2019年我在南坪后堡租第一套房,图省事在小区门口找了个人代办,装完才发现月费比营业厅报的高了20块,合约签了两年,退也退不掉。后来搬到弹子石,又碰上过一次速率对不上的情况,说是500M,晚上八点用电脑测出来只有一百多。折腾这些年,我判断一条宽带值不值得办,标准就剩三条:资费写得清不清楚、合约里有没有埋着东西、出了问题能不能找到人负责。这次重庆南岸区这个联通月包宽带,我前后问了十来天,把能问的都问了一遍,下面这些算是给自己记个账,也顺手给同样住在南岸的朋友省点功夫。
先说覆盖,这个套餐在南岸区是全区都能办的,也就是南岸区下面所有乡镇街道都在范围里。街道这一层有铜元局街道、花园路街道、南坪街道、海棠溪街道、龙门浩街道、弹子石街道、南山街道、天文街道,一共8个;镇这一层有南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇,一共7个。我在长生桥有个朋友住老小区,也能装。南山上面那种位置偏一点、楼栋又散的院子,得让师傅先查资源,查完说能装才是真的能装,光看地图不算数。
正规办理渠道实测
我这人习惯是能自己查的绝不问人,但这回绕不开,就把几条路子都走了一遍。下面这几条是我实际试过或者确认过的,没什么先后讲究,哪个顺手用哪个。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
打10010那次我是工作日中午拨的,等了一分钟左右接通,客服先问地址后问需求,报完地址大概两分钟就回了覆盖情况,比我自己猜靠谱。另外提醒一句,不管从哪条路进去,提交之前把速率、安装费、合约年限这三项在页面上截图留个底,后面有分歧的时候能省很多口舌。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在套餐费中(无单独宽带月费)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器/摄像头二选一(选装机顶盒加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在套餐费中
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTRWIFI6一主(选装机顶盒加200元调测费)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在套餐费中
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTRWIFI6一主一从(选装机顶盒加200元调测费)
重庆市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都能进,看哪个用着顺手。
第二步,进去之后选重庆,再选自己所在城区的宽带套餐档位,三档的差别下面会讲。
第三步,把详细地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌啰嗦,有疑问当场问。
第四步,约好时间师傅上门安装调试,装完能用再付钱,先安装后付费。
我这次是10月10号提交的信息,10月12号接到确认电话,10月15号上午师傅上门,前后五天。师傅进门先看了弱电箱位置,家里有预埋网线的走预埋,没有的就沿着踢脚线走明线,用的是白色扁线,贴着墙走不算难看。调试完他让我用电脑跑了一次速,又用手机在卧室、厨房各测了一回,确认没问题才走。
怎么选宽带?
三档的速率都是1000Mbps,网速这块不用纠结,真正拉开差距的是流量、通话、安装费和给什么设备。
套餐一,原价99元,优惠后79元一个月,含100GB流量、500分钟通话,安装费标的是0元,设备是光猫加路由器或摄像头二选一,要装机顶盒另外加200元调测费。这一档适合一个人住或者两口人,家里联网设备在十台以内。
套餐二,99元一个月,流量120GB,通话500分钟,安装费200元,设备是FTTR WIFI6一主。多花20块月费,多20GB流量,换来的是那套FTTR主设备,穿墙和带机量比普通路由器稳。
套餐三,129元一个月,流量140GB,通话700分钟,安装费200元,设备是FTTR WIFI6一主一从。一主一从就是两个点位,适合120平往上、房间多、承重墙厚,或者复式、跃层这类户型。
三个档位都支持副卡,可选4张,1元一个月一张,都要首充200元。我自己的判断办法很简单:先数家里几口人、几台设备、几个房间信号要满格,再倒推选哪一档。为了省20块选了不够用的设备,后面再补路由器,花的钱只会更多。
避坑指南
合约期这一条要放在前面说。三档都是3年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。我2021年在弹子石吃过一次亏,业务员口头说”随时可以停”,单子上写的是24个月,我第二年搬走,违约金赔了两百多。所以现在我看合约只看纸上写的字。规避办法也简单:签之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市、会不会换运营商,有一条不确定就先别急着定。
首充200元不是月费,是下单环节要交的一笔钱,很多人算账的时候漏掉它,以为79就是全部支出。把它摊到三年里看,一个月多出几块钱,心里有数就不慌。
首月怎么收有三种方式,首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。这三种差出几十块,问清楚是哪一种,好在单子上看到。
安装费两档不一样。套餐一是0元,套餐二和套餐三是200元。别只盯着79这个数字,得连着设备一起看,你要的是普通路由器还是FTTR,这决定了你掏不掏那200。
机顶盒的200元调测费是单收的,不含在套餐里。家里不看电视直播就别加,现在多数人用投屏,装了也是落灰。
副卡1元一个月一张,可选4张。这个价格不贵,但号码开了就有月租,家里老人小孩确实需要单独号码再开,用不上就别凑数。
套餐外资费记一下:流量3元/G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。100GB对普通家庭够用,但要是天天开热点、打游戏、看4K,得提前算一算,别到月底才发现超了。
老小区、楼梯房、自建房这些地方,资源覆盖一定先查。我朋友在南山那边,头一回查说没资源,隔了半个月再查就有了,这种事不稀奇。
常见问题
Q:1000M是不是能跑到1000M?
A:有线测速一般能到八九百,无线就看路由器和手机了。用FTTR那套设备,隔一堵墙掉得比普通路由器少。别拿着手机在卫生间测完就说网速不行,那测的是信号,不是宽带。
Q:79元那档是不是要抢?
A:不用抢,它就是原价99元优惠到79元,合约期内是长期优惠,到期自动续约。能不能装取决于你那个小区的线路资源,跟抢不抢没关系,问清楚就行。
Q:合约3年能不能签短点?
A:这个套餐就是3年,没有更短的版本。觉得三年太久,可以先想想自己未来几年的居住打算。
Q:装之前家里要准备什么?
A:身份证,还有想好光猫放哪个位置。租房的话提前跟房东打个招呼,因为可能要打孔或者走明线。家里有预埋网线的,提前找出来,师傅能省不少事。
Q:先装后付是不是一分钱不用先给?
A:首充200元在下单环节就要处理,安装费是装完再结,具体以业务员跟你确认的为准。
Q:联通和另外两家比怎么样?
A:这个没法一刀切。打竞技游戏的人对延迟敏感,家里设备多的人看带机量,还有人就是看小区里哪家的线路更顺。我这几年在南坪和弹子石都用过联通,日常刷视频、开会、孩子上网课没掉过链子,晚上八点这种高峰段测速也在八九百之间。
我自己的账是这么算的:79元那档加一张副卡,一个月80块,里面有1000M宽带、100GB流量和500分钟通话。以前我是单独拉一条宽带加一张手机卡,一个月一百一十多。按这个差价,三年下来能省一千出头。数字摆在这儿,用不用得上,各人心里都有杆秤。
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