网络稳定性差
用了3个月的光大流量卡,网络稳定性真的太差劲了!有时候网络信号显示满格,但刷网页都卡得要死,视频更是加载不出来,这体验简直糟透了。我一开始还怀疑是手机问题,换了几部手机测试,结果还是一样。后来仔细研究才发现,光大流量卡的网络在高峰时段,比如晚上大家都集中使用网络的时候,就会出现严重拥堵,导致速度大幅下降。像我晚上想追个剧,那加载速度,能急死人。这网络稳定性差,真的太影响日常使用了,关键时刻掉链子,真的很让人抓狂。

费用莫名增加
流量卡的费用方面也很让人头疼。本以为按照宣传的套餐使用,费用会清晰明了。但实际用下来,总会出现一些莫名的费用增加。经过多次核对账单,才发现一些隐藏的收费项目,比如某些特定应用的额外流量费用,事先根本没有明确告知。有次我就正常用了几个常用应用,结果月底一看账单,费用比平时多了不少。仔细查才发现是某个应用在后台偷偷跑流量,产生了额外费用。这不明不白的收费,真的很坑,让人感觉像掉进了陷阱,完全不知道什么时候就多花了钱。
套餐更改困难
还有套餐的灵活性问题,宣传中说的一些套餐调整方式,实际操作起来困难重重。想要更改套餐内容,流程繁琐得很,而且客服的解释也常常让人一头雾水,半天都搞不清楚到底该怎么操作。我想调整一下流量套餐,打了好几次客服电话,客服一会儿说这个条件不满足,一会儿说那个手续不全,折腾了好久都没搞定。这套餐更改难,真的让人很无奈,感觉被各种限制,完全不能随心所欲地选择适合自己的套餐。
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