上个月我表哥从厦门回明溪老家,第一件事就是去营业厅问宽带续费。他原来那条宽带用了三年,到期去问,柜台上报出来的价格比新装还贵了一截。他当时就愣了,问为什么老用户反而更贵,人家说新装才有活动价,老用户按标准资费走。他回来跟我吐槽了一路,说这钱花得不明不白。
这种事我听得太多了。资费不透明是一方面,还有人说好的300M晚上刷视频还是转圈,有人上行被卡得发个文件要等半天,也有人住的老小区压根没得挑,只有一家能进线。我这些年帮家里亲戚、同事、同学陆陆续续弄过十几条宽带,三明这边的情况多少摸过一些。这次就把明溪广电这个单宽带的事捋一捋,给同样在纠结的人做个参照。
先说覆盖。这个套餐的办理范围落在福建省三明市明溪县。明溪下面那些乡镇街道,基本都在范围内,雪峰、盖洋、胡坊、瀚仙这几个镇,城关、沙溪、夏阳、枫溪、夏坊这几个乡,都能问到。不管你是在县城雪峰镇的小区里住,还是在盖洋、胡坊镇上的自建房,或者是在沙溪、夏阳这些乡里,只要线路资源能到,就可以申请。当然具体到某一栋楼某一户,还是得让师傅上门看一眼实际线路情况,老房子和新楼盘的施工难度差得挺远,有的楼道里线槽都满了,得重新走明线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人多少都碰过,整理出来给大家省点时间。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
三明市广电单宽带安装流程
第一步,微信里搜一下小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选城市,选到三明,再看明溪这边的套餐档位,两个价位摆在那儿,点进去能看到速率、年费、安装调试费、合约期这些明细。
第三步,把地址、联系电话这些信息填了提交。提交完不用你追着问,运营商会主动打过来,跟你核对一下要装的速率、上门时间,还有那98块安装调试费的事,确认清楚再往下走。
第四步,师傅按约定时间上门,布线、装光猫、调试测速,弄完你现场试一下网。是先安装、后付费的,装好了确认没问题再交钱,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别一上来就问哪个便宜,先问自己几个问题。
家里几口人用?如果就老两口,平时看看新闻、刷刷短视频、跟子女视频通话,300M完全够,甚至有点富余。如果是三口之家,晚上孩子上网课、大人在客厅看剧、手机上还挂着游戏,那300M也能撑住,前提是路由器别太老。要是家里有五六台设备同时在跑,还有人在下大文件,那得考虑路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上,不然你办再高的速率也堵在自家这一环。
再一个,你在意的是下行还是上行。多数人只关心下载快不快,但如果你在家办公要传素材、要开视频会议、要往网盘同步大文件,上行速率才是真正卡你的地方。这个在办理前好问清楚,别光看那个大数字。
还有就是设备。套餐一给的是光猫,套餐二给的是光猫加机顶盒。如果你家里压根不看有线电视,机顶盒拿回来也是落灰,那就没必要多花那两百多块。反过来,如果家里老人习惯看直播频道,机顶盒这个东西就挺实用,走宽带线路的电视信号,不用另外拉线。
避坑指南
坑一,以为240元一年就是全部花费。不是。年费240,另外还有98元的安装调试费,这笔钱是单独收的,第一次装的时候一起算下来是338。很多人看到240就以为掏240就完事,师傅上门说要再收98,当场就有点不痛快。提前知道这事儿,心里就有数。
坑二,以为240能一直240。注意看合约期和优惠期,都是1年。优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约的,不是自动锁定240。我有个同事就是第二年续费的时候才发现价格变了,虽然没涨多少,但心里不舒服。所以办的时候就把这个记下来,快到一年的时候留意一下通知。
坑三,合约期内不能拆机。这一条写在合约里。你要是这一年里可能搬家、可能换城市、可能不用了,那就得掂量一下。真遇到这种情况,提前问清楚怎么处理,别等事儿到跟前了才着急。
坑四,不看线路就下单。明溪有些老小区、老自建房,管道里的线是很多年前埋的,有的已经老化,有的被后来的施工压断了。下单之后工作人员会先查一下资源覆盖,这一步别嫌慢,查完再上门,比装到一半发现线不通要省事得多。
坑五,把单宽带当成融合套餐。这个套餐就是一条宽带,不带手机卡,不送流量,不送通话。如果你本来指望办宽带顺便薅张卡,那方向就错了。反过来,如果你手上手机卡已经够用,不想再被绑一张,那单宽带反而清爽,没有每月保底消费那套东西。
常见问题
Q:这个套餐一定要有广电的手机号才能办吗?
A:不用。单宽带就是单宽带,一条网线进你家,跟手机号没关系,也不绑卡。
Q:300M够不够用?
A:看你怎么用。刷视频、看剧、上网课、日常办公,够。要是家里人多、设备多、还要跑下载,那得看路由器跟不跟得上,很多时候瓶颈在路由器不在宽带。
Q:从下单到装好大概要多久?
A:正常情况提交信息之后,运营商会先联系你确认地址和资源,能装的话再约上门时间。乡镇和县城的时间快慢不太一样,具体得看当时排单情况,急的话提交完可以主动问一下。
Q:240和456这两个,除了设备还有别的区别吗?
A:速率都是300M,年费、安装费、合约期、优惠期这几个维度是一样的,主要差别就在设备上,一个给光猫,一个给光猫加机顶盒。
Q:合约期满了之后怎么办?
A:合约期1年,到期后按运营商当时的新政策续约。建议提前一两个月关注一下通知,别等到期了才发现。
Q:安装费98元是给师傅的吗?
A:这是安装调试费,属于办理时的一笔费用,不是单独给某个人的小费,缴费走正规渠道就行。
我自己帮人弄宽带这些年,一个感受是,便宜不便宜不是关键,关键是你知不知道自己在为什么付钱。240这个价位在明溪的单宽带里算是个挺实在的数,但它也不是没有条件——一年合约、98块安装费、优惠只保一年,这几条摆出来,合不合适你自己心里就有杆秤了。我表哥后选的是套餐一,他家就两口人,机顶盒用不上,装完测速下行跑到280多,晚上八点再看也差不多这个数,他说比他之前那条稳。
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