想要取消手机流量卡套餐的人注意了！

你是不是也有过想取消手机流量卡套餐的念头？我身边就有不少朋友有这样的经历。有的是因为套餐内流量不够用，每个月都要额外花钱买流量，感觉特别不划算；还有的是觉得套餐费用太高，性价比太低，想换个更合适的套餐。 有些朋友换了工作或者生活地点，当地的运营商有更优惠的套餐，所以就想把原来的套餐取消掉。

我有个朋友，之前用的套餐每个月要100多块钱，但流量只有5GB，根本不够他用。他经常刷视频、玩游戏，每个月都得额外花好几十块钱买流量。后来他发现了一个更适合他的套餐，不仅流量多，费用还低，于是就想把原来的套餐取消。可是他对取消套餐的流程一点都不了解，折腾了好久才成功取消。

取消手机流量卡套餐的方法

其实取消手机流量卡套餐的方法有好几种，我给你详细说说。

线上客服渠道

你可以通过运营商的官方APP或者微信公众号联系线上客服。打开运营商的APP，一般在首页就能找到客服入口，点击进去和客服说明你要取消的套餐。我之前帮我妈取消套餐的时候，就是用的这种方法。和客服沟通很方便，客服会问你一些基本信息，比如手机号码、身份证号等，核实之后就会帮你处理。不过要注意，有些套餐可能有合约期，在合约期内是不能取消的，客服会提前告诉你。

电话客服渠道

你也可以直接拨打运营商的客服电话，像移动是10086，联通是10010，电信是10000。拨通电话后，按照语音提示选择人工服务，和客服说清楚你想取消的套餐。这种方法的好处是可以直接和客服交流，有什么问题都能及时得到解答。据工信部发布的相关信息（），运营商有义务为用户提供便捷的业务办理和取消服务，所以不用担心客服会故意刁难你。

线下营业厅渠道

如果你觉得线上沟通不太放心，也可以去当地的运营商线下营业厅。带上你的身份证，到营业厅后取号排队，等轮到你了，和工作人员说明要取消的套餐。工作人员会在系统里查询你的套餐情况，然后帮你办理取消手续。我有个同事就是去营业厅取消的套餐，虽然排队花了点时间，但是办理过程很顺利，工作人员还给他推荐了一些其他合适的套餐。

你可以根据自己的实际情况选择适合的方法来取消手机流量卡套餐。要是在取消过程中遇到什么问题，欢迎随时问我！