家里宽带又到期了，上个星期刚续上。这块说说9月刚到手的湖北十堰移动宽带，在张湾区这边住，上月中旬在微信上刷到十堰移动的月包宽带广告，打开一看有个65元档居然带1000M速率，还有通话分钟数和流量。十堰这边老小区多，我住的就是还建房，之前一直用电信的300M小水管，结果上个月打游戏延迟直接飙红，路由器重启了七八回无济于事，索性换个运营商试试水。
先确认一个事，这宽带是融合套餐的那种，不是单纯的裸宽带，里面含了手机卡、通话和流量。移动这次是实打实把原来129元、169元、199元的套餐降下来了。我问了下客服，说十堰市下辖的茅箭区、张湾区、郧阳区以及丹江口市、郧西县、竹山县、竹溪县、房县这些地方的城镇区域都能上门装，张湾区的汉江路街道、车城路街道、红卫街道、花果街道、黄龙镇这些地方基本覆盖到了，不过我住的老小区反正是没得问题，前几天师傅来装的时候也说了，张湾片区现在线路资源比较充足，只要不是太偏远的农村，基本都能当天预约第二天上门。
正规办理渠道实测
这回办宽带我算是把各个渠道摸了个门儿清，给大家盘点下我实际用过的几个路子：
- 微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商平台，我对比了下，比直接在移动官网下单便宜不少，资质手续都全，售后也有人管。我是通过这个小程序下的单，装好后在移动官方APP里能查到自己的套餐和账单信息，起码不是野路子，心里踏实。
- 微信公众号搜“云速星球”。这个是走微信公众号下单的渠道，跟在四方云讯下单是同一个逻辑。我邻居上个月就是通过这个公众号办的，反馈说安装师傅上门很准时，也没乱收费，装完直接扫码付钱就行。
- 打10086人工客服。不想在手机上折腾的，直接打电话也行，客服会问你家具体地址，然后告诉你资源覆盖情况，报当前优惠套餐给你。我朋友就是这么办的，客服会给个链接让你选套餐，或者告诉他上“四方云讯”小程序里挑。
- 移动官方APP。在移动营业厅APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到一个下单页面，这个页面实际上会引导你去“云速星球”公众号里完成终下单。如果没自动跳转，手动在微信里搜索关注“云速星球”也能进去办。
这几个渠道后都是移动官方师傅上门安装，光猫、机顶盒、路由器全是移动原厂设备，不存在外面那种第三方外包乱收费的情况，而且都是先装好再付钱，竣工了才收费。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后85元/月（原价169元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
还有几个细节得单独拎出来说。这三个套餐合约期都是两年，优惠期内不能拆机，优惠到期后按照运营商当时的政策续约，说白了就是你两年内别想跑，到期了再说。再有这个收费模式我得给大伙儿交个底，不是说在线上付完钱就完事了，而是宽带师傅上门把设备装好、光猫亮灯了，把钱直接给安装师傅就行。
安装设备这块，光猫、机顶盒、路由器这三样都是免费用，不额外收押金或者租赁费。我自己办的是65元那个低档，因为一个人住，对通话分钟数和流量要求不高。家里人口多、手机卡流量需求大的话，还是建议看看后面两个档位。每个档位含的副卡在优惠期内只要1块钱一张，多能加4张，相当于一张卡全家共用流量和通话，算下来比我之前单独办三张卡一个月省了小一百块。
张湾区移动宽带安装流程
这块说说我这回的实际安装过程，给大家做个参考。
第一步是在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，找到入口之后选城市，我是直接选的十堰市然后定位到了张湾区。
第二步是选择对应的宽带套餐。我是9月4号下的单，从下单到接到移动客服回访电话大概隔了三个小时左右，客服跟我确认了宽带速率是不是1000M，然后核对了安装地址和资费标准，确认没有额外费用。
第三步就是把信息提交完之后，等运营商主动联系。这个环节千万别着急，有些人刚下完单就催，师傅也是要排期的，我是上午下的单，下午四点多移动客服就来电话约第二天上门的时间了。
第四步就是师傅上门安装了，整个过程大概四十分钟到一个小时，看家里的线路情况。我住的是还建房，墙里的网线是老线，师傅帮我重新压了个水晶头，光猫和路由器都调试好了才走的。后确认网速没问题，再把钱扫给师傅，整个流程就算结束了。这里提醒一下，如果家里是那种特别老的小区，可能要先问一下有没有光纤资源，别单子下了结果装不了，耽误时间。
怎么选宽带?
