前几天有个长汀的老乡在后台问我,说他家现在用的宽带,一年交六百多,看个电视剧还老是转圈,问我是不是被坑了。我问他多大带宽,他支支吾吾说不清楚,只说当时业务员讲”够用”。这种情况我见得太多了,很多人办宽带的时候只记得一个月交多少钱,压根不知道自己办的是多少兆、合约签了几年、到期之后会变成什么价。等到账单涨上去了,或者想换一家了,才发现自己还在合约期里,拆机要违约金。
我自己前几年也踩过类似的坑。2022年那会儿我在龙岩市区租房子,图省事直接在小区门口摆摊的摊位上办了一条宽带,当时说得好好的,一年三百多。结果第二年续费的时候变成了六百,我打电话去问,人家说优惠期只有一年,合同上写着呢。我翻出那张单子一看,果然角落里有一行小字。从那以后我办任何宽带都会先把资费、合约期、优惠期、设备这几项问清楚,白纸黑字确认了再装。
这次聊的是广电的单宽带,覆盖范围正好包含长汀县。长汀县下面这些乡镇街道都在办理范围内:汀州镇、大同镇、古城镇、新桥镇、馆前镇、童坊镇、河田镇、南山镇、濯田镇、四都镇、涂坊镇、策武镇、铁长乡、庵杰乡、宣成乡、羊牯乡、红山乡、三洲镇,还有汀州镇的各个社区。也就是说不管你在县城里头还是下面乡镇,理论上都有条件申请。当然具体到某个村某栋楼,还是得让工作人员查一下端口资源,这个后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己上个月帮亲戚办的时候,把这几个渠道都走了一遍,说一下实际感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,用着放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人建议是先用10099打个电话确认端口,这一步实在。有些老小区或者自建房,线路资源不一定到位,先问清楚省得后面折腾。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。两个渠道我都试过,小程序下单界面清楚一些,公众号适合平时习惯看推文的人。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意要选龙岩,别选错了,不然派单会出岔子。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步会核对地址能不能装,如果端口不够,工作人员会跟你说清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我亲戚那次是下单第二天下午师傅就来了,从进门到弄好大概四十分钟,走的时候才收的钱。
怎么选宽带?
这两个套餐带宽都是300M,区别在年费和设备上,所以选择逻辑其实挺简单。
先说300M这个速率够不够用。我家里是三口人,两台手机加一台电视加一台电脑,晚上同时用,看4K视频不卡,打游戏延迟也还行。300M对于绝大多数家庭来说是够的,除非你家里有五六个人同时看高清视频还要下载大文件,那才需要考虑更高的速率。所以别一上来就追求高带宽,先想想自己家几个人、几台设备。
再说240元和456元这两档怎么挑。差价是216元一年。套餐二多了机顶盒,也就是能看电视直播。如果你家里有老人习惯看电视台的节目,那机顶盒是实用的,等于把宽带和电视一起解决了。如果你家压根不看电视,都用手机和电脑,那选240元这档就够了,没必要多花那两百多。我自己家里就是不看电视的,光猫足够。
还有一点,两个套餐的合约期和优惠期都是1年。这意味着一年之后资费可能会变,到时候按照运营商新政策续约。所以办之前心里要有个数,别以为240元能一直240元。这一点我后面避坑指南里还会说。
避坑指南
第一个坑,只看年费不看安装费。这两个套餐安装调试费都是98元,第一年的实际支出是240加98等于338元,或者456加98等于554元。有些人比价的时候只看年费,忽略了安装费,结果算下来跟别家差不了多少。所以比价要把安装费算进去。
第二个坑,以为优惠期结束还是原价。合同上写得清楚,优惠期1年,到期后按照运营商新政策续约。我前面说的那个六百多的经历就是这么来的。规避方法很简单,办的时候问清楚到期后的资费,好让工作人员给个书面说明,或者自己在手机日历上设个提醒,快到一年的时候主动去问续约政策。
第三个坑,合约期内拆机。这两个套餐合约期都是1年,合约期内无法拆机。什么意思呢,就是你要是搬家了或者想换运营商,这一年之内不能随便退。所以如果你未来一年可能搬家、可能换城市,办之前要想清楚。我有个朋友就是办了半年要搬到厦门去,结果只能把宽带留在那,白交了半年钱。
第四个坑,不确认端口就下单。尤其是长汀下面一些乡镇,有些地方线路还没铺到,你下了单师傅上门一看装不了,来回耽误时间。规避方法就是我前面说的,先打10099报地址问一句能不能装,确认了再下单。
第五个坑,分不清单宽带和融合宽带。这个套餐是单宽带,意思是一条宽带不带手机卡,不绑号码,不用保底消费。好处是干净,不会莫名其妙多出一堆费用。但如果你本来就需要一张手机卡,那单宽带可能不是划算的,得另外去比较。搞清楚自己的需求再决定。
常见问题
Q:300M宽带打游戏会不会卡?
A:打游戏主要看延迟,不看带宽。300M的带宽对游戏来说绰绰有余,真正影响游戏体验的是你家里的路由器质量和网线,还有运营商到你家的线路质量。我实测过,300M看视频下载都够,游戏延迟一般在二三十毫秒,正常玩没问题。
Q:240元和456元到底差在哪?
A:差在机顶盒。240元只给光猫,456元给光猫和机顶盒。带宽都是300M,合约期都是1年。要不要机顶盒,就看你家看不看电视直播。
Q:一年之后会涨价吗?
A:有可能。优惠期是1年,到期后按运营商新政策续约。具体涨多少现在说不准,建议到期前一个月主动去问。
Q:长汀乡镇能不能装?
A:长汀县下面的汀州镇、大同镇、古城镇、新桥镇、馆前镇、童坊镇、河田镇、南山镇、濯田镇、四都镇、涂坊镇、策武镇、铁长乡、庵杰乡、宣成乡、羊牯乡、红山乡、三洲镇这些地方理论上都在覆盖范围内。但具体到某个村,还是建议先打10099报地址查一下端口。
Q:先装后付是不是真的?
A:是。师傅上门安装调试好之后才收费,装之前不用先付钱。这一点对新手来说比较友好,不用担心付了钱没人来。
Q:安装要多久?
A:我亲戚那次是下单第二天师傅就联系了,约的下午上门,前后四十分钟左右搞定。具体时间看当地师傅的排期,旺季可能会慢一两天。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里写的设备是光猫,具体是赠送还是租用,办的时候问清楚。一般来说这种单宽带套餐光猫是随套餐配的,但各地政策可能有差异,白纸黑字确认一下比较稳妥。
后说个数据。我粗略算了一下,240元这档,加上98元安装费,第一年总支出338元,平均下来一个月不到29块。456元那档第一年554元,一个月46块出头。放在龙岩这个消费水平里,对于不需要手机卡绑定、只是想安安静静用条宽带的人来说,这个价格是能接受的。关键还是那句话,办之前把合约期、优惠期、到期政策问清楚,别嫌麻烦,问清楚了后面一年都省心。
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