网络覆盖有限
飞猫流量卡的网络覆盖真的很成问题。我有个朋友在山区工作，想着用飞猫流量卡能随时和外界联系。可到了那儿才发现，很多地方根本没信号，像一些偏远的山谷或者深山里的小村庄，完全连不上网络。就算在信号稍微好点的室内，有时候也会突然没信号，网络特别不稳定。他想视频会议，结果网络卡得不行，画面一直缓冲，声音也断断续续，重要的工作进度都被耽误了。还有一次，他想在线看个资料学习，等加载出来黄花菜都凉了，根本没法好好用。这种网络覆盖有限的情况，对在这些区域活动的用户来说，简直就是噩梦，严重影响了日常的办公、娱乐和交流。
套餐费用与流量不成正比
飞猫流量卡的套餐费用设置实在不合理。就说那几个套餐，看似给的流量不少，可一算费用，每GB的成本太高了。而且流量使用规则特别复杂，一不小心就容易超量。我自己就有过这样的经历，本以为套餐里的流量够我日常用了，结果月底一看，超了不少。仔细研究才发现，套餐里有些流量是定向的，用在别的地方不算数，而我没注意到这个规则，就导致额外产生了高额费用。超量后的收费标准特别高，这让我在使用过程中时刻提心吊胆，总担心一不小心就欠费了。本来就想有个基本的流量保障，结果却因为这些复杂的套餐规则，增加了好多不必要的成本和心理负担。
客服服务还差
飞猫流量卡的客服服务简直让人头疼。我上次流量突然异常，想找客服问问怎么回事。结果打过去之后，等待时间特别长，感觉等了好久才有人接。好不容易接通了，客服的态度倒是还行，可解决问题的效率太低了。我把情况详细说了一遍，客服却好像不太明白，问了好多重复的问题，来来回回折腾了半天。最后给我的解决方案也不怎么靠谱，根本没解决我的实际问题。这不仅浪费了我大量的时间和精力，还让我对这个流量卡特别失望。本来遇到问题就着急，结果客服这样，更让我烦躁，对它的长期使用意愿都大打折扣了。真希望他们能改进客服服务，别让用户这么糟心。
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