
深入了解产品特性
销售移动流量卡,得先把自家产品的特性摸得透透的。就像我自己卖卡的时候,会仔仔细细研究每张卡的流量额度、使用期限、适用设备这些。你得清楚,不同的人对流量需求差别可大了。有的人就刷刷短视频、聊聊微信,那可能几十G流量就够;可要是有人喜欢追剧、玩游戏,那流量少了可不行。我有个客户,之前用的卡流量不够,天天找我抱怨。后来我给他推荐了流量多的卡,他可满意了。所以你得清楚各种卡的优势,这样给客户介绍的时候,才能说到点子上。
洞察客户需求
要卖好移动流量卡,就得知道客户到底需要啥样的卡。这就好比你去买衣服,得看自己身材、喜好和场合。我会跟客户聊他们平常怎么用手机,在哪用得多。要是经常在外面跑,没WiFi,那肯定得推荐流量多还能随时用的卡。有次我遇到个学生,他说学校里WiFi覆盖不全,上课又要用手机查资料。我就给他推荐了性价比高、流量能满足他需求的卡。了解客户需求是第一步,满足需求才能让客户掏腰包。
突出性价比
移动流量卡的性价比可是吸引客户的关键。大家都想花少钱办大事。我就会给客户对比不同卡的价格和流量。比如有张卡,流量多但价格贵,另一张卡流量稍少点,但价格亲民,还能满足基本需求。我会根据客户情况分析,要是对流量要求不高,就推荐便宜的卡;要是对流量需求大,再看看贵点但流量多的卡合不合适。之前有个上班族,他只是偶尔用手机看看新闻,我就给他推荐了价格实惠的卡,他省了不少钱,对我也特别感激。所以突出性价比,能让客户觉得物超所值,更愿意买你的卡。
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