精准定位目标客户
上门推销流量卡,得先清楚要找谁。从年龄看,年轻人对流量需求大,像18到30岁的上班族,天天用手机办公社交,流量消耗快。学生群体也不容忽视,尤其是大学生,爱刷剧、玩游戏、查资料,流量卡对他们很实用。
从职业角度,快递员、外卖员这类移动工作者,随时要用手机导航接单联系客户,流量需求大。还有销售人员,经常外出跑业务,电话沟通、线上推广都离不开流量。
小区居民也是重要目标。晚上下班回家,一家人都可能用到流量,比如家长辅导孩子学习,在线看课程视频;老人刷短视频、和远方亲戚视频通话等。通过观察小区人群的活动规律,比如晚上年轻人在小区花园散步时,就可以上前聊聊流量卡优惠活动。
充分准备产品知识
自己得对流量卡了如指掌。流量套餐内容要清楚,比如每月有多少通用流量、多少定向流量,像有的流量卡每月有100GB通用流量,还有优酷、爱奇艺等热门视频平台的定向流量。
费用情况也得明白,月租多少,超出套餐后的收费标准。比如月租39元,超出后每GB收费5元,这样给客户介绍时,客户心里有底。
优惠活动也不能忘,新用户办卡有没有首月免费用、赠送话费等优惠。像有些流量卡新用户首月免费,还送30元话费,这对客户很有吸引力。
还要准备好对比资料,和其他品牌流量卡对比,突出自家流量卡的优势,比如网速更快、信号更稳定等。

巧妙开场吸引注意
见到客户时,开场白很关键。可以微笑着说:“您好,我是[公司名称]的,今天给您带来一个超划算的流量卡套餐。”
用优惠吸引客户,比如“现在办理我们的流量卡,首月免费,还送30元话费,特别划算。”
如果客户带着孩子,就聊聊孩子上网课的事,“您孩子上网课流量够吗?我们这流量卡能保障网课流畅,不卡顿。”
清晰介绍产品优势
介绍流量卡优势时,要条理清楚。先说流量多,“我们这流量卡每月有100GB通用流量,不管您是刷视频、玩游戏还是办公,都不用担心流量不够。”
再讲网速快,“采用先进网络技术,下载速度超快,1分钟能下载好几部高清电影。”
信号稳定也很重要,“在地下室、电梯里信号都很好,不会出现网络中断的情况。”
对比其他流量卡,突出优势,“别家流量卡月租高,流量还少,我们这性价比超高。”
有效处理客户异议
客户说不需要,别灰心。可以问客户是哪方面不满意,“您是觉得流量不够,还是费用不合适呢?我可以给您详细介绍更适合您的套餐。”
要是客户担心网速,就现场演示,用手机测速软件测给客户看,“您看这网速,完全不用担心卡顿。”
客户说已有流量卡,就介绍换卡的好处,“我们这流量卡有新优惠,而且网络可能比您现在用的更好,换了更划算。”
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