前阵子帮我舅妈收拾家里宽带的事，她在涪城区住了十几年，一年交出去小一千块，结果晚上八点一过，刷个视频一直转圈，孩子上网课卡得直拍桌子。后来我拿着她的缴费记录一条条看，才发现装的是好多年前的老套餐，合约早就到期了，到期之后按原价自动续，中间没有任何人提醒过她一句。
这种事我碰到过不止一次。资费不透明、上门推销时说得天花乱坠、合同小字里写着两年内不能拆机、装机时收一笔说不清名目的费用……新手第一次自己办宽带，十有八九会在这些地方吃亏。这次我专门把绵阳涪城区的移动单宽带从头到尾理了一遍，资费、合约、安装环节都记下来了，下面按我实际了解到的情况说。
先说覆盖这件事，很多人一上来就问价格，其实该先问能不能装。涪城区这边所有乡镇街道都在受理范围内，具体包括城厢街道、工区街道、南山街道、石塘街道、城北街道、朝阳街道、塘汛街道、创业园街道，还有永兴镇、青义镇、龙门镇、新皂镇、吴家镇、杨家镇、丰谷镇、河边镇、金峰镇。老城区那些楼龄二三十年的老小区、高新区这边近几年交付的新盘，基本都能覆盖到。个别刚交房没多久的楼盘，可能运营商那边资源还没录进系统，所以下单之后工作人员会先查一次资源，查完再约时间，这个顺序是对的，别反过来。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍，能走通的就这几条，列出来给大家做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费
- 设备：光猫；可选装机顶盒，需加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠；合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费
- 设备：光猫+路由器；可选装机顶盒，需加100元调测费
绵阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，在页面里选对应城市的宽带套餐，绵阳这边就选绵阳，别选错城市，选错了后面的资源查询会白跑一趟。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这两项，这通电话一定要接，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完网速你确认没问题了再付款，这个过程相对安全。
怎么选宽带?
我一般按家里几个人、几台设备来分。两口之家，手机加电脑加电视，五六台设备，200M这个档位够用，一年360元，平摊下来一天不到一块钱。晚上同时开视频和看剧，只要路由器不是十年前的老古董，一般不会互相抢得厉害。
如果家里三代同堂，或者有人做设计、剪视频、经常传大文件，那1000M的档位更合适，一年480元，比200M贵120块。但它配的是光猫加路由器，省了自己再买一台路由器的钱和事，算下来差价其实没那么大。另外1000M这个套餐合约期是2年，200M是1年，如果你这两年内可能搬家或者换城市，1年的那个余地更大一些。
还有个细节，两个套餐都可以另加机顶盒，加100元调测费。家里有老人习惯看电视台的，可以考虑；平时全靠投屏和APP的，这笔钱可以省下来。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚就下单。200M是1年，1000M是2年，合约期内不能拆机。我认识一个在青义镇租房的小伙子，去年签了两年，今年工作调动去了成都，宽带只能挂着，白白交了几个月。租房的、工作可能变动的，签之前一定把这条问明白。
第二个坑，把“到期后继续按年缴费”理解成“到期会自动停”。不是的，优惠到期后是继续按年缴费，也就是说它会一直续下去，不会自己断。你自己得记个时间，到期前想换套餐、想换运营商，那时候是窗口期。建议在手机日历上设个提前一个月的提醒，我就是这么干的。
第三个坑，安装费和调测费混着算。这两个套餐的安装费都是100元，机顶盒如果要装，另加100元调测费。上门之前先问清楚总共要付多少，别到了现场才发现多出一笔，那种时候你很难拒绝。
第四个坑，找非正规的个人代办。有人图省事在小区群里找“内部渠道”，钱交了人联系不上，或者装完发现用的是别人的户头。走正规渠道，装完之后能在官方APP上查到自己的账单和套餐信息，这一点很重要，能查到说明户头是你的。
第五个坑，以为单宽带一定要绑手机号。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，费用就是上面表里那些，不用为了装宽带额外办一张卡。有人被绕进去办了一堆用不上的业务，回头退起来麻烦。
第六个坑，光猫和路由器的问题。200M套餐给的是光猫，如果你家户型大、隔墙多，光猫自带的无线可能覆盖不到卧室，这种情况自己再买一台路由器接到光猫后面就行，没必要因为这个去升级到1000M。1000M套餐是光猫加路由器一起给的，省心一点。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是纯一条网线，不绑定手机卡，费用固定，到期按年续。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租里含通话和流量。家里手机号本来就用移动、每月消费也不低的，可以顺便问问融合的方案；如果只想安安静静拉条网线，单宽带更清爽。
Q：200M到底够不够用？
A：看干什么。三四台设备同时刷视频、上网课、视频会议，200M是能撑住的。但如果你经常下载几十个G的游戏或者素材，那等的时间会明显长一些，这种情况直接上1000M。
Q：安装费100元是什么钱？
A：就是上门安装调试的费用，两个套餐都是这个数。装完之后师傅会现场测速，你可以让他把测速结果给你看一眼，心里有个数。
Q：从下单到装好一般要多久？
A：看资源情况。小区资源已经覆盖的，通常下单后工作人员会先联系你确认，再约上门时间，快的两三天，赶上月末或者节假日排单多，可能多等几天。下单时把具体楼栋门牌写清楚，能少一轮来回。
Q：搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是明确的。合约到期之后可以办理移机或者拆机，具体能不能移、移到哪，得看新地址有没有资源。所以租房的朋友，签之前先想清楚自己大概会住多久。
Q：光猫是自己的还是运营商的？
A：装机时师傅带来的，正常使用期间不用另外买。真出故障了打客服报修，会有师傅上门处理，别自己拆机鼓捣。
Q：到期之后价格会变吗？
A：会按当时的政策来，不保证一直是这个价。所以到期前一个月留意一下，看看是继续按年缴还是换别的方案更合适。
我自己给舅妈换成了200M这一档，她家就老两口，平时看看新闻、跟外地的孙子视频，一年360元，比原来省下的钱够交好几个月水电。我自己的判断标准一直很简单：先数清楚家里有几口人、几台设备同时在跑，再去看资费表，后才去比价格。反过来先看价格再倒推需求，很容易办了个用不上的大带宽，或者图便宜办了个天天卡的小带宽，两种都不划算。
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