
流量卡一夜欠费700元?这些扣费陷阱要当心
最近不少用户反映,自己的流量卡突然欠费700元甚至更多,查账单才发现是“隐形扣费”在作祟。明明没开高价套餐,也没超量使用,钱怎么就没了?
流量卡欠费700元的常见原因
2025年新规下的应对策略
今年工信部要求运营商必须提供“消费上限设置”功能,但很多人不知道具体操作:
被扣700元还能追回吗?
有用户通过投诉成功要回欠款的案例:保留流量使用记录截图,证明自己不可能在短时间内消耗对应流量;向工信部12300热线提交申诉,运营商通常会在3个工作日内联系处理。
为什么2025年欠费问题更隐蔽了
部分运营商将“5G优享服务”“云游戏加速”等新业务设置为“体验期后自动收费”,字眼藏在小字条款里。有人发现欠费时,这类服务已连续扣费好几个月。
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