我家里的宽带是前年办的电信融合套餐，每个月算下来要一百三十多，结果上次测速发现实际跑不满，路由器还老掉线。那阵子我打游戏延迟动不动就飙到两百多，跟客服扯皮了几回也没解决。后来我想着干脆重新装一条宽带，反正现在运营商之间也不收拆机费了，就盯着联通这边的月包宽带看了好一阵子。
这次看的联通套餐在中山这边覆盖挺广的，像黄圃镇下面的三社社区、镇一村、兆丰村、大雁村、马安村、吴栏村、石军村、横档村这些地方都能办。我住在黄圃镇中心那块，入户线条件一般，但联通师傅上门看了以后说光猫直接放客厅就行，问题不大。
正规办理渠道实测
先跟大家说说我这次实际用过的办宽带渠道，每个我都自己试过或者打过电话确认过，硬是花了两天时间才摸清楚。
一是微信搜“四方云讯”小程序，这个算是联通线上授权的代理商。我一开始也担心这类渠道靠不靠谱，后来查了下资质，属于正规授权代理商，平台自己有售后团队，办完以后联通官方APP里能直接查到套餐和账单。关键是价格比我问联通官网的要便宜一些，而且是先装后付，师傅装完你确认没问题了再交钱。我那天下单后半小时就有联通的工作人员打电话来核对地址，效率还是可以的。
二是微信搜“云速星球”公众号，这个跟“四方云讯”是同一类渠道，也是联通授权的线上代理商。我特意对比过，两边套餐基本一样，我后是在“四方云讯”下单的，因为当时刚好赶上他们客服在线，问问题回复得比较快。如果担心的话，装完以后去联通官方APP看自己的套餐信息，确认过是一致的心里就踏实了。
三是打联通客服电话10010，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX镇XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。我试过打这个电话，客服会把附近的资源情况查一遍，然后让我去“四方云讯”小程序挑套餐下单。这个渠道适合那种不放心线上操作的人，至少能先问清楚再决定。
四是联通官方APP办的路径：打开联通APP搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号，如果没跳转的话就手动微信搜一下也行。官方小程序也一样，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。不管哪个渠道，后落地的都是同一套联通宽带系统和师傅上门，不用担心售后服务找不到人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网
中山市黄圃镇联通宽带安装流程
我当时是这么操作的，整个流程比我想象中简单。第一步先在微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，点进去以后能看到对应的城市列表，中山的套餐就会列出来。第二步选对应镇区的套餐，比如你是黄圃镇这边的就选中山黄圃对应的宽带产品，这里有300M、500M、1000M三档可选。第三步提交信息下单，填写姓名电话和详细地址，下单以后联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候如果有什么问题都可以问清楚再定。第四步就是预约师傅上门安装，我那次周四下单，周五上午师傅就到了，整个过程不到两天。装完调试好确认网速测试没问题，才需要交费。
怎么选宽带？
选宽带这事其实没那么复杂，先搞清楚自己主要拿来干嘛就行。你要是就一个人住，平时刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那300M的套餐绰绰有余，一个月58块，没必要多花钱去上更高的速率。如果是三口之家或者跟室友合租，家里人同时要看视频、打游戏、刷手机，那500M会更稳妥，一个月79块钱多不了太多，但体验要好不少。
我自己属于重度用户，平时要直播看球赛，女朋友在隔壁房间追剧，两台手机连着WiFi刷短视频，还要挂着电脑下载东西，所以一步到位选了1000M的，一个月99块，装的是FTTR组网，光纤直接到房间，每个房间都能跑满千兆。说实话，如果是租房住个一年半载的，选300M或者500M就够用了，没必要为用不到的速度买单。如果是自己家长期用，趁活动上个千兆反而更省心，至少三五年内不用惦记换套餐。
避坑指南
说到办宽带的坑，我去年帮朋友处理过一单特别典型的。他在某运营商网上买了一个便宜的单宽带，结果师傅上门才告诉他那个价格必须配合他们的手机卡开卡使用，算下来每个月反而贵了几十块。还有一次是他装完宽带以后自己买了路由器，结果发现师傅留下的光猫烂得不行，WiFi信号穿一堵墙就掉到两格。
所以避坑第一件事，办之前一定要问清楚套餐里有没有包含手机卡、通话时长和流量。像联通这个套餐是融合宽带，每个档位都带了话费和流量，300M那个档位每月有100分钟通话和30GB流量，这些要知道是能用的。第二件事，安装的时候师傅会带设备来，联通这边包了光猫和路由器的费用，不用自己额外买，但你要确认好设备是师傅带来的那套，别到时候师傅走了你才发现家里多了一个不知道哪来的旧光猫。第三件事是合约期问题，这类套餐都是一年合约，合约期内不能拆机，如果中途搬家或者换运营商，有违约金等着你。我记得我第一次办宽带的时候就吃过这个亏，用了半年想换套餐，结果被客服告知要付两百多块的违约金才能取消。
还有一点容易被忽略的是首月收费方式，有的是首月免费，有的是按天计费，有的是直接收全月资费。我那次办的时候，业务员跟我说的是首月按天算，结果次月账单出来直接扣了一个整月的钱，打客服电话核实以后才给退回来。如果你不想遇到这种糟心事，下单后收到师傅电话确认套餐时，直接问他首月怎么扣费，把聊天记录截个图保存好，后面真出了分歧也好说话。
常见问题
Q: 宽带装好后网速不达标，怎么判断是运营商问题还是自己家里问题？
A: 先别着急找运营商理论，你自己先做个简单的排查。用网线直接插电脑，别走WiFi，然后打开测速软件测三次取平均值。如果网线插上能跑满，说明运营商这边没问题，问题出在你家路由器或者WiFi摆放位置上。如果网线直插还跑不满，那大概率是线路或者光猫的问题，直接打维修电话让师傅上门检查。
Q: 我现在用的是别家宽带，想转联通需要先办退网吗？
A: 不需要自己先去退的，你直接下单联通的宽带，等联通的师傅上门装好以后，再打原来那家运营商的客服电话预约拆机就行。这样两边可以做到无缝隙衔接，不会出现家里断网空挡期的尴尬。不过要留意原来那家的合约期，如果没到期会有违约金。
Q: 这个融合套餐里的流量和通话在外地能用吗？
A: 能用的，国内流量和国内语音都是全国通用的。我上个月去广州出差，流量消耗走的也是套餐里自带的那部分额度，不用额外加钱。不过超出套餐的部分就有点肉疼了，超出的流量是5块钱1G，语音是1毛5一分钟，所以还是得留意着用量。
Q: 办理以后可以不装路由器直接用光猫的WiFi吗？
A: 联通送的光猫自带WiFi功能，能连但不推荐长期用。光猫的WiFi信号穿墙能力比较弱，而且光猫长时间高负载运转，容易发热降速。师傅装的时候会把光猫和路由器都接好，你直接用套餐里配的那个路由器就行，设好密码就完事了。
Q: 我不想一下子付一年，每个月怎么交费？
A: 这类月包宽带就是按月交的，不用预存一年。我办的时候是一个月扣一次，绑定的银行卡或者支付宝微信代扣，每个月自动扣款，账单在联通APP里都能查到。首充那次需要交200块，这个等于预存话费，后面每个月从里面抵扣一部分。
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