗?
答：是每个月套餐内的额度，用超了按套餐外标准算，流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里人多的话，主卡加副卡一起用，好在手机设置里开个用量提醒。
问：从下单到装好大概要几天?
答：我这次是周三下午提交的，周四上午师傅打电话约时间，周五下午装完，前后两天。城区一般快一些，旌阳区下面的镇上要看师傅当天的路线安排，可能多等一天。
问：装完发现速率不达标怎么办?
答：先自己排查，有线直连光猫测一次，再连路由器测一次，两个数据差很多就是路由器的问题。都测了还是不达标，打10010报修，让师傅上门复测，别自己闷着猜。
我自己这半个月用下来的感受是，2000M这条宽带真正解决的不是“快”这个字，是晚上八点全家四台设备同时在线的时候不用互相喊“你先别下东西”。139元一个月，摊到一家三口，加上副卡、机顶盒、光猫路由器全带，账面上是划算的，但划算的前提是你能接受36个月这个周期，并且家里确实有这么多设备要养。要是独居、一台手机一台电脑，那这条对你是浪费，500M足够。选宽带跟买鞋一样，合不合脚只有自己知道，别人说破天也没用。
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