最直接的方法:官方App或小程序
现在几乎所有的运营商都把服务搬到了线上,这是最推荐的方式。
运营商官方App:比如中国移动的“中国移动”、中国电信的“电信营业厅”、中国联通的“中国联通”。用办理流量卡的手机号登录后,首页通常就能非常醒目地看到剩余流量和话费的余额。
微信公众号或小程序:关注对应运营商的公众号,比如“中国移动10086”,在底部菜单里通常能找到“我的服务”或“查询办理”,点进去绑定手机号,就能查了。小程序也一样方便,不用下载App,不占手机空间。
最传统的方法:拨打客服电话或发短信
如果不太会用手机App,或者身边没有网络,这两个方法很靠谱。
客服电话:直接拨打运营商的官方客服电话(移动10086、联通10010、电信10000),根据语音提示操作,通常按个“1”或者“0”就能转人工服务,让客服帮你查,清清楚楚。
短信查询:发送特定的指令代码到运营商的服务号。比如,发送“CXLL”到10086,移动卡会立刻回复一条包含流量剩余情况的短信。联通的代码是“CXLL”到10010,电信是“108”到10001。这个代码可能会变,记不住的话,直接发个“流量”两个字过去试试,通常系统也能懂你。
最基础的方法:手机自带设置
在手机系统里也能看个大概,特别适合查看通用流量(不含定向流量)的消耗情况,帮你做个初步判断。
iOS系统:进入“设置” -> “蜂窝网络”,往下拉就能看到“蜂窝数据”选项,里面列出了每个App的流量使用情况,顶部还会显示当前账单周期的使用总量。
Android系统:路径差不多,在“设置” -> “网络和互联网” -> “流量管理”里,可以设置账单周期,查看已用流量,防止超标。
查不到或对不上怎么办?
有时候几个地方查出来的数据可能有一点点出入,别急,这很正常。
系统延迟:通过App或短信查询的数据,和运营商后台同步可能会有几个小时的延迟。刚用完一大波流量,可能不会立刻显示出来。
定向流量不计入:很多套餐包含了抖音、微信等App的专属定向流量,手机系统统计的是所有流量,而运营商App会帮你把通用流量和定向流量分开计算,所以数字会不一样。以运营商App里显示的为准最保险。
跨月结算点:运营商的账单周期不一定是自然月1号到30号,可能是你开卡的那天到下个月的同一天。在App里一定要看清楚本计费周期的起止日期,别搞错了时间段。
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