流量卡代理入门基础
刚做鄢陵流量卡代理那会，真是两眼一抹黑。我到处找资料，才知道流量卡代理不是简单倒腾卡。首先得清楚不同流量卡套餐特点，比如有的是通用流量多，适合爱看视频刷剧的；有的定向流量丰富，对爱用特定APP的人很友好。了解这些，给客户推荐时才能说到点子上。
流量卡市场需求也得摸透。我观察身边人，年轻人对流量需求大，因为常刷短视频、玩游戏；上班族则看重套餐性价比，最好能满足工作时的移动办公需求。只有清楚需求，找客户、推产品才有方向。
客户对接要点
和客户对接，话术特别重要。不能上来就生硬推销，得像朋友聊天。比如先问问客户平时使用流量的习惯，是用来看新闻、追剧还是办公。根据回答推荐合适套餐，然后详细介绍套餐优势，像流量充足不怕超，费用实惠不心疼。
服务态度更是关键。客户有疑问要马上解答，不能让人家等。有次客户对流量卡归属地有顾虑，我赶紧解释归属地不影响使用，还举例说明很多人都不在意这个，打消了客户担忧，最后顺利成交。售后也不能马虎，客户使用中遇到问题，及时帮忙解决，这样才能赢得信任，客户才可能长期合作，还会给你推荐新客户。
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