前阵子帮我舅在剑川弄宽带，从十一月上旬一直折腾到中旬，中间来来回回跑了三趟，踩的坑够我记一辈子。他家在甸南镇下面的村子，老房子，墙厚，暗管早就堵死了，头一个师傅上门看了一眼说装不了，转身就走，连个解释都没有。后来换了个师傅才把线走通。这还不算完，办的时候营业厅说一个月几十块，账单出来多出一截，问就是”增值服务默认开通”。我身边在剑川、沙溪做民宿的朋友也遇到过类似的，标称的速率和晚上实际跑出来的差一大截，问客服就是”高峰期正常波动”。所以这回我自己上手把流程从头到尾捋了一遍，把能问的都问清楚了，下面这些是我实打实跑出来的经验。
先说能不能装这件事，很多人卡在这一步。我一开始也担心村里线路到不了，特意先确认了范围。这个套餐在剑川县是全县覆盖的，金华镇、甸南镇、沙溪镇、马登镇、老君山镇、羊岑乡、弥沙乡、象图乡，这八个乡镇街道都在办理范围里，县城老小区、镇上临街的铺面、村里的自建房，只要线路通到门口，都可以报着装。当然山区地形复杂，同一个乡不同村组情况也不一样，报地址的时候写详细点，具体到村组和门牌，让人先查一下端口，比什么都靠谱。
正规办理渠道实测
微信小程序我走的是「四方云讯」这条。搜出来是个线上授权代理的入口，资质在页面上能翻到，我下单前特意去移动官方APP里核验了一下订单，能查到，心里就踏实了。套餐价格比运营商官网挂的标价低一些，下单之后是官方安排师傅上门，先安装、后付费，装完能用了才收钱，这点对新手挺友好。
公众号那条是「云速星球」，我邻居家去年走的这个。他的说法是售后响应快，有问题在公众号里留言，一般当天有人回。同样是线上授权代理，正规资质，套餐和官方渠道对得上，官方APP里也能查到订单，同样是官方上门安装、先装后付。
电话这条路我也打了，10086。直接跟客服报地址，问能不能装、什么时候能上门，客服当场查了端口，说能装，还帮我预约了上门时间。适合不熟悉线上操作的长辈，一个电话问清楚，省得自己瞎琢磨。
移动官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号那边下单；要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单，流程一样。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单；没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开再下单就行。
这几条路办的其实是同一批套餐，走哪条看你顺手。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
云南省大理白族自治州剑川县移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，大理剑川，再挑自己要的宽带套餐，别选错区域，选错了后面还得重来。
第三步，把地址、联系方式这些信息提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，有疑问当场提。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全上不用操心。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字。我总结下来就看三样：住几个人、干什么用、住多久。
一个人租房，平时刷刷视频、开开视频会议，300M到500M完全够，没必要上1000M。三口之家，晚上两台电视加手机平板一起用，1000M才不打架。像我舅家五口人，两个小孩上网课，晚上还要看4K，1000M是合适的，实测下来同时开三台设备也不卡。
还要看你是想办单宽带还是融合。单宽带就是纯宽带，不绑手机号、不改套餐，一年一交，适合号码用惯了不想动的人，也适合租房党。融合是把宽带和手机套餐绑一起，月租看着低，但合约期通常更长，中途想改就麻烦了。
合约期这块要盯住。这个套餐合约期12个月，优惠期2年，两个数字不是一回事。12个月是合约约束，2年是价格优惠的时长，第13个月到第24个月还在优惠价里，但合约已经松绑了，这时候想调整或者拆机，成本比头一年低。
避坑指南
头一个坑是线路。我舅家那次，师傅上门说暗管不通，要么走明线加材料费，要么不装。这种情况提前问清楚能少扯皮。报装时就把房子的情况说清楚，是自建房还是商品房，有没有暗管，墙是什么结构，让人上门前有个准备。真要走明线，材料费多少、怎么算，当场问明白，别等装完了才知道。
第二个坑是设备。光猫和路由器这个套餐里是含的，不用另外买，但要知道设备是送的还是租的。有的套餐写着送路由器，实际是租用，拆机要还，丢了要赔。办的时候问一句”设备到期要不要归还”，一句话的事。
第三个坑是优惠到期。优惠期2年，到期按政策续约，这句话的意思是两年后价格可能变。我自己是设了个手机提醒，到第23个月的时候去问一下续约政策，别等账单变了才发现。
第四个坑是增值服务默认开通。我舅那张单子上多出来的钱，就是装的时候被默认勾了电视会员之类的东西。签字之前把单子从头到尾看一遍，不认识的项目直接问，不需要的当场取消。
第五个坑是速率理解。1000M是理论下行速率，实际跑多少跟路由器、网线、设备都有关系。老路由器只支持百兆口，接上去照样跑不满。装完让师傅当场测一次，自己手机也测一次，数据留个底。
常见问题
问：1000M是不是有点浪费?
答：看人数和用途。一个人住、就刷刷手机，确实用不上。三四个人的家庭，晚上设备一起开，1000M才显得从容。要是家里有人打游戏、看4K、上传素材，那更不嫌多。
问：合约期12个月，中间搬家怎么办?
答：这个要提前问。一般同一区域内移机是可以的，跨区域就麻烦。租房的朋友办之前先想清楚未来一年会不会挪窝，别图一时便宜签了长约。
问：光猫和路由器要自己买吗?
答：套餐里含光猫和路由器，不用额外买。但如果你家面积大、墙多，自带的路由器覆盖可能不够，自己加一个 mesh 更稳，这个属于可选，不是必须。
问：优惠期2年，到期后资费会涨吗?
答：到期按当时的政策续约，具体数字现在说不准。稳妥的做法是记好时间，提前一个月去问，别等着被动接受。
问：农村自建房能装吗?
答：剑川这边乡镇覆盖是全县的，金华镇、甸南镇、沙溪镇、马登镇、老君山镇、羊岑乡、弥沙乡、象图乡都在范围内，村里只要线路到了就能装。报地址时报到村组，让人先查端口。
问：从下单到上门要多久?
答：我那次是11月12号下的单，13号下午接到确认电话，15号上午师傅上门，前后三天。旺季或者偏远村组会慢一些，报装时问一句大概时间，心里有数。
问：先装后付是怎么个付法?
答：师傅装完、测速通过、你确认没问题了再付钱，不是先交钱再等人上门。这一点对新手来说挺关键，至少不用担心钱交了人不见了。
我自己算过一笔账，1180一年，摊到每个月九十多块，在剑川这个价位拿到1000M的单宽带，不算贵也不算便宜，属于中间档。真正决定体验的往往不是这九十多块，而是线路能不能通、师傅靠不靠谱、优惠到期有没有人提醒你。这三件事办明白了，宽带这事就算过关了。
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