前几天蒲江鹤山街道的一位读者给我发消息，说他家宽带一到晚上八点就开始卡，刷视频转圈，客厅和卧室两台电视同时开着，必有一台花屏。他去找当初给他办宽带的人问，对方回了一句”你这速率够用了”，可到底是多少速率、每个月实际交多少钱、合约到哪一年，他自己也说不上来。
这种事我听得太多。装的时候讲得天花乱坠，用起来才发现账单里多出一堆说不清楚的项目。所以我现在帮人看宽带，习惯先把两件事弄明白：这片地方到底能不能装，套餐单子上到底写了什么。
这次说的是成都移动的月包宽带，在蒲江县是按乡镇街道铺开的，鹤山街道、寿安街道、西来镇、大塘镇、甘溪镇、朝阳湖镇、成佳镇、大兴镇，这些地方都在覆盖范围里。你家要是落在这几个乡镇街道，装不装得上基本不用纠结，真正要想的是挑哪一档、合同里哪些字得盯紧。
正规办理渠道实测
我自己加上身边几个朋友，前后把几条路都跑过一遍，下面按顺序列出来，你挑顺手的走就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若没跳转，手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若没跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价78元/月，优惠后70元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价98元/月，优惠后90元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价128元/月，优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价128元/月，优惠后117元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价158元/月，优惠后107元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后137元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价188元/月，优惠后167元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
上面这张表只列了速率、月费、安装费和设备，单子上还有几项没写进去，我另外说一下：这八档都带手机通话和流量，从300分钟加80GB一直到1000分钟加330GB；首充统一是300元；副卡按档位不同，有的是必选一张不收月租，套餐四那一档是必选5张、第2到第5张各10元每月；首月怎么收有三种情况，有的是首月不收费，有的按整月收，有的按天折算，这个以业务员跟你实际沟通的为准。
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都在，看你平时用哪个方便。
第二步，进去之后选成都市，找到对应你蒲江县这边的宽带套餐档位，把速率和月费对一遍再往下走。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测速，确认没问题再走流程。
整个链条我自己走过一次，从下单到师傅上门，中间隔了两天。师傅来的时候先看了楼道里的分纤箱，再拉线进屋，后在客厅电视柜底下装了光猫和机顶盒，全程四十来分钟。那天我特意让他用网线接电脑测了一次，又用手机连WiFi测了一次，两个数不一样，这个后面避坑那段会说。
怎么选宽带?
我一般先问三句话：家里几口人、房子几层、平时谁在用网干什么。
如果是一家三口，房子是平层，平时就是看剧、上网课、打打普通网游，十几台设备连在一起，1000M那一档完全够用，套餐一70元那一档就是给这种情况准备的。1000M的下行实际跑起来，家里同时开三台4K电视加两台电脑，也不会互相抢得太难看。
如果家里是两层自建房、复式，或者房间隔得多、承重墙厚，那就得看设备形态了。光猫加机顶盒加路由器这套，路由器放客厅，隔两道墙的卧室信号就掉一半。FTTR一主一从是把光纤直接拉到房间，从机放在里面，衰减小得多，2000M那几档配的都是这个。我见过一个在朝阳湖镇做直播的读者，就是被WiFi信号坑了半年，换到FTTR之后才消停。
再看手机这块。通话和流量从300分钟加80GB到1000分钟加330GB，差价也在这里面。家里老人小孩都要单独用卡的，副卡政策就得算进去；两口人、一人一张卡就够的，没必要为多出来的流量和分钟数多掏钱。
还有一个容易忽略的点：2000M不是接上就能跑满的。你家里的网线得是超五类以上，电脑网卡得是千兆以上的，路由器WAN口也得跟得上，不然速率卡在中间那一段，白花钱。
避坑指南
合约期3年这件事得放在前面说。这八档全是3年合约，合约期内拆不了机。2025年春天有个寿安那边的读者，租的房子办了个三年合约，住了十个月房东要收房，后面为这事来回折腾了挺久。你要是租房、或者两三年内有换城市、换房子的打算，先把这条想清楚。
首充300元不是月租，是预存性质的钱，返不返、怎么返、分几个月返，下单前问一句，别到扣费的时候才发现账对不上。
安装费200元是一次性的，含不含网线、面板这些材料，师傅上门前问清楚。有的师傅自带材料，有的要你自己准备，这个各地不太一样。
优惠期3年，意思是这3年按优惠价走，到期之后回到原价。你看套餐一，优惠后70元，原价78元，三年后每月多8元；套餐三优惠后97元，原价128元，差31元。三年是个不短的时间，把这个数算一下心里有底。
副卡这块是很多人栽跟头的地方。套餐四那一档必选5张副卡，第2到第5张每张10元每月，等于每月多出40元。办的时候没问清楚，账单出来才发现比预期高，这种事我见过不止一次。
还有个硬条件：名下没有成都移动卡才能办，这是新用户产品。你手上已经有一张成都移动卡的，得先处理掉再走流程。另外龙泉驿区、双流区、华阳这几个地方的地址装不了这个产品，别听谁说”成都哪儿都能装”，蒲江县这边是可以的，出了这个范围要单独查。
后说测速。师傅装完让你测速，尽量用网线接电脑测，手机连WiFi测出来的数字受墙体、距离、手机本身影响很大，两个数能差出一大截。测完把速率和资费对一遍单子，口头承诺的东西，让它在单子上落字。
常见问题
Q：1000M和2000M日常用起来差多少？
A：看你干什么。看剧、上网课、普通游戏，1000M基本感觉不出差别。家里同时十几台设备跑、有人传大文件、有人做直播推流，2000M才显出价值。别为了数字好看多花钱。
Q：光猫、机顶盒、路由器以后要还吗？
A：这些设备是随套餐配的，属于运营商资产，销户的时候要回收。别自己扔了或者卖了，到时候要赔。
Q：3年合约期内能改套餐或者停掉吗？
A：合约期内一般不能拆机，改档也要看当时政策。办之前先确认自己这三年会不会有变动，比事后想办法强。
Q：我在蒲江农村自建房，能装吗？
A：覆盖是按乡镇街道说的，鹤山街道、寿安街道、西来镇、大塘镇、甘溪镇、朝阳湖镇、成佳镇、大兴镇都在范围内。但具体到你家门牌号，还得让工作人员查一下宽带资源，有的地方线到了、有的地方还得等。
Q：先装后付是怎么回事？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试完，你再走付费流程，不是先交钱再等人来。对用户来说风险小一些。
Q：首充300元是必须的吗？
A：这八档都是300元首充，属于办理环节的一部分。具体返还方式问业务员，别自己猜。
Q：优惠到期后会怎样？
A：回到原价。到期前一般可以问问能不能续约，但续约政策每期不一样，别把它当成理所当然的事。
我把这半年问过我的蒲江读者大概数了一下，十来个人里有七个选的是1000M那一档，剩下三个，一个是家里两层楼，一个是做直播，还有一个是家里五口人五张卡。这个比例其实挺说明问题的：先把家里几个人、几台设备、房子什么结构想明白，再对着上面那张表挑，比听谁一句”速率越大越好”要实在得多。宽带这东西，装完要用三年，多花二十分钟想清楚，比装完再后悔划算。
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