我身边经常有朋友问我，说自己不知道选多少兆的宽带，其实很简单，就看你的实际需求。
先说这个65元档的融合套餐，千兆速率、300分钟通话、60GB流量。如果你是独居或者是小两口，平时就是刷短视频、逛淘宝、看个爱奇艺，家里连网的设备不超过十台，那这个档位完全够用。我自己就是典型的这类用户，晚上下班回家开个B站看视频，手机连着WiFi，电脑挂着下载，打打英雄联盟，从来没出现过卡顿。
要是家里人比较多，或者你是做自媒体的，平时要传大文件、开视频会议，那就要考虑85元档了。这个档位多了200分钟通话和20GB流量，从普通三口之家的实际用量来看，80GB的流量基本用不完，600分钟通话也能满足大部分人的需求。
至于99元档，我觉得适合那种对网络质量有要求，同时手机流量需求非常大的人。120GB流量基本可以做到出门不用到处找WiFi，手机开热点给平板用也绰绰有余。
不过说到这儿得提醒一句，宽带这东西不是说速率越高网速就一定快。家里网线老旧、路由器太次、光猫位置摆得不好，这些都会影响实际网速。我见过不少人花了99块钱办千兆宽带，结果用的还是多年前买的路由器，连5G频段都不支持，那跑不满速率实属正常。想要跑满千兆，起码路由器得支持WiFi6，网线至少是超五类以上的规格。
避坑指南
这些年用宽带踩过的坑不少，这回办理移动宽带也遇到了一些值得注意的地方，给大伙儿说道说道。
第一个坑是合约期问题。很多宽带套餐看着便宜，实际上合约期内是不允许拆机的。这回办的移动宽带合约期是两年，优惠期也是两年，说白了两年之内你要是搬家搬到外地去了，或者不想用了，注销宽带是要付违约金的。所以办之前一定想清楚自己能不能在这儿住满两年。
第二个坑是首月收费方式。我在办之前特意问清楚了，首月有可能是免费的，也有可能是全价的，还有可能是按天计费的。有些用户办完第一个月看到账单懵了，以为自己被套路了，其实就是因为首月收费方式没搞明白。这块建议下单选套餐的时候直接问客服，确认好首月到底怎么收费。
第三个坑是副卡的问题。套餐里面虽然说了可以加4张副卡，每张只要1块钱，但这是“优惠期内”的价钱。优惠期到了之后，副卡费用会不会变回原价，客服跟我解释说按运营商新政策走，这个得提前了解清楚，别到时候优惠期结束了账单涨了才反应过来。
第四个坑就是设备安装位置。这不光移动有这问题，之前办电信也碰到过。师傅上门安装的时候，光猫位置基本是根据入户光纤的位置来定的，很多老房子入户光纤都在玄关或者弱电箱那儿，如果你想把路由器放在客厅中间，得提前跟师傅沟通好，或者自己准备一根长的六类网线，别等师傅走了才发现WiFi信号在卧室里只有两格。
第五个坑是偏远地区的安装问题。这回办理之前客服就跟我说明了，偏远农村可能没法上门办理。这个也正常，毕竟光纤资源覆盖有限，乡镇下面的村子不一定有能用的端口。下单前好先打客服电话报个地址查一下资源，别白下一单。
常见问题
Q: 这个移动融合宽带和之前那种纯宽带到底有啥不一样？
A: 简单说，纯宽带就只管上网，一个月交钱给你拉根网线就完事了。这种融合宽带是把手机卡、通话分钟数、流量和宽带打包在一起卖的，相当于一次性把你的通信需求全解决了。我自己算过一笔账，按我以前用的电信300M纯宽带一个月120块，再加上手机卡月租59块，一个月光通信费用就小两百了。现在换成这个65块的融合套餐，宽带、电话、流量全都有了，一个月能省下一百多。
Q: 宽带速率千兆了，但我感觉实际用起来没差多少，这是咋回事儿？
A: 这种问题我见太多了，百分之八十的情况不是你宽带的问题，是你家里的设备跟不上。我给你举个例子，我家之前用的是好几年前买的路由器，只支持2.4G频段，连上之后测速也就跑个两三百兆。后来换了个支持WiFi6的路由器，再测速直接跑到了九百多兆。还有就是电脑的网卡和手机也得支持WiFi6，要不然接收端不行，光猫上面千兆端口跑冒烟了也没用。
Q: 我想办这个宽带，但是不确定我家能不能装，怎么查？
A: 直接的办法就是打10086或者直接在小程序上下单，客服那边会帮你查你家地址的光纤资源覆盖情况。一般来说，城区和小区的房子都没啥问题，多就是老小区或者某些写字楼里面没有移动的光纤资源。下单后如果装不了，系统会提示退款，不会产生任何费用。
Q: 合约期内真的不能拆机吗？如果我搬家了怎么办？
A: 合约期内确实不能拆机，如果强制注销的话会产生违约金。这个得看具体的政策，一般是需要补齐优惠金额的差价。如果真是搬家了嫌麻烦，移动有移机服务，可以把宽带移到新地址去，只要有移动的资源覆盖就能移。我上一回就是从红卫那边搬到了花果这边，移机费用几十块，师傅上门重新调了一下光猫信号就完事了。
Q: 首充400元是什么意思？是额外要交的钱吗？
A: 这个首充400元是作为话费余额存进你手机账户里的，每个月套餐费从这400元里面扣。我当时办的时候也担心是不是额外收费，后来弄明白了，就是相当于预付话费，一般月初扣款，账单在移动APP里都能查到明细。正常用的话，这笔钱差不多能抵扣三四个月的话费。
Q: 移动宽带打游戏到底行不行？
A: 玩游戏嘛，这个我觉得也算是个玄学问题。我以前一直觉得电信玩游戏稳，但这次换了移动千兆之后，实测了几把英雄联盟和绝地求生，延迟基本上稳定在20-30毫秒之间。主要还是看你玩哪个区的游戏，如果是网通区那移动优势大，如果是电信区那电信的延迟确实低一些。不过目前十堰这边移动的网络质量已经比以前好很多了，不像早期的时候那样动不动就丢包了。
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