武汉流量卡扣费乱象频发
最近不少武汉网友吐槽,明明没怎么用流量,月底账单却莫名多出几十块。一查才发现,流量卡暗藏各种扣费陷阱。
“免费体验”变自动续费:部分运营商以“首月0元”吸引用户,次月直接扣费,且未明确告知自动续订规则。
流量超额按高价计费:有的套餐超出流量后,按5元/MB计费,刷几个视频就能扣掉上百元。
隐蔽开通增值业务:点击广告或误触页面按钮,可能直接开通彩铃、游戏包等付费服务。
2025年新规下仍有漏洞
工信部要求资费透明化,但部分武汉本地套餐仍玩文字游戏:
宣传“100GB大流量”,实际分20GB通用+80GB定向(仅限特定App使用)。
合约期2年内不能注销,否则需赔付剩余话费的30%-50%。
被扣费后如何维权
立即拨打运营商客服,要求提供扣费明细并退订增值业务。
通过“工信部12300”微信公众号提交申诉,通常3个工作日内会有反馈。
定期查账单,尤其注意夜间23:00-7:00的“闲时流量”是否被偷跑。
这些套路最容易被忽略
有用户发现,流量卡插入双卡手机时,后台会默认消耗收费流量而非WiFi;还有的套餐宣称“不限速”,但超过10GB后直接断网,需额外购买加速包。
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