去年十月帮朋友在东升街道搬家，折腾宽带那阵子，我算是把双流这边的门道摸了一遍。他原来住在西航港，用的是某家运营商的所谓百兆宽带，晚上八点开个视频会，画面糊成一团，路由器就搁在笔记本旁边，测速软件跑出来只有二十几兆。翻出合同一看，写的是”高300M”，后面跟了一行小字，说实际速率受网络环境影响。这种事遇上一回就够记一辈子。
后来我才慢慢搞明白，网速慢往往不是线路不行，而是信息不对称。宣传单页上大字写得漂亮，资费怎么算、合约多久、设备归谁、首月怎么扣钱，这些真正影响你钱包的东西，没人主动跟你讲。我帮朋友前后对比了小半个月，才把双流这边能装的电信月包宽带理清楚。
先说覆盖，这个必须先确认，不然聊半天都白搭。双流区这边的东升街道、西航港街道、九江街道、黄甲街道、怡心街道，还有彭镇、黄水镇、永安镇、黄龙溪镇，这些乡镇街道都在办理范围内。我朋友那套房子在航空港附近，属于西航港街道，报地址的时候客服查了一下，光纤资源是现成的，第二天就能约师傅。所以双流的朋友基本不用太担心装不了的问题，老小区、安置房、新楼盘我打听下来都有覆盖，差别只在于楼道里有没有预留管线，这个师傅上门一看就知道。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写出来给你们省点事：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
成都市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按朋友那次的实际顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都行，我朋友当时是在小程序里看的，页面上的套餐信息跟客服报的能对上。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选到成都，别手快点成别的市，选错了后面客服还得重新给你改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是宽带速率，二是安装资费。这一步我建议多问两句，比如首月怎么算、安装费什么时候交，问清楚了心里踏实。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再走付款流程，不用担心人跑了或者装一半要加钱。
朋友那次从下单到装完，前后三天，师傅上门装了一个多小时，走之前还用他的手机测了一遍速度，500M那档实测下来四百多兆，晚上八点我又让他测了一次，掉得不多，能接受。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实看两样东西就够了：住几口人，平时干什么。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔追剧刷短视频，300M那档就够用，79元一个月，一年下来不到一千。这种场景下你开1000M，绝大多数时间是用不满的，钱花得有点冤。
两口之家或者三口之家，手机、平板、电视盒子、智能音箱一堆设备同时挂着，那就往500M看。99元一个月，比300M贵20块，但多出来的带宽在多设备同时在线的时候能感觉出来。我自己家里就是这类情况，晚上孩子看动画片、我在书房开会、老婆在客厅追剧，三路一起走，500M没卡过。
如果家里是大平层或者复式，房间多、隔墙厚，或者有人做直播、打竞技类游戏、经常下载大文件，那就直接上1000M。139元和169元这两档都是千兆，差别在通话和流量上，139那档给200分钟通话加60G流量，169那档给300分钟加80G，另外首充金额也不一样，139那档首充200元。家里人多、电话打得勤的，可以往169那档看。
还有个容易被忽略的点：这几个套餐都送4张副卡。家里老人小孩要单独号码的，这个挺实用，等于一张主卡的钱摊到几个人头上。
避坑指南
坑一，把宣传速率当成实际速率。我朋友之前就是吃了这个亏。规避方法很简单，装完之后当场让师傅测速，用手机连上WiFi测一遍，好隔一天晚上高峰时段再测一遍。如果差得离谱，趁师傅还没走就提出来。
坑二，没搞清楚首月怎么计费。这几个套餐的首月收费方式有几种情况，可能是首月免收、可能是全价、也可能按天折算，具体以业务员实际沟通为准。所以第三步接电话的时候一定要问清楚，别等账单出来才发现多扣了钱。
坑三，忽略3年合约期。合约期内是没法拆机的，优惠到期后按运营商新政策续约。这个对租房的人影响比较大，如果你未来两三年有换城市、换房子的打算，签之前先想清楚。我认识一个在双流做电商的哥们，签完第二年公司搬到高新区，宽带只能留在原地，白白交了两年钱。
坑四，安装费和首充的支付方式没问明白。这几档的安装费都是100元，首充金额套餐一和套餐二是100元，套餐三和套餐四是200元，收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。也就是说钱是装完之后给的，前面任何环节让你提前转账的，都要多留个心眼。
坑五，套餐外资费不清楚。国内流量3元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这几项平时用不上，但家里有小孩拿副卡刷视频的，还是提前设个流量提醒比较稳。
常见问题
Q：双流区老小区能装吗，楼道里没看到光纤盒子。
A：这个得看具体楼栋。我朋友那栋是2010年前后建的，一开始也以为没资源，结果客服一查说早几年就做过改造。你先报地址让人查，查完才知道，自己看是看不准的。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：单设备下载大文件的时候差距明显，300M大概每秒三十多兆，500M能到五十多兆。但如果你就是刷刷视频、看看网页，日常感受差别不大。真正拉开差距的是多设备同时在线的时候。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里包含光猫，不用另外掏钱。师傅上门会带过来，装完调试好。你自己买的第三方光猫不一定能注册上，反而麻烦。
Q：合约期内想升级速率可以吗？
A：这个建议直接问客服，不同时期的政策不太一样，我没法给你一个统一答案。但降档基本是不行的，升级相对好谈一些。
Q：安装师傅一般多久上门？
A：我朋友那次是下单第二天接到的确认电话，第三天师傅就来了。双流城区范围内响应都挺快，如果住在黄龙溪、永安这些偏一点的地方，可能会多等一两天。
Q：副卡怎么用，要额外收费吗？
A：这几个套餐都带4张副卡，家里人的号码可以挂进来共用通话和流量。具体怎么开通，装宽带的时候跟业务员说一声就行。
按我现在看到的这套资费，双流区一个普通三口之家，选99元的500M那档，一年宽带费1188元，加上100元安装费，首充100元，第一年下来一千四出头。分摊到每个月一百来块，比很多人手机套餐加宽带的组合还便宜些。至于要不要上1000M，我的看法是看你家晚上八点同时在线几台设备，超过五台并且有人看4K，那千兆带来的体验提升是实打实的，否则500M足够撑到下一次续约。
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