流量虚标严重
用了这张垃圾流量王卡3个月,流量虚标问题真是让我头疼不已。一开始,我满心期待它能像宣传的那样,提供充足稳定的流量。可实际使用下来,差距太大了。我办的是每月100GB流量的套餐,本以为能畅快地刷剧、玩游戏、浏览网页。但才到月中,流量就显示快用完了。我仔细核对了自己的使用情况,根本没有超出正常范围。问了客服,客服却只是含糊其辞,说可能是系统统计有误。可每个月都这样,这不是明显的流量虚标是什么?这不仅让我多花了冤枉钱,还在关键时刻耽误事,比如着急用流量查资料或者处理工作,却发现流量不够了,真的太坑了。

网速慢得离谱
网速也是这张垃圾流量王卡的大问题。平时在家里或者办公室,网络信号满格,可网速就是慢得让人抓狂。打开一个网页,加载半天都出不来内容。看视频的时候,缓冲转圈圈的时间比播放时间还长,经常卡顿甚至直接卡住。玩游戏更是糟糕,延迟高得不行,操作都不流畅,完全影响了游戏体验。我测试了一下网速,和宣传的网速简直天壤之别。找客服反映,客服总说会优化网络,但根本没什么效果。我怀疑这卡根本就不具备宣传的高速网络能力,只是为了吸引用户办卡,实际使用起来就是个幌子,白白浪费我的时间和精力。
服务质量差
这张垃圾流量王卡的服务质量也差到极点。客服态度倒是还算客气,但解决问题的效率极低。每次遇到流量虚标或者网速慢的问题,反馈过去后,都要等很久才有回复。而且回复的内容大多不能真正解决问题,只是让我重复操作或者等待观察。还有一次,我在外地出差,流量突然不够用了,想办理个临时流量叠加包,客服居然说办理流程很复杂,需要我提供一堆证明材料,还不一定能马上办理成功。这在紧急情况下真的太耽误事了,完全没有考虑到用户的实际需求。感觉他们的服务就是为了应付,而不是真正为用户着想,这样的流量王卡,实在是让人失望透顶。
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