流量卡充值这事大家应该不陌生吧?在全网资讯里,流量卡商家给用户充值的情况越来越常见,这背后到底咋回事呢?为啥商家要这么做?这里面的玄机可值得好好探究一番。
充值背后的营销策略

其一,吸引新用户。现在流量卡市场竞争激烈,商家为了能在众多对手中脱颖而出,就会用充值优惠来吸引新用户。比如有的商家会推出首月免费使用,或者充值多少送多少的活动。我有个朋友之前想换流量卡,就被一家流量卡商家首月免费的优惠吸引了。商家这么做,就是想先把用户拉过来,等用户习惯使用他家的流量卡后,后续就能持续带来收益。从数据来看,通过这种充值优惠吸引来的新用户,有很大一部分会成为长期稳定用户。其二,提高用户忠诚度。老用户对商家来说很重要,为了让老用户继续选择自己,商家会给老用户充值优惠。像每月固定给老用户返一定金额话费,或者达到一定消费额度就赠送流量等。这样老用户会觉得很划算,就不太容易被其他竞争对手抢走。有数据表明,享受充值优惠的老用户,再次购买该商家流量卡的概率比普通用户高很多。
充值对行业格局的影响
从市场竞争角度来看,商家给用户充值的行为改变了流量卡市场的竞争格局。那些舍得给用户充值优惠的商家,能迅速扩大用户规模,占据更大市场份额。这就逼着其他商家也得跟进类似策略,不然就会被市场淘汰。比如之前有几家流量卡商家一直靠传统套餐吸引用户,市场份额逐渐变小,后来也不得不推出充值优惠活动来挽回局面。从用户选择角度来说,用户现在有了更多实惠,能以更低成本使用流量卡。这使得用户在选择流量卡时,会更倾向于那些充值优惠力度大的商家。所以商家为了迎合用户,就得不断优化充值优惠方案,这对整个行业的发展起到了推动作用。
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