
直接打开“小米移动”官方App,登录你的账号。在“我的”页面找到“我的号码卡”或类似入口,点进去就能看到“销户”或“申请退款”的选项了。系统会引导你完成身份验证,通常需要上传身份证照片正反面,确保信息清晰。
退款金额与到账时间
注销成功后,卡内剩余的预存话费(扣除已消费部分)和未生效的套餐余款会退回。退款原路返回,如果你当初用微信付的,就退到微信零钱。处理时间一般在7-15个工作日,碰上节假日可能顺延,耐心等等看账单就行。
常见被拒原因与解决办法
2025年政策变动提醒
近期部分用户反馈退款审核比之前更严格了,尤其是针对“频繁注销重开”的行为,系统可能触发风控。 一次性把套餐用完再操作,避免反复申请。 线上客服响应速度有时候慢,遇到问题直接走电话通道更靠谱。
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