上个月帮我表姐搬家,她在碑林区租了套老房子,收拾到晚上九点多,想连个WiFi刷会儿手机,结果路由器一直闪红灯,折腾半小时也没弄好。她跟我抱怨,说之前租房那家的宽带,头半年还行,后来一到晚上八点,看个直播能转圈转到人没脾气。这种事我听得太多了,还有个朋友更惨,业务员上门时说的价格,跟后来账单上的数字对不上,打电话去问,对方来一句”那个活动结束了”,人直接噎住。
我自己从2019年开始折腾宽带,前后换过三家运营商,帮亲戚朋友参谋过不下十回。踩过的坑攒下来,够写个小本子了。所以现在帮人看宽带,我第一件事不是问多少钱,而是先确认一件事——你家那片到底能不能装。
表姐这次在碑林区,联通这个月包宽带在碑林区是全域覆盖的。碑林区下面这8个街道,南院门街道、柏树林街道、长乐坊街道、东关南街街道、太乙路街道、文艺路街道、长安路街道、张家村街道,挨个都在办理范围内。不管你住的是南门附近那种房龄二三十年的老小区,还是太乙路、文艺路那边的单位家属院,只要楼里铺过联通的线路,基本都能报装。当然具体到某一栋楼、某一个单元能不能进线,还是得师傅上门看一眼才准,这个我不打包票。
正规办理渠道实测
这两年报装、帮人问价,我前后试过几条路子,把靠谱的整理在下面,顺序不分先后,按我实际用的频次排。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(选装机顶盒调测费加100元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:110元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从(选装机顶盒安装调测费加100元)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从(选装机顶盒安装调测费加100元)
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从(选装机顶盒安装调测费加100元)
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从(选装机顶盒安装调测费加100元)
西安市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都能进,看你顺手用哪个。
第二步,进去之后选西安这个城市,再挑对应的宽带套餐。西安本地的套餐和外地的不一样,别选错了。
第三步,填好信息提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,有疑问当场提。
第四步,师傅上门安装。联通的规矩是先安装、后付费,装完测完网速没问题再交钱,这个流程对新手挺友好的,不用担心钱先付了人跑了。
怎么选宽带?
表姐后问我,八个套餐到底选哪个。我的思路是这样的。
先看你家几口人、几台设备。一个人住,手机加电脑加平板,500Mbps其实够用,99元那个档就挺合适。但如果你家里有两个人以上同时看4K、打游戏、开视频会议,500M就得掂量掂量了,晚上高峰容易挤。
再说1000Mbps这档,129元月租加100元安装费,是性价比比较稳的一个位置。我2023年自己装的就是千兆,日常用下来,四个人同时在线没什么压力。
1500Mbps适合什么情况?家里设备多、有NAS、经常传大文件,或者就是对速度有执念的。159元和199元这两个档,差在通话和流量上,宽带速率都是1500M,怎么挑看你手机套餐用得凶不凶。
至于带FTTR的那四个套餐,安装费是399元,合约期3年,设备给的是FTTR一主一从。这个东西适合大平层、复式、墙体厚的老房子,一个光猫覆盖不全,得靠从设备补信号。但代价是合约期长了一年,安装费也贵,如果你家就五六十平,普通光猫足够,没必要上FTTR。
避坑指南
说几个我亲眼见过的坑。
第一个是合约期。这批套餐里,前四个是2年合约,后四个FTTR是3年合约。合约期内是不能拆机的,你要搬家、要换运营商,都得先把违约金算清楚。我有个朋友2024年办了3年合约,第二年工作调动去了外地,光违约金就掏了小几百。所以办之前先想清楚,未来两三年你人会不会挪窝。
第二个是优惠期。优惠期和合约期在这批套餐里是对齐的,2年对2年,3年对3年。但优惠期到了之后,是按运营商新政策续约,不是自动延续现在的价格。这个心里要有数,别以为99元能一直99元。
第三个是安装费差异。普通光猫套餐安装费100元,FTTR套餐399元,差了将近三百。还有机顶盒,选装的话调测费再加100元。这些钱是单独收的,不包含在月租里。
第四个是首月计费。首月有可能是按天算,也有可能是全价,具体以业务员跟你沟通的为准。下单时多问一句,能省不少扯皮。
第五个是套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短信0.1元每条。流量用超了是真花钱,尤其是家里有小孩拿副卡刷视频的,记得设个提醒。
常见问题
Q:我住在碑林区老小区,房龄二十年了,能装吗?
A:房龄不影响,关键看楼里有没有联通的线路资源。下单后工作人员会先查覆盖,能装就约时间,不能装会告诉你。老小区反而有个好处,线路大多是后来重新铺的,有时候比新楼盘还稳。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:下载大文件能感觉出来,千兆大概是五百兆的两倍速度。但刷视频、看网页这种,两者差别不大,因为瓶颈往往在服务器那边,不在你家宽带。别被数字唬住。
Q:安装要等多久?
A:我表姐这次是提交后第二天接到电话,第三天师傅上门,前后不到一周。具体看片区师傅的排期,旺季可能会慢几天。
Q:必须办副卡吗?
A:这批套餐是融合套餐,副卡必选1张,但不额外收钱。等于你多一张卡,可以给家里人用。
Q:合约到期后怎么办?
A:到期前运营商会联系你,按当时的政策续约。到时候可以重新比价,看看有没有更合适的档位,不用急着定。
表姐后选了129元那个千兆套餐,装完测速跑到九百多兆,她说终于不用看着转圈发愁了。我倒是觉得,宽带这东西跟买菜一样,别光盯着标价,合约多长、安装费多少、到期怎么续,这几笔账算下来,才是你真正要掏的钱。碑林区这8个街道能办的套餐就这些,数据摆在这,怎么选还是看你自己家里的实际情况。
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