2019年我从广州搬到中山石岐，前后换过三回宽带。头一回图便宜办了个小运营商的，晚上八点一到，看个球赛卡成PPT，气得我直接拆机；第二回续约没看清合约期，想换套餐的时候被告知要交违约金，白白多掏了一百多。折腾这几年，中山这边的宽带门道我算是摸了个七七八八。今天就把我了解到的电信月包宽带情况摊开讲，纯个人经验，不吹不黑。
先说覆盖。这次聊的这套套餐，覆盖范围已经细到乡镇街道这一层，石岐街道下面这些社区都能申请安装：桂园、民生、民族、凤鸣、莲新、太平、仙湖、湖滨、民权、康华、东明、宏基、大信、莲员、东港湾、迎阳、博爱、悦来南、南下这些社区。我自己住在莲新这边，2024年帮同事在康华社区那边问过，也是能装的。老城区有些楼龄比较久的房子，管线走位特殊一些，下单后工作人员会先查资源覆盖再约时间，比直接下单然后师傅跑一趟说装不了要靠谱得多。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：含在99元月费中
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：含在129元月费中
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：含在199元月费中
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：含在299元月费中
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
中山市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，我自己习惯用小程序，不用关注直接点进去。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要留神，中山下面的镇街政策偶尔会有差别，选的时候看清楚是不是中山的入口，别点错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步我建议大家别急着挂电话，问清楚首月怎么收费、合约期多久，问明白了再点头。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我上次装的时候师傅上午十点到的，拉了根新光纤，光猫调好测速，前后一个钟头搞定，测出来速率跟办的一致才让我签字。
怎么选宽带?
这事真不能一刀切，得看家里几口人、几台设备。
一个人住、平时就刷刷短视频看看剧，100M那档基本够了，一个月99元含宽带还带20G流量和300分钟通话，对租房党来说挺实在。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课、客厅投屏电视，我建议直接上300M，129元那档。多花30块钱，晚上全家一起用的时候不会互相抢带宽。我家现在就是这个档位，实测下来同时开两个视频会议加一台电视，没出现明显卡顿。
1000M那档配的是FTTR设备，光纤直接进房间，适合打游戏要求低延迟的、家里智能设备一堆的，199元月费给到60G流量和700分钟通话。
2000M是299元那档，80G流量、1500分钟通话，副卡能加到4张，适合家里人多、有人做直播或者自己搭了存储设备的。普通家庭说实话用不太上，别被数字唬住。
避坑指南
坑一，合约期看走眼。这四个套餐合约期都是1年，合同期内拆机是要付违约金的。我2021年那次就是没注意，搬家想拆机，结果补了一笔钱。规避办法很简单，办之前问清楚合约到期时间，记在手机备忘录里，到期前一个月再考虑续不续。
坑二，把“长期优惠”当成不变。图片上写的是长期优惠，但下面还有一行小字，说部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。我的做法是每半年登一次官方APP核一下账单，看月费有没有变化，发现不对劲就打客服问。
坑三，首充和首月收费搞混。首充是200元或者300元（2000M那档是300元），这笔钱是预存的；首月怎么收则有三种可能，首月按天计、首月全价、或者首月不收，以业务员实际沟通为准。下单的时候顺嘴问一句，能少一场误会。
坑四，光猫和线路不匹配。1000M以上要跑满，家里预埋的网线得是超五类以上，老房子那种只到百兆的线，速率会被卡住。装之前可以让师傅先测一下线路，不行就走明线或者用FTTR设备解决。
坑五，套餐外资费不留意。国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。流量用超了是真金白银，平时在手机设置里开个流量提醒，比事后看账单舒服。
常见问题
Q：100M看4K电视会不会卡？
A：单看一路4K，100M是够的。但同时家里有人打游戏、有人下载，就会挤。看你家同时在线几台设备。
Q：安装费100元是每档都要收吗？
A：四档都是100元，这个是上门安装调试的费用，先装后付，装完确认没问题再付。
Q：合约期内能不能换档位？
A：一般可以往上升，降档比较麻烦，具体得问客服。我当时从100M升300M是没问题的。
Q：FTTR和双频光猫差在哪？
A：双频光猫就是常规的一台设备放在入户位置；FTTR是把光纤延伸到各个房间，每个房间有独立的光口，信号覆盖和延迟表现会好一些，适合大户型或者对网络要求高的人。
Q：下单之后多久能上门？
A：看片区排期，我那会儿是周三下单，周五上午师傅就来了。石岐这边资源覆盖比较成熟，一般不会拖太久。
Q：副卡怎么办？
A：99元和129元那两档可以加2张副卡，199元档也是2张，299元档可以加到4张，家里人共用流量和通话分钟数比较划算。
Q：套餐外资费怎么算？
A：国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条，收费模式以本地运营商为准。
写到这儿，说个我自己的判断。中山石岐这一片的宽带资源算是比较齐的，老城区新小区都能装。真正容易出问题的不是能不能装，而是办之前有没有把合约期、首月收费、套餐外资费这三件事问清楚。我身边朋友踩的坑，九成都在这些细节上，跟速率本身关系不大。选档位的时候按家里实际设备数和使用习惯来，别为用不上的带宽买单。
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