上个月我妈打电话过来，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多刷个短视频一直转圈，孙子的网课也是断断续续。我回去一看，好家伙，还是五六年前办的那个百兆老套餐，路由器也是老古董，怪不得。其实这种事儿太常见了，很多人家里宽带用了好几年，资费多少、速率多少、什么时候到期，自己都说不清楚，账单里还夹着一堆看不太懂的项目。
我住在安丘市，这次折腾了一圈，把本地能装的宽带情况摸了个大概。广电这两年在我们这片儿铺得挺开，安丘市下面的乡镇街道基本都能装，像兴安街道、新安街道、东城街道、经济开发区这些城区片区不用说了，景芝镇、凌河镇、官庄镇、大盛镇、石埠子镇、辉渠镇、郚山镇、柘山镇、金冢子镇、石堆镇、黄旗堡街道、担山街道这些地方，只要是广电线路覆盖到的小区、村子，都能报装。我特意问了下，像我们这种老小区，楼道里本来就有广电的线，装起来挺快；有些新建的楼盘可能得先查一下资源，这个后面说。
正规办理渠道实测
我自己是走了几个渠道对比的，说几个靠谱的：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：799元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
潍坊市广电宽带安装流程
流程不复杂，我按自己走过的顺序捋一遍：
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进办理入口。
第二步，进去之后选城市，定位到潍坊，再往下找到安丘对应的宽带套餐，四个档位都在里面，看清楚哪个带机顶盒哪个不带。
第三步，提交信息下单。下单之后不是就完事了，运营商会主动打电话过来，跟你核对一下宽带速率、安装资费这些，顺便确认你那个地址有没有资源。这一步挺关键，有的老楼或者自建房可能管线没到位，得先查。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装。是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别看广告词，看自己家里几口人、几个设备、干什么用。
我自己总结了几条：一个人住，手机加电脑，平时刷刷视频看看剧，1000M其实有点富余，但广电这几个档位起步就是千兆，那就没得挑，直接看价格和年限。299一年这个，适合那种先试试水、不想被长期合约绑住的人，一年到期再看情况。
家里三口人以上，电视、手机、平板、摄像头一堆设备同时在线，那1000M是刚需。这种情况我更建议看两年的档位，599两年算下来一个月二十多块，比一年一续省心，安装费还免了。你要是家里有老人爱看电视直播，那带机顶盒的套餐三和套餐四就更合适，不用再单独折腾网络机顶盒。
还有个点，合约期这个事得想清楚。一年合约灵活，两年合约便宜，但合约期内是不能拆机的。要是你未来一两年可能搬家、换城市，那就别贪便宜签两年，老老实实选一年的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，办之前不查资源覆盖。我同事去年在安丘一个村里报装，下单挺顺利，结果师傅上门一看，他那排房子没铺线，白等了一个礼拜。规避方法很简单，下单后客服打电话核实时，一定要让人家确认清楚地址能不能装，别嫌麻烦。
第二个坑，以为千兆宽带就等于下载速度一千兆。这个误会太普遍了。1000Mbps是比特，换算成我们平时说的下载速度得除以8，理论峰值大概125MB/s左右。实际用起来受路由器、网线、墙体、距离影响，跑到七八百兆就算不错了。想跑满，路由器得支持千兆，网线至少超五类，好六类。
第三个坑，光猫和机顶盒的归属没问清楚。合约到期之后设备要不要还、坏了谁修，这些好在装的时候问一嘴。我邻居就是合约到期拆机的时候，才发现机顶盒得还回去，找了好几天。
第四个坑，优惠期和合约期搞混。这次这几个套餐，优惠期和合约期是一致的，一年对一年，两年对两年。但市面上有些套餐优惠期只有半年，合约期却两年，半年后资费悄悄涨回去，你还退不了。签之前把这两个时间看清楚。
第五个坑，拿老套餐的价格跟新套餐比，然后心里不平衡。这个真没必要，运营商资费一直在变，老用户想换新套餐，一般得走拆机重装或者变更套餐的流程，具体能不能办得问客服，别自己生闷气。
常见问题
Q：广电这个宽带打游戏行不行，延迟高不高？
A：我拿它打过几把手游，延迟在可接受范围内，日常用没啥问题。但要是你对延迟特别敏感，比如打竞技类端游，那建议先问问身边用广电的朋友实际体验，不同小区线路质量有差异，我不敢替所有人打包票。
Q：单宽带是什么意思，是不是没有手机卡？
A：对，就是纯宽带，一条线，不带手机号、不带流量、不带通话。你手机该用哪家还继续用哪家，互不影响。这种适合本来就有手机套餐、只想单独拉条宽带的人。
Q：299一年和599两年，哪个更划算？
A：单纯算单价，599两年折合一个月不到25块，299一年折合一个月不到25块，其实差不多。区别在于599两年免了100块安装费，而且省去一年后再折腾一次的麻烦。你要是确定两年内不搬家，599两年更省心。
Q：安装费100块是给师傅的还是给运营商的？
A：这个费用是安装调试费，走正规渠道下单的话是明码标价的，师傅上门不会另外跟你收。要是有人上门装完了又跟你加价，那就有问题了，直接打客服电话核实。
Q：多久能装好，急用怎么办？
A：一般下单核实完资源，约好时间，快的第二天就能上门，慢的三五天。要是你特别急，下单的时候可以跟客服说明情况，让他们尽量安排早一点的时间段。我那次是周三下单，周五下午师傅就来了，前后不到一个钟头弄完。
Q：合约到期之后怎么办，会自动续费吗？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是自动按原价扣。快到期的时候留意一下短信或者客服电话，主动问一下有没有新套餐，别等着被动处理。
后说个我自己的观察。安丘这边宽带资费这两年确实降下来了，千兆宽带放在三四年前，一年没个千把块下不来，现在299就能用一年。但便宜归便宜，装之前该问的还是得问清楚，资源、合约、设备、资费四项对上了，再下单也不迟。我家这次装完，晚上七点那个卡顿的毛病算是治好了，我妈现在刷视频不骂人了，这钱花得值。
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