上个月帮我妈续宽带,我在小区业主群里随口问了句大家都用的什么套餐,结果一晚上收到三十多条回复,吐槽的方向出奇一致。有位住丰荣街道的邻居说他家办的千兆,晚上八点孩子上网课、媳妇刷剧、他自己打游戏,三样一起来就开始转圈;还有位大姐说她签的时候压根没问合约期,今年想换运营商才知道要赔违约金,一算比省下来的钱还多。资费不透明、速率名不副实、合约绑得死,这三样算是把新手拿捏得死死的。
我自己在大连这边前后办过四次宽带,瓦房店一次、金州一次、普兰店两次,前两次都踩了坑,后两次才摸出门道。这回干脆把普兰店这边的情况一次性讲清楚,给刚搬家、刚工作、或者家里老宽带到期准备换的朋友当个参考。
先说覆盖。联通在普兰店区的线路铺得比较开,普兰店区下辖的所有乡镇街道都能办理,包括丰荣街道、铁西街道、太平街道、皮口街道、城子坦街道、大刘家街道、杨树房街道、大谭街道、莲山街道、星台街道、沙包街道、安波街道、四平街道、乐甲街道、墨盘街道、双塔街道、唐家房街道、同益街道,还有瓦窝镇。不管你是住在城区楼房,还是在皮口、城子坦、安波这些离主城区有点距离的地方,报地址的时候一般都能查到资源。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还是得让师傅上门前先查端口,有些2010年前后建的老小区,楼道分光箱的端口用满了,那就得等扩容,这个急不来。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边朋友都试过,写出来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:138元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR
套餐二: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:148元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:170元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR + 1000M副宽
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:210元/月(原价299元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / FTTR + 1000M副宽
大连市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我把每一步拆开说。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者公众号“云速星球”。这两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,选对应城市的宽带套餐。注意要选大连,别手快选了别的城市,后面改起来麻烦。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要把话说清楚,比如你要的是1500M还是2000M,家里有没有装副宽的需求。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完调试通了再给钱,这个模式对用户来说是比较安全的。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率高,其实得先看家里几口人、几台设备、平时干啥。
如果就两口人,一台电视加两部手机,平时刷刷短视频、开开视频会,1500M那档基本够用。138元一个月,比原价179元省41块,三年下来省下的钱够买台不错的路由器了。
家里要是三代同堂,老人看电视、孩子上网课、年轻人打游戏追剧,那就往2000M看。148元那档通话1000分钟、流量180G、副卡5张,如果家里本来就有联通的号码,副卡直接给老人孩子用,通话和流量都不浪费。
再往上的170元和210元两档,多了个1000M副宽。副宽这个事得说清楚,它是第二条宽带,可以装在另一套房子里,比如你在普兰店城区有房,老家镇上也有房,一条主宽一条副宽,两边都能用。要是只有一套房,副宽就用不上,没必要为它多掏钱。170元那档通话1000分钟、流量200G,210元那档通话1500分钟、流量300G,副卡都是5张。
另外提一句套餐外的计费:国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信彩信0.1元一条。这些数字平时用不上,但心里有个数,免得流量超了收到账单吓一跳。
避坑指南
坑一,只问速率不问上行。宽带的下行速率是下载,上行是上传。家里要是有人做直播、剪视频传素材、或者经常开视频会议,上行带宽不够会很难受。签之前直接问清楚上行是多少。
坑二,合约期没问明白。这几个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内不能拆机。我那位住铁西街道的朋友就是没看这一条,第二年工作调动要搬走,拆机得赔违约金。所以签之前先想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。
坑三,首充金额当成白送。套餐一和套餐二是499元,套餐三和套餐四是1098元。这笔钱不是白交的,一般会分月返还到账户里,具体怎么返、返多久,得让业务员说清楚,别以为交完就完事了。
坑四,副卡开了不用。副卡数量是4张或者5张,但如果你家里就一个人用联通号,多开的副卡闲置着也没意义,反而占着名额。按需开,别被数字冲昏头。
坑五,光猫和FTTR设备的归属没问。设备是运营商提供的,退网的时候要不要还、丢了怎么赔,这些提前问一句,省得三年后扯皮。
坑六,优惠期到期后的资费。优惠期是3年,3年之后按运营商当时的政策续约,那时候资费可能会变。这个不是坑,但心里要有数,别到时候觉得被套路了。
坑七,路边小广告。这个我得多说两句。2024年我表弟在普兰店某小区楼下看到一张手写广告,说千兆宽带超便宜,交完钱对方微信就拉黑了。正规渠道就那么几个,前面写的那些,别的来路不明的别碰。
常见问题
Q:1500M和2000M实际用起来差别大吗?
A:看你家设备。如果路由器、网线、手机都比较新,支持WiFi6,那2000M在看4K、多设备同时用的时候确实更从容。但如果你家路由器还是五六年前的老款,网线是超五类,那1500M和2000M你可能都跑不满,先换设备比加钱提速更实在。
Q:安装费200元是必须交的吗?
A:这几个套餐都是200元安装费,师傅上门调试、走线、装光猫都包含在里面。
Q:合约3年,中间搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,但可以申请移机到新地址,前提是新地址有联通资源覆盖。所以搬家前先确认新家的线路情况,别搬过去了才发现装不了。
Q:光猫和FTTR有什么区别?
A:光猫是放在门口弱电箱里的那个设备,FTTR是把光纤直接拉到房间里,每个房间放一个子设备,信号覆盖会好一些。大户型、复式、墙多的房子,FTTR体验差别挺明显。
Q:副宽1000M是什么意思?
A:就是额外给你一条1000M的宽带,可以装在不同的地址,主副两条互不影响。套餐三和套餐四带这个。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查覆盖,覆盖没问题就预约上门时间,一般三到五个工作日能装上,具体看师傅的排期。
Q:账单在哪里查?
A:联通官方APP里能查,套餐信息、扣费记录都在,每个月对一下心里有底。
我自己用下来大的感受是,宽带这事没有绝对的好坏,只有合不合适。138到210元这个区间,差的是速率、通话、流量和副宽,你把自己家未来三年的实际需求摆出来,对着选就行。我妈那边两个人住,我给她选的就是入门那档,够用、不浪费,三年省下来的钱,够她买两年菜了。
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