前年我搬进西山区前卫街道一个老小区，图省事在路边摊办了个宽带，签完才发现合约绑了两年，第二年想换都换不掉。后来又帮亲戚看套餐，碰上宣传页写一个价、账单出来另一个价的事。装宽带这事，说复杂不复杂，说简单也容易踩坑，关键是把几件事看明白：速率够不够用、钱怎么收、合约绑多久、设备给什么。
这几天我把昆明西山区这边电信的月包宽带资料翻了一遍，99元到208元，五档速率，从500M到1000M，顺带把覆盖也确认了一下。
先说要紧的，能不能装。这个套餐覆盖到西山区所有乡镇街道，具体就是西苑街道、马街街道、金碧街道、永昌街道、前卫街道、福海街道、棕树营街道、碧鸡街道、海口街道、团结街道这些地方。每个街道下面的小区、单位家属院、自建房，能不能装还得看楼栋有没有电信的端口资源。昆明主城这边盘龙、五华、呈贡、官渡也在范围里。像棕树营、前卫这种人口密的地方，一般资源都比较足；碧鸡、海口、团结离主城远一些，有些新小区或者老村子，建议先查一下。我住前卫这边，当时师傅上门看了下弱电箱，说端口现成，当天下午就装好了。
正规办理渠道实测
我自己试过的路径，整理一下，省得来回找。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先用10000问覆盖，客服查了地址说可以装，然后按提示去小程序里挑的套餐，填完信息第二天就有人联系确认速率和费用，账单在电信官方APP里能对上。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月；含在月费中，无单独宽带月租）
- 安装费：100元
- 合约期：1年，合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年，合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：168元/月（原价168元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年，合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000M上行50M
- 宽带速率：1000M上行50M（即下行1000Mbps，上行50Mbps）
- 宽带资费：188元/月（原价188元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年，合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M（即下行1000Mbps，上行100Mbps）
- 宽带资费：208元/月（原价208元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年，合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选昆明，再找到对应的宽带套餐，五档速率都在里面，按自己家的情况挑。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用再交钱，这个环节对新手比较友好。
怎么选宽带？
一个人住，平时就刷视频、看剧、偶尔开个视频会，500M那档够用，99元一个月，带40GB流量和150分钟通话，设备是光猫加路由器。
两口或者三口之家，手机、电脑、电视一起上，1000M的139元档会稳一些，65GB流量、200分钟通话，价格也没高出多少。
家里人多的，比如三代同住，或者在家办公、孩子上网课，可以看168元档。240GB流量、800分钟通话，设备换成FTTR一主一从，一百多平的大户型，主设备接入户光纤、从设备放信号弱的房间，覆盖比单个路由器均匀。
有上传需求的，比如在家直播、做短视频传素材、经常往外发大文件，可以看188元和208元这两档，上行分别到50M和100M。不过这两档流量是30GB、通话600分钟，副卡也没有，适合把宽带当生产工具用的人。
还有一点容易被忽略，副卡。套餐一、二带一张副卡，套餐三带两张，套餐四、五没有。家里老人小孩要用手机号的，先把这条对一下。
避坑指南
合约期。五档都是1年，合约期内不能拆机。搬家、换城市、工作调动这种事得提前想好。我朋友去年办了个类似的，三个月后调去外地，只能继续交着，人走了宽带还在。
首充金额不一样。套餐一、二是150元，套餐三到五是200元。这笔钱不是白交的，用来抵扣月费或者开通服务，但每个地方抵扣方式可能不同，办之前问清楚怎么抵、从第几个月开始抵。
副卡规则。套餐一、二是一张副卡必开，叠加优惠之后可以取消；套餐三是两张必开；套餐四、五没有副卡。不想多养号的，办之前问一句。
安装费。套餐一、二100元，套餐三到五200元。FTTR那几档贵一点，因为要布光纤、装从设备，师傅上门时间也更长。
到期续约方式。套餐一、二、四、五是自动续约，套餐三是按运营商新政策续约。这个差别在合约快到期的时候要留意，别默认所有档位都一样。
首月收费。有的地方首月按天折算，有的首月全价，以业务员实际沟通为准。别默认第一个月就是整月价。
套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。流量用得多的人，选大流量档比超了再补划算。
常见问题
Q：500M和1000M差别大吗？
A：看怎么用。就手机电脑，500M够。家里四五台设备同时看4K、打游戏、下东西，1000M会顺一些。不过实际速度跟路由器、网线、墙内布线都有关系，光猫和路由器拖后腿，千兆也跑不满。
Q：FTTR是什么东西？
A：简单说就是光纤直接拉到房间里，一主一从两个设备。主设备接入户光纤，从设备放在信号弱的房间。大户型、墙多、承重墙厚的老房子，比单个路由器覆盖好。装的时候要布一根细光纤，装修好的房子得看走线方不方便。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机一般按违约处理，具体怎么算以运营商规则为准。所以办之前先确认自己一年内会不会搬家。
Q：首充的钱去哪了？
A：用来抵扣月费或者开通服务，不是额外收的。但抵扣方式各地可能不一样，办的时候问清楚。
Q：西山区的乡镇能不能装？
A：西山区各街道都在覆盖范围，但具体到楼栋要看端口资源。团结、海口、碧鸡这些离主城远的，建议先让师傅查一下。
Q：多久能装好？
A：我这边是第二天联系、第三天上门。有的小区端口要扩容，会慢几天。
西山区老小区多，端口资源差别挺大。我这次问了几户邻居，有的一周装完，有的等了三天等扩容。价格从99到208元跨度不小，先把速率、流量、副卡、安装费这几项对一遍，再决定办哪档，比光看月费数字靠谱。
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