先别急着打电话，准备工作做得好，能省去后面很多麻烦。 找到你要注销的那张卡，把卡托和卡本身都放一起，不然客服问你号码你报不出来就尴尬了。然后，查清楚自己这张卡有没有在合约期内，比如是不是签了那种“用满12个月送流量”的协议，合约期内运营商一般会拦着不让注销，或者要交违约金。 把卡里剩的流量和话费余额搞清楚，心里有个数，不然注销完了才发现里面还有两百块话费没处理，那就亏大了。
主流运营商注销方法
现在三大运营商都支持线上办理了，不用再特意跑营业厅，但流程上有点细微差别。
中国移动
最直接的方法是打10086转人工服务，跟客服说你要销户，他们会核对你的身份信息，然后可能还会挽留一下你，态度坚决点就行。线上可以通过中国移动App操作，路径一般是“我的”-“号卡”-“销户”，按照提示上传身份证照片、拍SIM卡照片，然后进行视频客服认证。提交申请后，等工作人员回电确认，基本就搞定了。
中国联通
联通在线上做得比较彻底，直接用“中国联通”App就能搞定。登录后找到“服务”-“办理”-“销户”业务，选择销户原因，然后完成身份验证（通常是上传身份证+人脸识别）。系统会审核你的号码是否满足条件，比如没欠费、没合约，审核通过后，剩余的话费之后会退到你指定的银行卡里。
中国电信
电信同样推荐线上办理，用“电信营业厅”App，在“查询办理”里面搜索“销户”，进入“手机销户”功能。流程也是实名认证、填写资料、选择退款方式。如果线上实在搞不定，那就只能带着身份证和卡去线下自有营业厅（注意，是自有营业厅，合作代理点可能办不了）。
常见问题与避坑指南
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