流量套餐选择要合适
给老人选流量卡,套餐得合适。先看看老人平时都干啥。要是就偶尔打个电话、发个消息,那种便宜的基础套餐就行,能省不少钱。要是喜欢刷短视频、看新闻,就得选流量多点的。我邻居张大爷,开始给他选了个少流量的套餐,他总抱怨看视频卡。后来换了个流量多点的,就顺畅多了。
那怎么知道流量够不够呢?可以先估算下。比如老人一天看半小时短视频,大概得100到200兆流量;看一小时新闻,差不多50到100兆。要是老人还想视频通话,每次大概30到50兆。把这些加起来,再选个比估算流量多一些的套餐,这样就不容易超。像我给家里老人算好大概每天300兆流量,就选了个每月5G流量的套餐,用着挺稳。

操作使用要简单
老人对新东西上手慢,流量卡操作得简单。现在很多流量卡都有配套的APP,可别让老人用那个。要选能在手机上直接设置的。比如网络开关、流量查询这些,点几下就能找到。我给老人买的流量卡,它在手机设置里有个专门的入口,老人一找就能找到,很方便。
教老人用流量卡,得耐心。先教怎么开关机,再教怎么连WiFi或者移动数据。教他们找信号图标,满格就说明连上了。流量查询也得教会,让他们知道用了多少流量,心里有数。我教我妈那次,反复说了好几遍,她现在自己就能轻松查流量了。
服务保障要可靠
流量卡的服务保障得可靠。看看客服怎么样,能不能随时联系上。要是老人遇到问题,能马上有人帮忙解决。我知道有个品牌的流量卡,客服电话24小时都能打通,这就很让人放心。
还有,看看有没有售后。比如流量卡出故障了,能不能换新的。之前我给老人买的流量卡,用了一阵出问题了,联系售后,很快就给换了新卡,没耽误老人用。所以选流量卡,服务保障这块得好好考察考察,让老人用得踏实。
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