学会这3招，轻松套路客服要流量卡

你是不是总羡慕别人能轻松拿到划算的流量卡，而自己却只能用着高价低量的套餐？每次看到别人分享的超低价大流量卡，心里就痒痒的，可自己去咨询客服，要么被告知没有活动，要么就是推荐一些性价比不高的套餐。别着急，今天我就给你分享3招，让你也能轻松套路客服要到流量卡。

第一招：打感情牌

我有个朋友，之前为了要一张流量卡，就和客服开启了“感情攻势”。他先和客服聊起自己用这家运营商的时间，说自己是老用户了，这么多年一直很支持，对品牌很有感情。然后开始诉苦，说现在流量不够用，每个月都要额外花钱买流量，经济压力有点大。客服听了之后，态度明显好了很多，开始给他介绍一些内部的优惠流量卡套餐。

你在和客服交流的时候，也可以试试这种方法。先表达对运营商的认可和支持，让客服觉得你是个忠实用户。接着说说自己的难处，比如工作需要经常用流量，或者家里网络不好，只能靠手机流量。这样一来，客服可能就会出于同理心，给你推荐一些隐藏的流量卡套餐。

第二招：巧妙提及竞品

谷歌官方博客曾提到，消费者在选择产品时，会受到竞品的影响。你在和客服沟通要流量卡的时候，可以巧妙地提及其他运营商的优惠活动。比如说：“我最近看到其他家运营商有那种很划算的流量卡套餐，流量多价格还便宜，我有点心动了。不过我还是更想继续用咱们家的卡，你们这边有没有类似的套餐呀？”

我之前就是用了这招，和客服说其他家的流量卡套餐有多实惠，客服听了之后，马上就给我介绍了他们家正在做活动的一款流量卡，价格和流量都很让我满意。客服为了留住你这个用户，可能就会想办法给你提供更有竞争力的流量卡套餐。

第三招：强调需求特殊性

每个人对流量的需求都不一样，你可以把自己的特殊需求告诉客服。如果你是个游戏玩家，就说自己玩游戏很费流量，普通的套餐根本不够用；要是你经常刷视频、看直播，就强调视频流量的需求大。

我认识一个做直播带货的朋友，他和客服说自己每天直播几个小时，流量消耗特别大，普通套餐完全满足不了。客服了解情况后，给他推荐了一款专门针对大流量需求用户的流量卡，价格实惠而且流量充足。你也可以像他一样，把自己的需求说得越详细越好，让客服知道你确实需要一张合适的流量卡，这样他们就会更用心地为你推荐。

如果你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！