流量卡市场乱象丛生,让不少人摸不着头脑。为啥会这样呢?咱来好好唠唠。
套餐规则复杂难懂

很多流量卡套餐规则简直让人头大。就说那流量计算方式,一会儿按通用流量算,一会儿又分定向流量,用起来特别麻烦。我有个朋友,买了张流量卡,本以为每月有大量通用流量,结果发现大部分是定向流量,只能在特定APP用,想在其他地方用流量,费用高得吓人。而且套餐里还有各种限制,比如每天流量使用上限、特定时间段高速流量等,稍不注意就超了,额外费用蹭蹭往上涨。这复杂的规则,对咱普通用户来说,真的很难搞清楚,一不小心就掉进坑里。
虚假宣传忽悠人
有些不良商家为了卖流量卡,那宣传真是没底线。明明卡的实际流量没那么多,却夸大宣传,说每月有上百G流量随便用。还有的宣传说网速超快,可实际用起来,经常卡顿,跟宣传的完全两码事。之前网上就曝光过一些流量卡商家,虚假宣传流量和网速,好多用户买了后大呼上当。这种虚假宣传,就是利用大家想低价用好卡的心理,把人骗进来,等发现问题,已经晚了。
售后保障不给力
流量卡出了问题,售后简直是噩梦。比如流量突然没了,或者网速变得超慢,找客服吧,要么很难打通电话,要么客服就是各种推诿,解决不了实际问题。我认识一个人,流量卡用了没多久就不能正常上网了,联系客服,客服一直说会处理,结果等了好几天都没动静,严重影响了使用体验。而且很多流量卡售后没有明确的解决流程和时间限制,用户只能干着急,不知道该咋办。这售后保障的缺失,也是流量卡乱象的一个重要原因。
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