第一步：选对流量卡类型
帮爸妈选流量卡真的不能随便挑，我去年给老妈办卡就踩过坑。她平时就刷刷短视频、看看朋友圈，结果我买了个100GB的套餐，月底一看才用了3个GB，白白浪费了好几十块钱。所以选卡前一定要先摸清爸妈的使用习惯：如果只是微信聊天和看新闻，每月10-20GB完全够用；要是喜欢刷抖音或看剧，那得考虑30GB以上的套餐。
现在市面上主要有三种类型的卡：
根据工信部2024年发布的《电信服务质量报告》显示，老年人最常投诉的问题就是”套餐内容与宣传不符”[引用：https://www.miit.gov.cn/n1146290/n1146402/n1146440/c10121566/content.html]。所以我 优先考虑运营商的官方套餐，虽然贵点但省心，老人家最怕遇到问题找不到人解决。
还有个实用小技巧：先看爸妈现在用的手机卡，通过运营商APP查一下过去半年平均用了多少流量，这样选套餐就更精准了。我帮邻居王阿姨办卡时就是这样做的，发现她每月其实就用5GB左右，最后选了联通19元10GB的套餐，比之前省了一半话费。
第二步：办理过程中的避坑指南
办卡时最容易掉坑的就是合约期和隐形消费。有些营业厅员工会推荐”更划算”的套餐，但可能藏着2-3年的合约期，提前注销要付违约金。我姑妈去年就被忽悠办了合约卡，后来想换套餐才发现要交200元违约金。
必备检查清单：
现在办卡其实不用跑营业厅，我上个月帮老爸办电信卡就是在官方APP申请的，SIM卡直接寄到家。不过要注意的是，线上办卡需要真人视频认证，最好帮爸妈操作或者在一旁指导。认证时记得让爸妈准备好身份证，说话要清晰，背景要明亮，一次通过最省事。
如果是去线下营业厅， 选择工作日上午，人少工作人员更有耐心。有个小秘诀：直接说要办”无忧卡”或”孝心卡”这类专门针对老年人的套餐，这些套餐通常陷阱少很多。根据中国消费者协会2024年的数据，通信服务投诉中老年人占比达37%[引用：https://www.cca.org.cn/tsdh/detail/29578.html]，所以真的要多留个心眼。
第三步：教会爸妈使用和管理流量
办完卡才是真正的开始！很多爸妈舍不得用流量，老是到处找WiFi，或者相反，一不小心就超流量扣费。我教爸妈用了三招，现在他们用得可溜了。
首先得帮他们设置流量提醒：现在手机都有自带功能，在设置里找到”流量管理”，设定好月度限额和提醒阈值。我帮老妈设的是20GB套餐，用到18GB时自动提醒，这样她就知道要省着点用了。其次要教他们查流量余额，最简单的办法就是把运营商公众号绑定到微信，发个短信就能查，我老爸现在每天都要查两次，跟打卡似的。
最实用的是教他们用免费流量：比如移动用户看腾讯视频免流，联通用户用微信小程序不计流量。我做了张简易流程图贴在冰箱上，用不同颜色标出哪些App用免流，哪些会耗常规流量。老妈说这个办法最实用，现在她看广场舞视频再也不用担心流量超标了。
如果爸妈用的是安卓手机，还可以开启”智能省流量”功能，禁止后台应用偷跑流量。我检查过老爸的手机，发现有个天气预报APP每天都在后台更新，一个月偷偷跑了1GB多流量。关掉之后他每月能省下不少流量。最后记得把客服电话存好，10086/10010/10000这些快捷号设为紧急联系人，遇到问题一键就能拨打。
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