
最近不少用户反馈,自己的流量王卡明明还有剩余流量,却突然无法上网了。这到底是怎么回事?别急,我们帮你梳理了几个常见原因和自查步骤。
可能的原因分析
如何自己动手排查
立刻通过运营商官方APP查询本月流量使用详情,重点看高速流量是否已用尽,或总流量是否触达封顶值。
这是最简单有效的万能方法。关机重启可以重新搜索网络并清除临时故障。
确保蜂窝数据开关已打开,并检查是否误关了单个APP的联网权限(通常在“设置-蜂窝网络”中查看)。
如果以上都排查无误,直接拨打运营商客服电话(如移动10086、联通10010、电信10000),转人工服务查询你的号码状态是否正常。
如果怀疑是SIM卡损坏,可以尝试将电话卡插入另一部手机测试。如果另一部手机也无法使用,基本可以确定是卡的问题,需要携带身份证原件前往运营商营业厅更换新卡。
本文由90号卡原创发布,如若转载,请注明出处https://www.90haoka.net/?p=108071